茶顏悅色為一線員工設立委屈安慰金，最高5000元
李瑟 · 2024-06-26 10:00:50 來源：聯商網
繼胖東來之后，又有企業宣布不讓員工委屈。
日前，“茶顏悅色員工委屈安慰金最高5000元”一話題引發熱議。
茶顏悅色相關負責人確認，品牌開始設立一線委屈安慰金。具體來看，當一線伙伴受到了自己無法控制的顧客端壓力，特別是品牌的服務品質并無不當之處，因此遭遇到委屈、辱罵、恐嚇等情況下，公司將視實際情況發放500-5000元獎金，及額外增加1到3天帶薪假期。
對此，茶顏悅色湖南長沙某門店的工作人員表示，確實有一線委屈安慰金，安慰金大概是500到5000元。“好像是從昨天（6月23日）開始，在我們自己員工釘釘上面看到的。”對于之前是否發生過員工受委屈的情況，工作人員表示確實有過。
近期，門店員工與顧客沖突事件屢屢發生，引發不少討論。Manner Coffee在兩天內被曝出3起店員與顧客發生沖突事件，多個話題接連登上熱搜。事后，品牌致歉并表示會積極整改和調整，包括關注咖啡師伙伴健康等。
有網友認為，設立委屈安慰金至少是站在員工層面的一條措施，比較人性化。
本文轉載自聯商網，作者：李瑟
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