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抖音生活服務推出“階梯次卡”產品能力，助力商家有效提升核銷率

紅餐編輯部 · 2024-11-01 14:47:56 來源：紅餐網

近期，抖音生活服務推出“階梯次卡”商家產品能力，商家可根據商品自定義定價方式，為商品進行階梯定價，用戶消費次數越多、單次價格越低，為用戶多次消費提供切實優惠。

“階梯次卡”團購產品功能在以往常規次卡的基礎上，添加階梯定價的能力。常規次卡采用均攤定價邏輯，而階梯次卡采用階梯計價模式，總價300元的10次卡，單次價格可能會設置為“前5次單價40元，后5次單價20元”的模式，具體階梯價格由商家自定義設置。

據悉，目前包括星巴克、賽百味、7分甜、芝小官、好倫哥自助烤肉披薩等超過170個商家，已經在平臺開通了“階梯次卡”能力，核銷率和退款率都得到顯著優化。擁有次卡能力的商家均可申請。

結合該能力，商家可針對品牌特色和目標人群，制定不同的階梯次卡組品模式，滿足品牌用戶的多種消費需求。星巴克等茶飲品牌，次卡組品能包含豐富的商品類目，覆蓋更大范圍的消費人群需求；快餐類目的商家，可針對白領人群設置階梯次卡套餐，為用戶帶來“工作餐不重樣”的體驗；針對火鍋、自助品牌，商家可設置鍋底次卡、多人聚餐卡等形式，越吃越便宜，提升用戶多次消費意愿。

據抖音生活服務數據顯示，星巴克自2024年2月使用階梯次卡能力后，核銷率提升近15%，退款率降低35%，618上線寶藏10次卡，一卡通兌換32種經典咖啡，熱賣80余萬單交易破億；自助商家好倫哥在上線階梯次卡后，相較普通次卡核銷率提升6成；烤魚品牌魚酷，借助階梯次卡能力新客下單率提升顯著。