探尋行業(yè)增長密碼,“2024燒烤發(fā)展論壇”成功舉辦!
紅餐編輯部 · 2024-09-26 08:05:39 來源:紅餐網(wǎng)
燒烤賽道競爭愈發(fā)激烈,企業(yè)如何跳出同質(zhì)化競爭,尋找增長動力?9月25日,“2024燒烤發(fā)展論壇”成功舉辦,多位大咖圍繞燒烤行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,開啟了思維碰撞。
早期以路邊攤、夫妻小店為主的燒烤賽道,已經(jīng)步入了品牌化、規(guī)模化的發(fā)展階段。全國多地跑出了一批連鎖品牌,部分地方燒烤品牌還突破地域限制,實現(xiàn)了全國擴張。
不過,燒烤季節(jié)性、地域性明顯,口味差異、供應(yīng)鏈等問題都在制約著行業(yè)發(fā)展進程。千億規(guī)模的燒烤賽道,如何打破同質(zhì)化局面,如何完善供應(yīng)鏈、實現(xiàn)連鎖化發(fā)展,成為從業(yè)者共同關(guān)注的話題。
9月25日上午,“2024燒烤發(fā)展論壇”在廣州成功舉辦。
作為2024第四屆中國餐飲品牌節(jié)的重要板塊,“2024燒烤發(fā)展論壇”匯集了合眾合創(chuàng)始人姚哲、北木南創(chuàng)始人周子添、翠宏食品聯(lián)合創(chuàng)始人劉翠、何師燒烤創(chuàng)始人碗均、東方一串創(chuàng)始人趙東方等近10位嘉賓,通過獨立演講、圓桌對話、報告發(fā)布等形式,分析品牌創(chuàng)新路徑、探討燒烤賽道的挑戰(zhàn)與機遇。
01.
主題演講:燒烤賽道的危和機
眼下,燒烤賽道不斷細分化、多元化,主打地方特色的細分品類受到市場關(guān)注。燒烤品牌如何看待這一發(fā)展趨勢?行業(yè)內(nèi)還存在哪些創(chuàng)新方向?
合眾合創(chuàng)始人、連鎖餐飲戰(zhàn)略規(guī)劃師姚哲分享了他觀察到的燒烤行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,并就燒烤賽道的挑戰(zhàn)與機遇,發(fā)表了自己的看法。
姚哲表示,燒烤的區(qū)域特色很強,每個地區(qū)的消費者需求不一樣。所以,燒烤品類適合區(qū)域創(chuàng)業(yè),走的是先區(qū)域后全國的發(fā)展道路,目前已經(jīng)誕生了一批區(qū)域品牌。
姚哲進一步指出,越成熟的市場,燒烤的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)往往越復(fù)雜。在不同市場做燒烤,會有不同的發(fā)展痛點。比如,在南方市場,做燒烤要面臨4個月的淡季。淡季一到,南方市場的燒烤店就紛紛賣羊肉,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行補充。
在姚哲看來,規(guī)?;潭鹊汀⒐?yīng)鏈分散等難題,制約著燒烤行業(yè)的發(fā)展。
他表示,雖然燒烤企業(yè)的注冊量很高,但是規(guī)?;潭鹊汀^(qū)域創(chuàng)新容易,但后端操作相對復(fù)雜,要大規(guī)模復(fù)制比較難。很多燒烤品牌在走向全國的時候,還會遇到供應(yīng)鏈分散的挑戰(zhàn)。只要發(fā)展到全國,燒烤品牌就要面臨物流成本高的難題。如果不在區(qū)域市場扎根,密集開店,燒烤品牌基本無法實現(xiàn)連鎖化發(fā)展。
