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做餐飲,上紅餐!
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要回老家開飯店,先看看這五點

阿飯 · 2019-04-25 10:34:54 來源:火鍋餐見

問:小編好!我是做老火鍋的,雖然只有一家店但貴在出品穩定,客戶維護得不錯,今年有開新店的打算,正好老家同學也想做火鍋,我在想著要不先回老家邯鄲開一個,但又怕地市情況復雜,不知道有沒有啥需要注意的。

本期解答嘉賓: 肖守誠,靈犀餐飲策劃副總,從業十五年,服務品牌超百家,策劃連鎖品牌店面總數超千家,以下為肖守誠口述。

1 趨勢

近年來,不少品牌都開始向地市下探,麥當勞新開店面中近70%在三四五線城市,海底撈也開啟了“鄉鎮計劃”,除此之外,京東、蘇寧、沃爾瑪、家樂福、奧特萊斯等也都紛紛布局三四線城市。

巨頭們對市場變化有著敏銳的嗅覺,品牌下沉不是新鮮事,而是一種趨勢。據調查數據顯示——

一二線城市已進入了品質化、簡約化消費階段。 覆蓋人口3.9億,占總人口的28%;對應城市人口數2.7億人,占城市人口的33%。

三四線城市正處于品牌化消費階段。 正向品質化消費進化,覆蓋5.6億人口,占全國總人口的40%;對應城市人口數3.3億人,占城市人口的41%。

五六線城市處于大眾消費階段。 覆蓋4.4億人口,占總人口的32%;對應城市人口數2.1億人,占中國城市人口的26%。

而落到餐飲業,根據經驗來看,從一二線到三四線再到五六線,餐飲業發展情況大概相差半年到一年左右 ,例如,A品牌首先出現在上海,半年后出現在鄭州,再過半年才會出現在邯鄲。

2 優勢

品牌下沉有顯而易見的優勢,最明顯的就是成本降低——房租、人工以及營銷費用幾乎以腰斬的方式減少,同時,由于地市客群對價格敏感度更高,這就決定了客群差異化更好打造,引流活動也更容易實施。

3 注意

不過,凡事都有其兩面性,即便有諸多優勢存在,仍有許多品牌在下沉的過程中折戟沉沙,無法完成降維打擊,根據多年經驗總結,我們認為有5個問題需要重點注意——

?A? 自我閹割

在之前的項目中,“自我閹割”現象時有出現,具體表現為標配的門店下沉到地市后隨意減配,不但失去了品牌完整度,也降低客戶體驗,造成不上不下的處境,十分尷尬。

這種情況多數是由投資人控制成本造成的,有人認為“小鎮青年要求不高”,“差不多就行”,但實際上,由于出行的極大便利,如今各城市間人口流動也變得頻繁,小鎮青年對一線品牌不再陌生,當在大城市體驗過后,發現家里同樣的品牌是“減配體驗” ,那就很難讓他們再上門。?

“見過了玫瑰,哪里看得上野草”說的就是這個道理,所以,在下沉的過程中,盡量保證品牌完整性,不求1:1復刻,但也不能失掉品牌主干。

?B??忽視消費生態

近些年,茶飲市場發展迅速,落戶到地市的也不在少數,但真正能活下來的并不多,原因就是“忽視消費生態”。

在一二三四線城市,茶飲店一般伴隨著商圈存在,因為“奶茶和逛商場更配”,奶茶需要消費環境,而到了地市,如果商圈發育不良,沒有可逛的內容,茶飲店也就失去了價值。

?C 不夠有面子

相比于頭部城市來說,地市對餐飲門店的消費功能要求更多,比如,在上海的簡快餐店下沉到邯鄲之后,除了原本“迅速解決溫飽”的功能,還需要適當增加“請客”和“聚會”功能。

而對火鍋店來說這點更為明顯,很多不設包間的火鍋店,下沉之后都增加了包間,且面積都增加不少,原本200多平的店,下沉后面積基本翻倍,因為大店、包間在某種意義上代表“有面子”,更符合地市消費特點。

?D? 忽視人才

雖然在地市開店的成本降低,但另一方面也意味著難以吸引到高素質人才。

很多老板認為,品牌優勢在就行,周邊的店長、經理都差不多水平,所以店長自己來干。

但也要明白事在人為,有調查數據顯示,雇用一個優秀店長,平均可以節省三到四個服務員,且更有利于發揮品牌優勢。所以,配套優質人才,提升團隊素質應盡早盡快。

?E? 期望值過高

許多品牌能看到趨勢,也有實際行動,興沖沖地準備扎進地市市場,但因為“期望值過高”碰了一鼻子灰,最后失去拼勁。

地市消費市場小,新品牌加入初期很容易引流,但如果基礎運營做不好,很容易被消費者拋棄。

況且,越來越多品牌開始下沉,“每條街都是美食街”的情況也會慢慢在地市出現,競爭同樣激烈。

所以,恪守本心,餐飲沒有捷徑,即便有優勢品牌的加持,仍需要一點一滴落實到實際經營中去。

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