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做餐飲,上紅餐!
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中國千億烘焙冷思考:拿什么去拯救每年關(guān)閉的萬家烘焙門店?

Momo(Wenky)、Kiki · 2020-05-13 10:41:28 來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新

導(dǎo)讀??

你多久會去一次面包店?在烘焙食品上花多少錢?

有沒有發(fā)現(xiàn)隨著你家附近的烘焙店越來越多,可供選擇種類豐富起來了,消費也因此逐漸增多了?但實際上,你吃的烘焙食品消費量可能遠(yuǎn)低于世界平均水平。據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年中國大陸人均烘焙食品消費量為6.9kg,遠(yuǎn)低于世界平均的烘焙人均消費量18.7kg。?

雖然人均消費量低于其他國家,但近年來,中國烘焙業(yè)的市場規(guī)模正以相當(dāng)快的速度增長。據(jù)歐睿國際統(tǒng)計,2014-2018年國內(nèi)烘焙食品市場規(guī)模年均復(fù)合增長率達(dá)到10.6%,更有中國烘焙者消費協(xié)會預(yù)測,到2025年烘焙行業(yè)的年均復(fù)合增長率可達(dá)45%。?

烘焙行業(yè)高速增長的同時,我們發(fā)現(xiàn)美團點評聯(lián)合餐飲老板內(nèi)參發(fā)布的《中國餐飲報告2019》的一組數(shù)據(jù)卻顯示2018年有8萬家烘焙店關(guān)閉。?

據(jù)歐睿國際,目前中國烘焙行業(yè)規(guī)模已達(dá)2384億元,而我們發(fā)現(xiàn)隔壁日本僅面包市場2017年就已超千億人民幣。

一邊是一路高走,一邊是大批閉店,中國千億烘焙行業(yè)需要冷思考。本文將分析中國烘焙的痛點與機會,并嘗試借鑒日本烘焙探討中國烘焙的未來。

01 高速增長的背后,中國烘焙行業(yè)隱憂重重???

1、網(wǎng)紅品牌和品類來得快,去得也快???

提起食品界的網(wǎng)紅爆款,絕對少不了烘焙產(chǎn)品。鮑師傅肉松小貝、LadyM千層蛋糕、徹思叔叔芝士蛋糕,這些曾經(jīng)刷屏或是引起大排長隊的品牌,現(xiàn)在有些已經(jīng)淡出視野,有的已銷聲匿跡,比如徹思叔叔已退出中國大部分市場。?

爆款生命周期短已是不爭的事實。?

以徹思叔叔為例,雖然芝士蛋糕初期產(chǎn)品口碑不錯,但是消費者的喜好轉(zhuǎn)變,品牌本身的過度消耗(社交媒體的持續(xù)曝光),進(jìn)入門檻低、缺乏核心壁壘 都是讓紅極一時的徹思叔叔結(jié)局慘淡的原因。爆紅引來了批量跟風(fēng),諸如澈思叔叔、瑞可爺爺、起司叔叔等,這加劇了同質(zhì)化競爭,加速吞噬了徹思叔叔。

一方面網(wǎng)紅產(chǎn)品,的確可以幫助品牌快速獲得關(guān)注度,比如好利來聯(lián)名喜茶推出葡萄雪融芝士蛋糕等,跨界收割了注意力。但如何以穩(wěn)定品質(zhì)和合適的產(chǎn)品線滿足消費者需求,也是品牌需要考慮和不斷投入的,更是長紅的基礎(chǔ)

好利來喜茶聯(lián)名

圖片來源:微博@好利來?

2、長的都一樣,品牌多到傻傻分不清楚??

