是什么抓住了大學生的胃?小龍坎目標3年1500+門店
紅餐君 · 2021-01-11 21:16:59 來源:紅餐網
火鍋市場群雄爭霸,每個品牌都擁有自己的消費群。在全國市場穩站一席之地的小龍坎,則深受年輕群體尤其是大學生群體的喜愛。
在這背后,有什么打造品牌的秘訣嗎?
龍眼注視城市空間,光彩熠熠;龍身盤踞店堂席間,蜿蜒遒勁。
2020年12月底,小龍坎火鍋在成都和上海的2家新店營業,這兩家新店從店招VI、設計核心理念到軟裝風格,從服務方式到用戶體驗,都和小龍坎其他門店明顯不同。
對此,小龍坎官方信息顯示,這是小龍坎2.0門店的首次亮相,標志著小龍坎集團從運營到品牌正式升級,開啟了2.0時代。?
龍頭飛舞? ?
小龍坎新店招大獲好評 ?
12月25日,小龍坎在成都的“小龍坎春熙香檳HOT店”開始試運營。一周后的12月31日,上海新天地店開張。
兩家店主題均為“獻給城市的熱辣美食世界”,更簡潔更年輕化的VI識別系統、全新的門店設計、貼心的服務體驗,讓它們迅速成為當地餐飲圈、年輕消費群體關注的話題。
據紅餐網了解,新門店設計以“龍”的元素為核心,整個門店頗有“倚龍而建”的味道。
店招通過流暢的傳統中國紅線條,打造出龍身蜿蜒的弧線。燈光照耀下,店招上片片“龍鱗”或明或暗,變幻多端。外墻落地玻璃上一只碩大的“龍眼”,注視著城市,也敞開了一個城市看小龍坎的窗口。
大門口則迎面可見龍頭破墻而出,歡迎來賓。大廳中央矗立不規則龍身立柱,配上店內如云層般的吊頂裝飾,如同一條真龍在食客周圍時隱時現,情景逼真,非常震撼。進店客人幾乎都掏出手機,拍拍龍頭,拍拍店面,發布朋友圈曬照片。
輕裝修重軟裝? ?
致敬城市助力本地化 ? ?
眾所周知,小龍坎的1.0門店設計是濃郁的川西民居建筑風格,而全新推出的2.0門店除了傳承現有川西特色文化,將小龍坎原核心設計元素提取再設計實現升級外,還有兩大核心變化。
首先,小龍坎2.0門店進行了標準化的模塊輸出,整體上輕裝修重軟裝,更多地在軟裝中凸顯潮流、年輕風格,配合減少人工、扁平化管理的門店運營戰略升級,更有力地實現品牌降本增效。
另外一個關鍵點則是以川渝地區火鍋文化為基調,與在地文化充分融合,打造城市定制系列門店,門店設計與地域文化結合,融于城市又賦予新形態。
例如上海新天地店,風格簡潔時髦,棲身海上,龍眼寓意“觀世界”;而成都春熙香檳店,則致敬品牌創始地成都春熙路東大街,龍眼寓意“省自身”。
總的來看,小龍坎2.0門店既格調一致又各具特色,以充滿誠意的品牌思考和店面呈現,向所在城市致敬。
新logo新口號? ?
小龍坎品牌同步換新 ?