而燒烤品牌做區(qū)域市場時,要通過渠道的購買便利,滿足消費者的需求。具體來看,要么在線上做好外賣,形成多點觸達;要么就把服務(wù)、體驗做好。
△合眾合創(chuàng)始人姚哲
據(jù)姚哲觀察,很多燒烤店都做過這類探索,讓顧客自行完成烤串,借此實現(xiàn)效率的提升,但最后都會發(fā)現(xiàn),要自己動手的話,很多用戶都會選擇涮火鍋,不一定會去吃燒烤,因為他們不愿意自己烤肉。“在燒烤行業(yè),對于需要顧客自烤的門店,最多的差評是來自幫烤服務(wù)”。
姚哲表示,如果哪個燒烤店能夠解決桌面烹飪的難題,消費者點單后不需要后廠生產(chǎn),可以直接端上桌現(xiàn)煮,會迎來更多發(fā)展機會。
姚哲建議,燒烤企業(yè)可以通過擴充品類,比如川渝燒烤店增加烤魚等方式,來解決這個問題:在消費者需求和生產(chǎn)效率之間找到平衡,這樣企業(yè)可以有更多的時間生產(chǎn)好的燒烤產(chǎn)品。
最后,姚哲指出,消費者對燒烤的需求也在發(fā)生變化,健康、原產(chǎn)地特色、性價比成為消費者關(guān)注的重要維度。伴隨著消費者越來越理性,燒烤的價格要降級,但是調(diào)性要升級。保證高品質(zhì)的同時,價格不能太高。
02.
主題演講:燒烤品牌的創(chuàng)新運營
破店肥哈聯(lián)合創(chuàng)始人黃青杰以破店肥哈為案例,分享了自己的運營經(jīng)驗。
黃青杰表示,做生意是為了賺到錢,做燒烤也一樣,要先活下去,不要虧錢。在他看來,如果燒烤品牌能夠在原屬地做大做強,讓消費者能夠第一個想到你,大概率會比同行活得好。
在外界看來,破店肥哈是一個品牌勢能很強的品牌,而這類品牌的營銷實力往往較強。黃青杰表示,過去很多餐飲人向他了解如何做好營銷,在他看來,營銷要分階段來看,營銷推廣的前期、中期和后期的發(fā)展邏輯是完全不一樣的。
△王奮斗貴州酸湯牛肉火鍋創(chuàng)始人、破店肥哈聯(lián)合創(chuàng)始人黃青杰
在品牌發(fā)展的前期,一定要努力拉新。
他舉例,到一個新城市開店時,要高舉高打、選租金最貴的一批點位,讓所有人知道破店肥哈這個品牌。但在一個城市的布局多家門店后,再做這樣的事情就沒用了。品牌形成規(guī)模化發(fā)展后,更重要的是“穩(wěn)定”。這個時候,燒烤品牌要思考的問題是怎么做好服務(wù)、怎么做好品控。
到了中期,要保證20%的拉新和80%的“穩(wěn)定”。
以產(chǎn)品上新為例,餐飲老板不能一味追求高速上新,也要考慮團隊的承接能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。上新頻率過快,員工要頻繁地學(xué)習(xí)新菜的做法會很累,不利于品控和組織的穩(wěn)定發(fā)展。老顧客光顧時吃不到之前喜歡的菜,也不利于品牌發(fā)展。
黃青杰還指出,做營銷時,門店一定要有自己的爆點。如果門店的產(chǎn)品都是別人做過的,那么效果就會打?qū)φ?。燒烤品牌做營銷的時候,一定要結(jié)合自身的體量、想達到的效果,打造好核心產(chǎn)品。
“當然,還有一種打法是不做營銷,選便宜的房租,把邊際成本降下來,用產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境征服顧客。”黃青杰表示,這類餐廳的邊際成本較低,通過在2-3公里的范圍內(nèi)會培育一批忠誠度較高的核心顧客,也可以實現(xiàn)長遠的發(fā)展。所以,做營銷一定要定結(jié)合品牌、餐廳自身的定位和目標來考慮。
03.
主題演講:北木南烤肉,為何深耕下沉市場?
