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菜品漲一元都被罵死?餐廳這樣提價銷量好顧客喜歡
· 2018-04-19 10:48:09 來源:紅餐網
隔三差五,某調味料漲價了,某食材瘋漲了,奶油漲價,面粉漲價,水果漲價……就連房租也在不斷地漲價,成本不斷上漲,餐飲老板菜品不漲價還能怎么辦?
但是漲價是需要技巧的,如果盲目的為產品增加價格,可能會影響產品的銷量,如何理性的提高自家產品身價呢?
小李在一家商業街開了一家甜品店,店鋪產品種類有20多種。因為房租增加,小李決定對店鋪產品進行漲價,并決定下周實行。然而當他看到街對面的另外一家甜品店,每樣產品均漲價2元之后,生意大不如從前,他便放棄了漲價的念頭。
但房租增加,原料價格也在日益增加,產品若不漲價,店鋪負擔也會加重,甚至會對生意造成影響,因此,小李很是苦惱。
在這種顧客對漲價持“抵制”態度且競爭激烈的情況下,不可操之過急,盲目漲價。小李應對店鋪銷量做一個統計,統計出每月銷量墊底的3到5種產品,將其“淘汰”或者“限量”,然后再補上價格稍貴一點的新品,循序漸進,提升店鋪產品總體價格。
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同樣,開大眾餐廳的牟星也最近在醞釀著漲價,但是他又怕漲價了之后顧客會投訴。那到底該怎么辦呢?
于是他想了個辦法,就是趁機推出了新菜品小龍蝦,重新印刷了菜單,將菜品價格的字寫小,新菜的價格定得稍微高一些,同時之前一些熱賣菜式價格提高了1-2元,招牌菜式則保持不變。
同時,在菜式的材料上卻做了一些新搭配,盡量用一些常見的價格便宜的食材做配菜,比如小龍蝦進貨價貴那么他就研發出小龍蝦雞煲,和雞搭配,提高毛利。
同時推出一些小菜組合成優惠套裝。這樣價格提高了,但是顧客會覺得還是很實惠。
菜品這樣漲價最聰明
通過以上的兩個案例,大家可以學習到一些菜品漲價的技巧:
利用新品漲價
可以定期推出新品,價位可直接設定在預期漲價的位置,通過一段時間的推廣新品,可以逐漸提高客戶對漲價的接受度。
也可以把舊產品和新產品組合,用套餐的形式出售,對客人來說性價比很高,也可以間接的拉高舊產品的價格。
不漲招牌菜,漲其他的單品?
漲價也是要“有所為有所不為”的,最不能輕易動的就是招牌菜。
所謂招牌菜就是購買頻率、顧客的關注度比較高的這類菜品,菜單上其他的菜,價格幾何,客人可能并沒怎么在意。
但是招牌菜就不同了,招牌菜在顧客心中是有固定的價格區間,一旦漲價很容易引起顧客的注意。
所以,招牌菜還是盡量不要漲價,繼續保持低價,也可以起一個引流的作用,然后在其他單品上漲價,那么客人的敏感度會小一些。
提高附加值,提高用戶體驗?
在保證菜品口味的同時,優化包裝設計、增添人性化服務等來進行產品升級,擴大差異化優勢,提升用戶體驗,通過提高附加值,彌補顧客對漲價的不滿。
多次、小幅度上調價格 ?
簡單的方式是分多次、小幅度地上調產品價格,讓用戶有個慢慢接受的過程。
每次漲價后的一個周期,要分析漲價對客單量的影響。待客單量逐漸恢復穩定后,再開始新一輪的提價。
漲價同時,加大優惠力度
先把產品價格往上漲,同時加大優惠力度,淡化漲價對顧客消費的影響;
然后,把優惠的力度慢慢降低,或者縮小優惠活動的幅度,改為特價單品或代金券,從整體看,店鋪活動力度依然很大,但是店鋪單品價格已不知不覺地上漲了。
漲價也是沉淀忠實客戶的過程,也就是檢測真愛粉的過程,商家針對自身產品的情況、客群的特點,選定合適的漲價策略,才能避免流失忠實客戶,實現用戶、盈利的雙贏。
本文整編自網絡
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