從11張桌的小店到沖刺上市,10歲的“珮姐”愈戰愈勇!
紅餐編輯部 · 2023-11-24 08:46:38 來源:紅餐網
笨方法才是真功夫,餐飲的本質其實是打造品質。
本文由紅餐網(ID:hongcan18)原創首發,作者:周里希;編輯:景雪。
“我曾經穿過山和大海,也穿過人山人海……”當樸樹、品冠、李琦等一眾明星的歌聲在山城重慶唱響,不知道的或許會以為,這又是一場別開生面的音樂會。
但實際上,這是珮姐老火鍋舉辦的一場“十周年音樂盛典”。眾星云集、經典歌曲傳唱,這場盛典賺足了人們的目光。截至11月21日,珮姐十周年音樂盛典在大眾點評的曝光量已達到了1.5億+。
一場盛典,點燃人們的熱情,也讓不少業內人士感慨:珮姐竟然已傳承10個年頭。10年了,為什么珮姐還能這么火?
三家門店年營收額過億,
“網紅火鍋”活成了實力派
珮姐老火鍋,最早發源于民國。2013年,“珮姐”火鍋店在重慶較場口重建開業。
彼時,在一眾傳統火鍋中,珮姐打出了“回家再晚,珮姐等你”的情感牌,又以“持返渝的飛機、火車票根打八八折”等營銷活動頻頻出圈,在山城一炮而紅,也因此被不少消費者貫上了“網紅火鍋”的名號。
此后幾年,從較場口到北城天街,再到洪崖洞、來福士,珮姐開始在重慶落下更多門店,在重慶地區打響名頭。根據當時的公開數據,重慶一門店單日接待最高記錄達到了1507桌。
2019年,在重慶市場跑通后,珮姐開始往外出走。對外拓展的第一站就選在了餐飲行業競爭較為激烈的上海。帶著重慶“排隊王”的光環,以及社交平臺上很多年輕人的種草,珮姐上海首店告捷。
緊接著,珮姐在上海開出了第2家店。過去3年動蕩時期下,珮姐在上海依然開出了4家門店。
2022年初,珮姐以10億估值,拿到了8000萬元的融資。也由此,珮姐開始了在北上廣深和杭州的全面擴張之路。
如今,在上海、杭州,珮姐分別開設了6家門店,而在北京、廣州,珮姐也各開出了2家門店,在深圳則有4家門店。
在此次十周年盛典上,顏冬生也首次對外透露了珮姐的營收。據其介紹,目前珮姐全國各區域的業績較之前已趨于穩定,并處在逐步上升中。
例如,在年輕人集中的杭州,珮姐單店月營業額可以達到400萬元,年營業額破4000萬。而深圳的前三家店月坪效超過一萬元,總面積為1100平方的三家門店年營收額超過了“一個億的小目標”。
10年過去了,珮姐已從重慶較場口的一家僅11張桌的小店,成長為一家連鎖品牌。歷經十年的錘煉,沉淀出自己的厚重,成為不折不扣的實力派。
堅守品質、堅持直營,
地道重慶火鍋的偏執與倔強
實力派養成的背后,在產品、服務、團隊、組織、文化、渠道、供應鏈、品牌建設等各個關鍵維度上,珮姐有根據自身所處階段以及外部環境不斷調整、升級,滿足消費需求。比如上海開店時,對服務的提升,對菜品的增加。
畢竟世界在變,品牌也需要與時俱進。
但“變”中也蘊含著“不變”,這也是珮姐經營的本質和長期發展的基本規律,是其發展的內核。
1、堅守地道口味,不在辣度上妥協一絲一毫
重慶火鍋在“走出去”時,究竟該如何調整口味,一直是困擾重慶火鍋品牌的首要難題??紤]到各地的飲食習慣,絕大多數品牌都會對口味進行調整,對牛油和底料的量進行調整。
但到了珮姐這里,卻給出了近乎“偏執”的答案——無論走到哪兒,珮姐都不在辣度上妥協一絲一毫。
“我就是要做正宗的重慶老火鍋,無論開到哪里都是原汁原味。我不會去降辣度,也不會刻意做清淡。味道變了,就不是重慶老火鍋了。”顏冬生曾多次對外強調道。
也確實如其所說,多年來,珮姐一直堅守著最初的口味,堅持240小時發酵工藝制成的魚子醬般的紅油鍋底,堅持使用優質牛油,無論門店開到哪里,麻辣鮮香、燙嫩甘醇的重慶老火鍋口感始終如一。即便是到了飲食習慣偏甜的上海、江浙等地,珮姐也絲毫不曾動搖自己的“不減辣度”策略。
事實也證明,珮姐在上海、杭州等地依然受到了消費者的青睞。“如今,珮姐在上海已扎根快5年,門店開到6家。而杭州首店于2022年5月,開業第一個月就實現了360萬的營收,杭州也成為珮姐開店速度最快的城市,單店店均業績超預期。”顏冬生介紹道。