北木南創(chuàng)始人周子添介紹了北木南布局下沉市場的考量及經(jīng)營策略。
他表示,2020年之前,北木南的一直在圍繞高校開店,以“給學(xué)生提供一口干凈的飯和菜”為使命,在3年時間里開出了約200家店。
過去幾年的特殊時期,學(xué)生要么難以返校、要么被在校園里出不去,導(dǎo)致北木南一夜停了不少店。在這樣的形勢下,北木南轉(zhuǎn)向探索下沉市場,把門店開到了離消費者更近的地方。
△北木南創(chuàng)始人周子添
在周子添看來,北木南其從一家店到如今的百店規(guī)模、向千店的方向發(fā)展,是因為做對了兩件事——標準化和可復(fù)制,打造了一個可復(fù)制的、健康的單店盈利模型。
周子添進一步表示,北木南在打造門店盈利模型時,會圍繞營收、選址、租金、用戶體量等方面,綜合分析門店的投入產(chǎn)出比、回本周期。在周子添看來,能夠快速回本的門店,大概率都沒有一個好的未來。能在10-12個月回本的生意,才是一門好的生意。
北木南也在供應(yīng)鏈做了很多努力,助力門店經(jīng)營的可復(fù)制。2018年,北木南解決了所有調(diào)味料一袋一份的問題。2020年7月,解決了所有產(chǎn)品標準化一袋一份的問題?,F(xiàn)在,北木南正在與很多供應(yīng)鏈企業(yè)一起探索更多可能性。
在周子添看來,要解決門店經(jīng)營的可復(fù)制性,就要解決供應(yīng)鏈的問題。而供應(yīng)鏈可復(fù)制的關(guān)鍵在于選擇供應(yīng)商。餐飲企業(yè)選擇供應(yīng)商的時候,一定要選擇頭部供應(yīng)商,因為資源都會向頭部企業(yè)靠攏。對于燒烤品牌而言,用量最大的就是肉,無論是進出口貿(mào)易,還是與各大頭部工廠合作,頭部工廠都有著絕對的優(yōu)勢。
最后,周子添指出,供應(yīng)鏈的競爭不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)和價格的競爭,更是組織效率、技術(shù)、成本、數(shù)字化、文化的競爭。
04.
主題演講:味覺革新,質(zhì)效同行
對于燒烤品牌來說,調(diào)味料供應(yīng)鏈在保障出品、運營效率方面有著重要的作用。
翠宏食品聯(lián)合創(chuàng)始人劉翠表示,在發(fā)展定位上,餐飲品牌有不同的選擇。但不管是想全國化發(fā)展、做千城萬店的連鎖品牌,還是小而美的企業(yè),都要滿足消費者3個關(guān)鍵訴求:第一,讓消費者在門店吃到好的味道;第二,提供一個好的就餐環(huán)境,滿足消費者的情緒價值;第三,產(chǎn)品味道好的同時,價格也不貴。翠宏食品也一直圍繞這3個需求,為餐飲客戶做交付。
燒烤品牌要走得長遠,后端支持能力很重要。在劉翠看來,餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈中心,其實就是它們的利潤中心、成本中心、產(chǎn)品中心。供應(yīng)鏈除了帶來的直接成本優(yōu)勢,提升企業(yè)的盈利能力,還能成為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的支柱,推動餐飲企業(yè)更好地發(fā)展。
△翠宏食品聯(lián)合創(chuàng)始人劉翠
劉翠認為,好的供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)該具備四個能力,第一個是戰(zhàn)略的匹配能力,供應(yīng)鏈企業(yè)和餐飲企業(yè)要搭建唇齒相依的支撐渠道;第二個是產(chǎn)品力;第三個是成本力;第四個是差異化能力。
就成本力而言,對于很多食材,翠宏都打造了自己的種植基地,制定了從種子的研發(fā)到種植的整個流程閉環(huán)的中長期布局策略,可以支撐成本最大化。
劉翠還分享了對味道創(chuàng)新的看法。劉翠觀察到,市場上有2種常見的味道創(chuàng)新方式。第一種就是,在市場上搜尋到好的味道,自己回去進行研發(fā)。第二種就是整合供應(yīng)鏈,進行味型研發(fā)。不管是自主研發(fā),還是與第三方合作,最終的結(jié)果往往是,翠宏跟客戶共同輸出的產(chǎn)品效果更佳。
比如,翠宏也會在民間挖掘很多好味道,并實現(xiàn)標準化生產(chǎn),提供到門店。每個季度,翠宏都會圍繞餐飲品類做味型創(chuàng)新。比如,芥末和海鮮的搭配沒有違和感,翠宏把辣椒和芥末進行了結(jié)合,對海鮮產(chǎn)品的味型進行創(chuàng)新。
劉翠還表示,餐飲企業(yè)在不同的發(fā)展階段,有不同的需求。具備及時響應(yīng)能力的供應(yīng)鏈企業(yè),不僅可以支撐餐飲企業(yè)當下的發(fā)展,還可以支撐它們走得更長遠。翠宏除了把味道做好,還要助力餐飲企業(yè)降本增效,支撐他們前行。
05.