我們在淘寶搜索最近比較流行的乳酸菌面包、紫米面包、手撕面包,滿屏的產(chǎn)品好像都長的差不多。

但是消費者記得清楚的品牌有幾個,下單了哪家就難以捉摸了。比如乳酸菌面包已有多個品牌推出類似產(chǎn)品,但知名品牌有限,究其原因是少有品牌有突出的產(chǎn)品力。而小白心里軟作為乳酸菌面包品類的開拓者保持了自己的頭部地位。

小白心里軟

圖片來源:微博@小白心里軟

頭部地位主要歸功于他們領(lǐng)先開發(fā)了乳酸菌烘焙產(chǎn)品,又以年輕人喜歡的IP形象用于包裝,連同上游優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商打磨產(chǎn)品特色和工藝,迅速打開夾餡面包品類,并獲得了消費者的喜愛。據(jù)了解,他們對供應(yīng)商的選擇也很慎重,還與不少世界知名的原料供應(yīng)商合作,例如此款產(chǎn)品的油脂就選擇嘉吉公司為其提供產(chǎn)品和技術(shù)解決方案,保障了食品安全和穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

從眾多品牌中脫穎而出,拿得出手的招牌產(chǎn)品不可或缺。

提起桃李面包,很多消費者會想到醇熟吐司,提到友臣會想到肉松餅,提到港榮會想起港榮蒸蛋糕。美焙辰2018年雖然一口氣推出了28款產(chǎn)品進(jìn)軍短保面包市場,但讓人印象深刻的卻不多。

另外從潛在競爭者進(jìn)入能力來說,烘焙行業(yè)的進(jìn)入門檻低入局易,難以有產(chǎn)品壁壘。從產(chǎn)品研發(fā)來投入來看,中國烘焙企業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 以上市公司短保龍頭桃李面包為例,根據(jù)其2019年年報顯示,盡管研發(fā)費用同比增長了56.49%,但研發(fā)支出僅占營業(yè)收入的0.16%。

3、烘焙市場一盤散沙,龍頭少、賽道擠??

烘焙產(chǎn)品上世紀(jì)80年代進(jìn)入中國,整體市場還較為年輕,行業(yè)集中度不高,同時烘焙類產(chǎn)品也受區(qū)域性的影響大。比如在有固定面食飲食習(xí)慣的西北,面包市場教育就需要投入的更多,而華東地區(qū)是烘焙企業(yè)最早入駐的區(qū)域,對烘焙產(chǎn)品品質(zhì)要求會更高。

中國烘焙市場就像一盤散沙,年銷售額在1億元及以上的品牌,市場占有率不足10% ,而剩下的烘焙類年收入在2000萬左右的品牌占據(jù)了90%以上的市場[1]。

根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國烘焙行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及市場前景趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示,中國烘焙行業(yè)的行業(yè)集中度CR5(行業(yè)前五名企業(yè)所占市場份額)為10.6%,明顯低于日本的43%? ,日本的山崎面包市場占有率就已達(dá)到23.7%。

其次,烘焙賽道越來越擁擠。烘焙門店雖有閉店潮,但近年來,喜茶、奈雪的茶等新茶飲品牌,星巴克、瑞幸等咖啡品牌,還有光明、中石化、京東便利店這樣的跨界“選手”紛紛加入烘焙賽道。

*以上整理按企業(yè)類型分類,如有建議和補充歡迎交流探討。?

從上圖中,我們可以看到,一方面品牌越來越多,增加了消費場景和消費者教育的機會,將整個烘焙行業(yè)做大,但同時意味著更加激烈的競爭,這點可以從每年全國關(guān)閉數(shù)萬家烘焙門店看出。中國烘焙亟待升級。

02 行業(yè)在變,消費者也在變 ?

戳中消費者的趨勢有哪些???

正如吳曉波曾說過的,烘焙行業(yè)將是消費升級中餐飲品牌實現(xiàn)變革的橋頭堡。如何升級?得從消費者入手。當(dāng)消費者吃面包的數(shù)量多了,他們對烘焙食品的要求也在不斷升級。緊跟消費者,烘焙有哪些趨勢可循?

1、人們不愛高油高糖了,要越吃越健康??