換城不減辣度的做法,一定程度上,會是非常冒險的策略,但珮姐卻硬生生憑此走出了自己的特色。
2、專注品質,不因成本壓力而降低產品質量
過去有不少觀點認為,火鍋吃的就是味道,菜品的新鮮程度不是特別重要。
但珮姐卻堅信,真正的好東西,才會獲得全世界認可。這些年來,珮姐一直堅持菜品的品質,保證全國直營店菜品的新鮮和特色。
以“珮家三絕”為例,毛肚,堅持使用門店當地市場屠場鮮送,保證出品的新鮮與品質;貢菜丸子,選用肥3瘦7的前夾肉,保證Q彈脆嫩口感;麻辣牛肉,堅持使用最新鮮的牛肉制作而成。
而在客人們看不見的“大后方”——廚房,珮姐也投入了不少時間和精力。
“我不顧眾人的反對,花100萬打掉后廚廚房,從源頭開始重建廚房體系。” 在珮姐十周年盛典上,顏冬生回憶起了當年改造洪崖洞店廚房的經過。
據了解,珮姐早在6年前就引進了后廚5S廚房管理標準系統,從存放、清潔、標準、修養、整理五方面對后廚進行全面升級。
在顏冬生看來,廚房是產品品質的保證。“恒溫27度、地面見不到一滴水是廚房最基礎的要求,也是確保菜品出品一致的基礎。”
3、堅持直營,不會因為想走遠而放棄“穩”
值得一提的是,在今天從重慶走向全國的火鍋品牌中,絕大多數走的都是加盟之路,珮姐卻是賽道里的“少數派”。
顏冬生曾表示,加盟和直營是兩條不同的路徑,沒有對錯之分。早期為了加快規模擴張,珮姐也曾開放過加盟,但在經歷市場驗證后,便又轉回了全直營模式。
在顏冬生看來,依靠加盟能夠快速擴張、快速掙錢,但如果管理跟不上、品牌力不強,對品牌來說就會功虧一簣。
而全直營雖然能夠更好地管控門店、確保產品品質,但所需的開店成本“壓力山大”,搞不好也會拖垮經營良好的品牌。
在更大的規模和更高的品質面前,顏冬生明顯選擇了后者。顏冬生也介紹,如今,珮姐加盟店到期后將一律不再續簽,就算是月營業額300萬的加盟店也不例外。
開副牌、融資、上市
重慶火鍋的下一個十年
十周年盛典上,顏冬生的一句話讓人印象深刻:“下一個10年,珮姐想成為重慶的驕傲。”
為了實現這一長遠目標,顏冬生也為珮姐規劃好了發展路徑。
一方面,珮姐將拓寬自己的業務面,不斷探索新的增長曲線,打造多樣化的品牌矩陣。
據了解,珮姐已經成功打造了諸如飯粑跎這樣的子品牌。作為客單價親民的小碗菜,飯粑跎曾拿下了重慶2022-2023大眾點評必吃榜、重慶全美食榜第一名,并走出重慶,落地廣州、杭州,未來還將在全國更多地方鋪開。
另外,此前珮姐與新榮記聯名推出臻品火鍋店時,就曾向紅餐網透露,未來在對品質和品牌都達到高度認同的前提下,不排除會與更多優質品牌聯名合作推新店型。
“珮姐的總部即將搬遷至重慶下浩老街。在這里,‘珮姐私房小苑’也將落地,其定位會比珮姐老火鍋高端一些,包括我們籌備的串串品牌近期也將啟動。”顏冬生透露道。
拓寬業務邊界的同時,珮姐老火鍋自身也會在規模和實力上不斷提升。
“珮姐下一程的主戰場將放在長三角、珠三角,啟動的城市包括東莞、佛山、合肥、蘇州、無錫、南京等強二線城市。”顏冬生介紹。
在進入這些城市后,珮姐的門店選址上依然會優先以核心商圈為主,同時也不排除會開商場店或臨街店。
為了解決全直營模式下加快擴張這一難題,珮姐也將進行第二輪融資。據了解,目前已經有好幾家資本方在和顏冬生洽談。
“珮姐預計2026年上市,目前我們已經全面合規化。”在講到珮姐接下來幾年的發展預期時,顏冬生如是說道。
結 語
餐飲業里,有一句廣為流傳的話:餐飲企業的平均壽命僅有508天。
而珮姐卻能歷經十年發展,越走越穩,從“網紅火鍋”活成了“實力派”。這背后,離不開其對品質近乎“偏執”的追求,對品牌戰略的堅守。
如今,就算已取得一定成績,珮姐依然選擇了一條最難的路,選擇踏踏實實做品質、老老實實地開店。一如顏冬生所說:“笨方法才是真功夫。”
倔強和堅韌、真誠和熱愛,我們也期待,地道重慶火鍋的下一個十年。
圖片來源:如無特別備注,本文配圖均來源于珮姐老火鍋。
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