《燒烤品類發(fā)展報告2024》重磅發(fā)布
作為“2024燒烤發(fā)展論壇”的重要環(huán)節(jié),紅餐產(chǎn)業(yè)研究院出品的《燒烤品類發(fā)展報告2024》也正式對外發(fā)布。
現(xiàn)場,紅餐產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長唐欣對《燒烤品類發(fā)展報告2024》進行了詳細解讀。
在“2024燒烤發(fā)展論壇”上,紅餐產(chǎn)業(yè)研究院正式發(fā)布了《燒烤產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告2024》(以下簡稱“燒烤報告”),紅餐產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長唐欣對燒烤報告進行了專業(yè)解讀。
△紅餐產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長唐欣
唐欣表示,燒烤是餐飲行業(yè)的重要品類,當前已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。在地方燒烤熱的推動下,燒烤入局者增多。截至2024年9月上旬,全國燒烤相關(guān)企業(yè)注冊量為6.06萬家;燒烤相關(guān)企業(yè)存量達到50.82萬家,同比去年同期增加了2.0%。
唐欣認為,燒烤綜合毛利較高。相比于火鍋和中式正餐,燒烤門店選擇往往比較靈活,對環(huán)境的要求低,其初始投資則會更低一些。同時燒烤技術(shù)學(xué)習(xí)門檻不高,往往經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可上崗,因此成為很多首次進入餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的選擇。
值得注意的是,燒烤制作環(huán)節(jié)包含備菜、切菜、腌制、穿串、烤制等多個環(huán)節(jié),因此相對飲品、火鍋等品類,其連鎖化率還較低。美團數(shù)據(jù)顯示,2023年,全國燒烤品類連鎖化率達到19.0%,同比增加3個百分點。
據(jù)紅餐大數(shù)據(jù),截至2024年9月,全國燒烤品牌中,有59.2%的品牌其門店數(shù)在6~50家,門店數(shù)超過100家的品牌數(shù)占比不到5%。我國燒烤品牌的門店數(shù)普遍不高,僅有個別品牌門店數(shù)超過500家,例如九田家黑??救?、大桔家川派烤肉等
為了提高供應(yīng)鏈協(xié)同度,一些燒烤品牌選擇自建供應(yīng)鏈公司,例如冰城串吧的利思客供應(yīng)鏈、客串出品的客串一把供應(yīng)鏈等。此外,木屋燒烤、很久以前羊肉串、九田家料理烤肉、北木南烤肉和酒等燒烤品牌也積極整合供應(yīng)鏈資源。
最后,唐欣指出,燒烤本身的需求和商業(yè)形態(tài)是確定性很強的?;诖?,燒烤有三大發(fā)展趨勢值得關(guān)注:燒烤供應(yīng)鏈資源的整合將進一步加速;多樣化與健康化將成為一大發(fā)力點;燒烤的文化屬性將更受重視,地域特色將助力品牌發(fā)展。
06.