傳統(tǒng)的烘焙食品,不少都是高糖、高油、高脂,雖然吃著滿足,但確實不太健康。

而現(xiàn)在隨著大健康的趨勢,人們對于烘焙食品健康的標(biāo)準(zhǔn)在提高,同時也體現(xiàn)出不同的方向。從低脂低糖,到趨于零反式脂肪酸;從全麥高纖維,到清潔標(biāo)簽、無添加 都值得關(guān)注。

據(jù)Innova數(shù)據(jù)顯示,2019年相比2018年,全球烘焙新品同比增長7%,而19年定位無添加的烘焙新品最多。比如小白心里軟就用了“小白心里軟,不愛亂添加”的定位。天貓大食品休閑零食行業(yè)總監(jiān)秋玥最近在一場直播分享中也提到了一個新銳面包品牌田園主義,產(chǎn)品定位無糖無油全麥面包,雖然去年7月份才開店但增長勢頭很好,除了短視頻平臺的傳播助力,也迎合了健康趨勢[2]。

此外從烘焙原料來說,一些更細(xì)分的需求也在出現(xiàn)。比如面向麥麩過敏或有生酮飲食習(xí)慣的消費者,一些面粉生產(chǎn)商嘗試用杏仁、椰子和其他堅果 替代小麥粉。其次,藜麥、奇亞籽和鷹嘴豆粉 也都是受歡迎的面粉原材料[3]。

2、美味永遠(yuǎn)是第一位的??

對于食品行業(yè)來說,美味永遠(yuǎn)是俘獲消費者的利器。烘焙食品更是如此,而且有更多的發(fā)揮空間。可以從口感和風(fēng)味兩個方向去看。

從口感來說,不同種類的烘焙有不同的關(guān)鍵詞 。如吐司就是“柔軟”,法棍就是“硬脆”,蛋糕就是“綿密”。此外還可以打造多層次口感,如好利來的冰山熔巖蛋糕,冷藏后外層的巧克力皮更加酥脆,蛋糕也有嚼勁,而加熱后巧克力融化,吃起來是絲滑和細(xì)膩的口感。?

風(fēng)味 來說,奶香味應(yīng)該是大多數(shù)消費者對面包初印象。奶香味來自天然奶油,而中國的天然奶油嚴(yán)重依賴進(jìn)口,價格高,香精調(diào)和出的奶香味則不純正。?

所以烘焙企業(yè)可以用優(yōu)質(zhì)的烘焙油脂解決產(chǎn)品奶香味的問題。比如烘焙油脂供應(yīng)商嘉吉,研發(fā)出美味因子TEFE技術(shù),提供了解決方案。據(jù)悉,嘉吉通過特定技術(shù),將天然奶油(Butter)、稀奶油(Cream)、牛奶(Milk)、全脂奶粉(Whole milk powder)中的牛奶脂肪、牛奶蛋白質(zhì)等大分子經(jīng)生物轉(zhuǎn)化為小分子,因為小分子美味因子TEFE直接參與美拉德反應(yīng),顯著增強烘焙香味與口感。同時美味因子TEFE與其他呈味食材如雞蛋、奶粉、糖、鹽等可起到協(xié)同增效的功能,比如讓面包具有更濃郁的發(fā)酵香味、讓蛋糕具有更濃郁的蛋奶香味、讓曲奇具有更濃郁的焦香風(fēng)味等 。?

伴隨家庭烘焙的流行,消費者對于烘焙食品的原料有了更多了解,認(rèn)識到原料是影響烘焙食品美味的關(guān)鍵要素。烘焙企業(yè)需要在烘焙原料上下功夫,滿足消費者訴求。?

除了奶香味,流行口味在烘焙行業(yè)也屢見不鮮,比如榴蓮味、抹茶味、芝士味、咸蛋黃口味和海鹽芝士味。?

3、體驗至上,烘焙行業(yè)開啟“吃喝”新模式 ?

前面說到,新茶飲和咖啡已經(jīng)擠進(jìn)烘焙賽道,這其實可以反映出消費者越來越注重體驗式消費。

以前的許多烘焙門店,大多是只賣烘焙產(chǎn)品,而且只有大一些的店才會提供桌椅供人們在店里享用。然而現(xiàn)在,人們已經(jīng)習(xí)慣在店里點一份面包或蛋糕,搭配一杯奶茶或咖啡,一待好幾個小時。就像奈雪的茶主打“一杯好茶,一口軟歐包”。

圖片來源:微博@奈雪的茶

飲品和烘焙的結(jié)合,不僅可以帶動消費,留下消費者,同時可以激發(fā)創(chuàng)新,如快樂檸檬2018年推出的珍珠奶茶爆料吐司,就從珍珠奶茶獲取靈感。

圖片來源:微博@快樂檸檬

03 中國烘焙這塊蛋糕可以有多大?不妨借鑒走在前面的日本??