除了裝修,小龍坎的VI識別系統也在新店進行了更新亮相。
據紅餐網觀察,新門店正式啟用新logo。原logo以大紅色為主色調,行書書法字體“小龍坎”縱向排列,一筆黑色弧形筆鋒宛若游龍之形環繞周圍,整個圖案如正熱辣翻滾的紅湯鍋底。
新版logo則沉穩許多,以近楷書的字體將“小龍坎”三個字左右排開,少了些銳氣,多了分成熟。
值得一提的是,店招英文名稱“SHOO LOONG KAN”中的“LOONG”變形為無限符號“∞”,寓意小龍坎未來發展預期不設限,也暗示小龍坎的進步動力源源不斷。
同時,新門店還打出了“值得等待的好味道”的新slogan。熱辣作為小龍坎的關鍵詞,是口味也是品牌態度,更是與年輕人產生鏈接的關鍵觸點。
好味道歷來是小龍坎的強項。根據艾瑞咨詢《2020年中國北上廣深地區大學生火鍋消費行為洞察報告》(以下簡稱“報告”)中的統計數據,47.3%的受訪大學生喜愛小龍坎火鍋的味道,這一比例超過報告中的其他火鍋品牌,高居榜首。
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而小龍坎的好味道來之不易。甘肅的花椒,貴州的辣椒,青海新疆的牛油,云南的香料,小龍坎火鍋原料直采自優質原產地。未來,小龍坎規模持續擴大,或將反哺原產地,幫助當地形成產業化種植效應。
原料經過帶有小黑卡的物流系統,來到小龍坎位于眉山的生產基地。生產線由先進的自動化設備組成,MES系統全鏈路確保產品品質穩定。覆蓋全國門店后廚的大華監控系統則讓廚房可視化。
此外,小龍坎還與道蘭環能的合作,確保廚余廢油得以統一收集,經過科學技術處理,變廢油為燃油,提升門店運營的環保檔次。
這一整套系統能力,保證了小龍坎火鍋出色的口感。
瞄準年輕群體? ?
三年內門店擴張到1500+ ?
小龍坎的主要目標消費群體,是22歲至35歲的消費群體。針對這些人群需求,小龍坎2.0門店將更符合年輕消費群體的喜好。
根據報告中的統計數據,北上廣深四個地區的大學生中,40.6%的人喜歡朋友聚會,37.3%的人喜歡美食,分別位列興趣愛好的第3和第5位。71.4%的大學生每周至少吃一次火鍋,而61.3%的人在選擇去哪里吃火鍋時,會優先考慮“有品牌特點”。
小龍坎2.0門店品牌辨識度高,且創新不斷,正具備了持續吸引年輕客群的能力。
它不止于火鍋,得益于門店設計上留有可變性強、互動性強的專屬品牌空間,可與異業品牌聯名定制,呈現異業品牌跨界聯動的立體式營銷。不管是搭配各類潮流藝術形式,還是植入跨界品牌動作,都能為顧客帶來時時煥新的消費感受。
對此,小龍坎品牌負責人透露,小龍坎2.0門店將更加潮流化,成為一個個更有視覺沖擊、年輕人更喜歡去拍照、去社交的空間。
同時,新門店的運營能力也將同步升級。不管是顧客動線設計,還是服務員和顧客互動的語言方式,都將更有趣而豐富。
在上述報告中綜合多項維度后的總體排名里,小龍坎位列北上廣深大學生最喜愛的火鍋品牌前三強,“產品過硬”“環境舒心”和“品牌個性”成為小龍坎的高票標簽。
“年輕化新品牌與消費者的關系大多分為三檔:追隨、對話和引領。只有深刻了解年輕群體,用年輕的方式思考和感受,才有可能引領年輕人的消費喜好。這樣的品牌少之又少,也是小龍坎品牌前進的目標?!逼淦放曝撠熑吮硎?。
事實上,火鍋這一業態天然更容易貼近年輕群體。
據前瞻產業研究院整理的《2020年中國火鍋行業發展現狀與競爭格局分析》所統計的數據,火鍋行業消費人群主要集中在21-30歲,收入集中在3000-10000元。
2019年,火鍋行業市場規模近5295億元,從2013年以來年均復合增速達11.34%。火鍋店總量近35萬家,川渝火鍋占整體火鍋市場比重達64%,主要以海底撈、小龍坎等品牌為主,行業Top5累計市場份額為7.2%。
為此,小龍坎集團相關管理者對未來充滿了信心,“這么好的市場勢頭,公司也將順勢瞄準一二線城市,計劃在三年內將門店增加到1500家以上,讓更多2.0門店落地,也同步升級改造1.0門店,為大家帶來更多潮流新體驗和‘值得等待的好味道’。伴隨這一過程,小龍坎集團也將進入全新的‘2.0時代’?!?/p>
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