圓桌對話:打破同質(zhì)化僵局,探尋燒烤品牌增長密碼
差異化的產(chǎn)品、場景和服務(wù),成了燒烤品牌的競爭突破口。本次論壇以“打破同質(zhì)化,燒烤賽道增長密碼”為主題進行了一場圓桌對話。
在渝鄉(xiāng)辣婆婆品牌創(chuàng)始人李進飛的主持下,爐小哥烤肉品牌總監(jiān)王磊、何師燒烤創(chuàng)始人碗均、東方一串創(chuàng)始人趙東方、今邕南寧燒烤創(chuàng)始人楊澤華、老金燒烤創(chuàng)始人左新童,分享了自身的經(jīng)營策略,探討了燒烤品牌如何建立差異化優(yōu)勢。
△爐小哥烤肉品牌總監(jiān)王磊
在圓桌論壇上,王磊分享了爐小哥烤肉的發(fā)展經(jīng)驗。
王磊表示,爐小哥在經(jīng)營層面的創(chuàng)新主要在于“鮮肉自由選,新鮮看得見”。爐小哥把全球的優(yōu)質(zhì)鮮肉,通過展臺的形式進行陳列,利用稱重的形式進行售賣。
直接展示新鮮食材、稱重售賣鮮肉的創(chuàng)新方式,讓消費者所見即所得,幫他們解決了菜品選購的痛點。在消費場景上,也讓消費者有更靈活的選擇自由。如果消費者想吃好點,可以選擇一些高端的食材,比如小排或者雪花類的肉。如果想經(jīng)濟實惠,就可以選擇薄切、五花肉等菜品。
對于燒烤行業(yè)內(nèi)興起的露營風(fēng)、品類融合趨勢,王磊表示,燒烤品牌的發(fā)展過程中,最核心的事情是要了解企業(yè)自身的特點,結(jié)合當下年輕人的喜好和流行風(fēng)向,把品牌的基礎(chǔ)打牢,強化自身優(yōu)勢,把長板做得更長。
王磊還指出,過去十年火鍋是黃金賽道,未來,燒烤賽道會有比較快速的增長。他建議,燒烤企業(yè)可以針對食材、口味、消費人群等做進一步細分,結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢,把品牌發(fā)展得更好。
△何師燒烤創(chuàng)始人碗均
碗均表示,市場真的很難,何師堅持三十年的自己中央廚房每天鮮配到店不做添加是底氣,成都是何師燒烤的大本營,近幾年無論是“北串南下”還是“南串北上”,都在做“西部大開發(fā)”。
另一方面,燒烤做的是年輕人的生意,現(xiàn)在的年輕消費者都是“既要又要還要”,不賺錢倒貼錢的惡性競爭頻發(fā),希望正?;?、以質(zhì)說話,不要打價格戰(zhàn)。
最后,碗均從“人·情·味”三個角度的艱難角度分別分析指出,不要小看燒烤,難度系數(shù)不低,無論是同行還是打算入行的餐飲人,都要有所準備,并有長期戰(zhàn)斗的準備。
△東方一串創(chuàng)始人趙東方
趙東方表示,如今有不少聲音唱衰餐飲業(yè),但其并不認可這些觀點,“做餐飲不是用來發(fā)財?shù)摹?rdquo;他回憶稱,其在2009年曾花十幾萬元在東北開了一家烤肉店,當時一個月能掙一萬多。對于這樣的利潤,當時已經(jīng)覺得很開心滿足。
趙東方指出,100萬元開店、半年回本的情況,在餐飲行業(yè)是不現(xiàn)實的。據(jù)趙東方透露,東方一串的門店都是社區(qū)店,面積在150平左右,投資六七十萬,往往超過12個月才回本,但也已經(jīng)算回本較快的餐飲模型。
最后,趙東方表示,做燒烤生意,在開拓區(qū)域市場時一定要進行深耕。去年,東方一串處于高速增長期,在廣州、深圳開出了10家門店,投入約有1500萬,如今剩下的門店不多。今年,東方一串及時進行了調(diào)整,主要扎根江浙滬地區(qū),拒絕了很多想要和東方一串開展合作的人,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