中國烘焙行業(yè)有痛點,有創(chuàng)新點。那么對于中國烘焙來說,未來還有多大的發(fā)展空間?

我們不妨將視野轉(zhuǎn)向隔壁的日本。據(jù)矢野經(jīng)濟研究所數(shù)據(jù)顯示,2017年日本面包市場規(guī)模(基于制造商出貨量)達(dá)15582億日元(按當(dāng)前匯率,約人民幣1037億元) 。日本人口不及中國的十分之一,但僅面包市場就已達(dá)千億人民幣,可見日本烘焙市場之大。?

日本面包行業(yè)發(fā)展黃金時段在60-80年代,而目前中國從人均消費額、人均消費增速、量價協(xié)同三方面都與之相接近[4]。中國包裝面包第一的桃李,也是借鑒了日本山崎面包的“中央工廠+批發(fā) ”的模式。?

我們或許可以從日本烘焙市場窺探中國烘焙的發(fā)展前景,通過借鑒日本烘焙尋找更多可能性。?

1、愛吃米飯的日本人,居然面包比大米吃的多???

日本人愛吃米飯,已經(jīng)是天下皆知的事情了。然而一個有意思的現(xiàn)象是,日本人的面包消費量已經(jīng)超過了大米。?

根據(jù)日本總務(wù)省的家庭調(diào)查,2011年,日本普通家庭的面包消費量超過大米 。每戶每年的大米支出(不包括兩人以上的家庭、農(nóng)業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)家庭)為27428日元,而面包為28318日元,這是自1946年家庭調(diào)查開始,第一次出現(xiàn)面包消費量超過大米的情況[5]。?

中國和日本有著相似的飲食習(xí)慣,雖然中國有“南米北面”的差異,但是米飯在中國人的餐桌上仍然占據(jù)重要位置。?

那么為什么日本人的面包比大米消費還多??

首先是受到社會大背景的影響。追溯歷史,二戰(zhàn)后日本學(xué)校以支援美國過剩小麥為理由,將面包納入學(xué)生午餐,并在1954年《學(xué)校午餐法》以“面包餐”正式出現(xiàn)在學(xué)校供餐的菜單中。所以很多日本人從小養(yǎng)成吃面包的習(xí)慣。?

此外,隨著日本社會老齡化和獨居人群增多,面包、蛋糕等烘焙食品優(yōu)勢凸顯。方便購買與食用,選擇品種和口味豐富等,是老年人和獨居人群選擇以烘焙食品為主食的原因。?

其次是日本烘焙行業(yè)的發(fā)力 。日本許多地區(qū)會定期舉辦“面包節(jié)”(パンの祭典),不同的面包節(jié)有不同的主題,如日本最大面包節(jié)之一的“パンのフェス”,主題就是“面包愛好者可以品嘗到最好的面包”,它是日本最大的面包節(jié)之一。這個面包節(jié)會集聚日本許多知名的面包店,2016年至今已經(jīng)吸引了超90萬消費者。通過這樣的活動,讓消費者了解面包、愛上面包。

除了舉辦活動,日本烘焙產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品上腦洞大開,迎合消費者喜好。日本面包店就很擅長將面包與人們愛吃的食品搭配,而且考慮到當(dāng)?shù)叵M者的口味 。比如北海道的面包店里,就有柳葉魚面包、焗扇貝面包、鮭魚面包等極具北海道特色的面包。

北海道特產(chǎn)柳葉魚面包

圖片來源:?敷島製パン

2、光賣吐司的店就超500家,單一品類烘焙店有機會嗎???

