被曝光后，山寨奶茶店叫囂：都是人做出來的，哪里有真假？
紅餐編輯部 · 2023-06-13 09:44:25 來源：紅餐網
紅餐網報道，據澎湃新聞消息，5月15日，有消費者楊先生反映，其在餓了么下單了356元的“阿嬤手作”奶茶，到手后卻發現“阿嬤手作”的“嬤”（注：讀mó ）變成了“嬤”（注：讀mó）。
楊先生表示，那天阿嬤手作小程序因訂單過多暫停接單。于是，他轉而在餓了么平臺上點單外賣，隨后便點進了排在第一位的“阿嬤手作”。由于店鋪內的產品如29元的打·米麻薯、30元的龍眼梔子椰，名稱、價格都與正版“阿嬤手作”一模一樣。楊先生根本沒注意到，此阿嬤非彼阿嬤。
收到產品后，經同事提醒，楊先生才發現，奶茶杯的外壁上寫的是 “阿嬤手作”，且字體與圖案和正版“阿嬤手作”有明顯不同。正版“阿嬤手作”會貼上標注奶茶原料產地的“出生證明”，而“阿嬤手作”僅僅只是奶茶名稱等。
經了解后發現，雖然“阿嬤手作”詳情面上寫著：“非連鎖品牌，介意勿點”，但其使用了正版“阿嬤手作”的logo作為頭像，且產品、價格等與正版“阿嬤手作”一模一樣。這一操作顯然誤導了不少消費者下單購買，該店評論區也有不少差評。
針對評論，“阿嬤手作”卻回復：“我想請問你，奶茶不都是人做出來的嗎？哪里存在真的和仿的，你如果覺得口味有問題我能接受。”
楊先生在發現自己購買了盜版的“阿嬤手作”后，也立即向餓了么平臺投訴要求退款，并希望下架這個明顯擦邊仿冒品牌的“阿嬤手作”，從而少讓一些人上當受騙。
△圖片來源：餓了么截圖
目前，“阿嬤手作”已在餓了么店鋪界面上發布致歉聲明，稱使用、銷售的包含“阿嬤手作”商標的產品、包裝、宣傳物料等均未取得“阿嬤手作”商標權利人廣西手作幸村餐飲管理有限公司的許可，現已全部下架并銷毀，并對侵權行為表示了歉意且做好了相應賠償。
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