△今邕南寧燒烤創(chuàng)始人楊澤華
“最近整個行業(yè)都在說市場很難,我覺得沒有想象中那么難,”楊澤華坦言,過去市場確實過得比較舒服,是把一些簡單的事情做好就可以了,但現(xiàn)在確實需要把事情做得再精細一些,很多人就對市場很悲觀。
在楊澤華看來,市場對從業(yè)者專業(yè)度的要求在提升,是一件好事。他表示,燒烤是非常注重運營和社交的場所,餐廳不只是提供烤串產(chǎn)品,還要思考如何讓顧客進店消費后能夠獲得情緒價值。眼下消費下行是不爭的事實,但這樣的消費背景對燒烤品類而言存在更多機會,大環(huán)境承壓的情況下,消費者對社交場所和情緒價值的需求會進一步提升。
楊澤華表示,在這樣的背景下,今邕南寧燒烤選擇放緩擴張步伐,沉下心來做組織化改革,預(yù)計明年可以更加輕松地加速發(fā)展。即便市場充滿挑戰(zhàn),企業(yè)可以放慢腳步,但絕不后退,不能被眼前的困難嚇倒。
△老金燒烤創(chuàng)始人左新童
左新童分享了自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在左新童看來,山東的餐飲企業(yè)通常經(jīng)營穩(wěn)健,根基扎實,但普遍存在一個問題,即注重實干而不擅長宣傳。過去,老金燒烤也存在這個問題,營銷宣傳是老金燒烤的短板,很多人不了解老金燒烤這個品牌。
今年,老金燒烤在營銷上進行了創(chuàng)新。杭州門店開業(yè)時,老金燒烤結(jié)合了非遺文化做營銷,還與營銷團隊合作。這也讓左新童明白了一個營銷邏輯,拉新要靠新產(chǎn)品、網(wǎng)紅產(chǎn)品、創(chuàng)新爆品,但想留住顧客、形成復(fù)購,還要靠老產(chǎn)品。
對于燒烤行業(yè)的內(nèi)卷,左新童認為,內(nèi)卷的根本就在于同質(zhì)化嚴重,市場上缺乏創(chuàng)新。燒烤企業(yè)不僅要針對產(chǎn)品進行創(chuàng)新,還要在技術(shù)、營銷渠道、資源整合等方面進行創(chuàng)新,最重要的是對自身的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新。
展望燒烤行業(yè)的未來發(fā)展,左新童給了燒烤企業(yè)三個建議:往回看,沉下去,走出來。
往回看,就是要想想自己的初心是什么。走出來,指的是餐飲人不要待在自己的舒適區(qū)內(nèi),不要墨守成規(guī)。沉下去,就是要做下沉市場。左新童觀察到,眼下下沉市場呈現(xiàn)出不錯的發(fā)展?jié)摿?。目前,老金燒烤覆蓋了整個山東,在縣級層面的市場發(fā)展勢能較好。
結(jié) 語
伴隨著夜經(jīng)濟的崛起,自帶煙火氣的燒烤還在不斷煥發(fā)活力。在“2024燒烤發(fā)展論壇”上,多位行業(yè)大咖的精彩分享和思維碰撞,為燒烤品牌的創(chuàng)新突圍帶來了新啟發(fā),也將推動燒烤賽道高質(zhì)量增長。
9月26日,2024第四屆中國餐飲品牌節(jié)精彩繼續(xù),2024餐飲品牌力峰會、2024餐飲出海發(fā)展論壇、2024餐飲食材發(fā)展論壇等重磅板塊即將舉行,敬請期待。
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