不同于中國的面包店里有著豐富的SKU,日本有不少只賣一個或兩個品種產(chǎn)品的烘焙店。其中最有名的就是吐司專門店。

據(jù)悉,日本本土的吐司專門店達(dá)到500家以上,形成細(xì)分化、品牌化的專業(yè)品類。單是高級吐司專門店品牌就有不少:銀座地標(biāo)名店CENTRE THE BAKERY、大阪人氣生吐司品牌嵜SAKIMOTOBAKERY 、擁有154家店的連鎖吐司品牌乃が美、開出40多家連鎖店的新銳實力派HARE/PAN,更有全店只賣一款吐司的Lamie[6]。

乃が美生吐司

圖片來源:乃が美官網(wǎng)

日本鵜鶘面包(Pelican),78年來一直只出售兩種面包——吐司和螺旋餐包。雖然只有兩個品種,但是卻能堅持78年,并擁有大批忠實消費者。

鵜鶘面包只賣吐司和螺旋餐包

圖片來源:鵜鶘面包官網(wǎng)

這其實就是專注的力量。消費者喜歡新奇,也喜歡經(jīng)典,好吃的東西自然會一直回購。就像鵜鶘面包官網(wǎng)所寫,“每天都可以吃到,但永不厭倦的味道”。反觀中國烘焙市場,雖然不斷有網(wǎng)紅產(chǎn)品出現(xiàn),但這些產(chǎn)品來得快去得也快,消費者不會一直為新奇買單。真正能暢銷的產(chǎn)品,還得看品質(zhì)。

對于這類單一品種的烘焙專門店能否在中國也受歡迎,我們在FBIF 烘焙群展開了討論。

群友普遍反映單一烘焙店可以在一二線城市嘗試探索,其次最關(guān)鍵的還是產(chǎn)品本身。配料、制作工藝會影響到單一產(chǎn)品的品質(zhì),好的品質(zhì)才能收獲忠誠用戶,并且拉開與其他多品類烘焙店的差距。

3、日本有日式烘焙,中式烘焙也該崛起了??

日本烘焙行業(yè)發(fā)展多年來,逐漸形成了“日式烘焙”的風(fēng)格。說起日本面包,人們就會想到紅豆包、咖喱包。

紅豆包可謂日本“國包”。1874年,紅豆包在長崎誕生,它從和和果子中獲得靈感,往面團里加入豆沙,同時紅豆包也是打開日本烘焙市場的重要突破口。日式咖喱包也是日本首創(chuàng),將面團裹上面包粉再炸一遍,至今受到全球消費者的喜愛。

說起中式烘焙,大家都能想到什么?月餅、桃酥還是綠豆糕?雖然中國也有許多傳統(tǒng)烘焙食品,但是這類傳統(tǒng)食品,不像日本紅豆包這樣具有國民性,人們在消費量和消費頻次上也不高。

但值得注意的是,近年來刮起的“國潮風(fēng)”,給到中式烘焙新的機遇。 傳統(tǒng)中式烘焙可以年輕化,俘獲年輕消費者。如于小菓就主打新中式點心,注重品牌、打造IP、產(chǎn)品顏值高、少油營養(yǎng),這些都是中式烘焙可以發(fā)展的方向。

總的來說,雖然中國烘焙行業(yè)正在快速向前走,但不能忽視行業(yè)一直以來存在的痛點。要解決痛點,更要發(fā)力創(chuàng)新。

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參考來源:

[1]?一盤散沙的烘培市場,創(chuàng)業(yè)者怎樣在互聯(lián)網(wǎng)助力下精準(zhǔn)發(fā)力,2018年2月4日,劉曠

[2] 1.7萬人線上學(xué)習(xí)!天貓大數(shù)據(jù)+快車道22年3大營銷法寶@云享會【月餅場】,2020年5月8日,中國國際焙烤展覽會BakeryChina

[3]?Amelia Levin,Trending Ingredients and Techniques For a New Era of Baked Goods,2020年3月26日,Prepared Foods

[4]?面包行業(yè)深度:不可阻擋的消費趨勢,大有可為,2017年4月11日,中泰證券

[5]?「コメよりパン」になった日本人の食卓,2012年8月14日,nipppn.com

[6]?排隊拿號、限量發(fā)售,“日本網(wǎng)紅”生吐司海外首店落地臺北,2020年4月23日,CEO品牌觀察

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