老鄉(xiāng)雞對(duì)茶飲下手了 新一輪“餐+飲”來(lái)了
劉瀅 · 2022-06-14 09:02:28 來(lái)源:中國(guó)飲品快報(bào)
餐企都在飲品上動(dòng)腦筋,現(xiàn)制飲品仍是行業(yè)風(fēng)口。
楊梅肉多多、爆捶香檸荔枝爽、雞籠香檸檬茶……這些使用水果緊跟熱點(diǎn),看似哪家新產(chǎn)品的名字,并非出自茶飲店,而是在連鎖餐廳的菜單中。
越來(lái)越多的餐企瞄準(zhǔn)現(xiàn)制飲品這個(gè)抓手,以強(qiáng)調(diào)現(xiàn)制、新鮮水果與特色調(diào)飲,撥動(dòng)消費(fèi)者的味蕾與視覺,掀起新一輪的“餐+飲”升級(jí)。
就在這個(gè)月,老鄉(xiāng)雞推出了3款現(xiàn)制茶飲,正式進(jìn)入新茶飲賽道。
01 老鄉(xiāng)雞的現(xiàn)制茶飲是怎樣的?
一走進(jìn)老鄉(xiāng)雞,在收銀臺(tái)的顯眼處,就能看到兩摞一次性飲品杯——奶茶慣用的那種,與罐裝汽水、瓶裝啤酒擺在一起。
當(dāng)我的目光停留在那邊時(shí),店員利索地向我推薦新出的現(xiàn)制茶飲,并強(qiáng)調(diào):“這是我們的才上的奶茶,當(dāng)天現(xiàn)做的。”
老鄉(xiāng)雞賣的奶茶僅有3款,不多,雞籠香檸檬茶、芭樂綠茶、清新生椰乳。售價(jià)也不高,5元、6元、7元。但杯型有點(diǎn)小,330ml,不是常見的茶飲規(guī)格。
店員說(shuō),他們員工都已經(jīng)試喝了,覺得生椰乳最好喝。
在為我制作飲品時(shí),出品很快。動(dòng)作僅有取飲品杯、加入冰塊、倒入茶桶中預(yù)制好的奶茶、封口,這4個(gè)步驟。
盡管強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)制”,但老鄉(xiāng)雞的奶茶與一般茶飲店的產(chǎn)品還是不大相同。看慣了奶茶店員大力搗檸檬、量杯稱奶液、瘋狂雪克的一系列動(dòng)作,一時(shí)之間竟有點(diǎn)沒反應(yīng)過(guò)來(lái),老鄉(xiāng)雞這是在給我“現(xiàn)做”一杯奶茶。
這讓我不禁想起20年前的夏天,太陽(yáng)火辣辣掛在空中,擺攤的爹爹婆婆會(huì)推著小板車停在樹蔭下,板車上面蓋一床棉被,里面的大罐子用冰鎮(zhèn)著他們一大清早現(xiàn)做現(xiàn)熬的酸梅湯,然后用一次性杯子兜售。
區(qū)別只是,現(xiàn)在的門店能用茶桶更好地為飲品保溫保冷,也能堂食。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
餐企在產(chǎn)品中增加現(xiàn)制茶飲顯然是有其優(yōu)勢(shì)的。現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣,就餐時(shí)將飲品帶入店內(nèi),這使得餐廳的飲品空間被進(jìn)一步壓縮,在店內(nèi)提供消費(fèi)者所需的現(xiàn)制茶飲,有機(jī)會(huì)重新扳回一城。
其次,豐富產(chǎn)品品類,給消費(fèi)者更多選擇,也意味著餐企能在同行中得到更多獲客機(jī)會(huì)。從老鄉(xiāng)雞推出的飲品來(lái)看,3款飲品均是長(zhǎng)銷且味道不容易出錯(cuò)的產(chǎn)品,在價(jià)位上也低于茶飲店,降低了消費(fèi)者的決策難度,屬于吃飯時(shí)能夠“搭一杯”的類型。
在實(shí)地觀察中,老鄉(xiāng)雞的調(diào)飲區(qū)盡管不大,但在取餐動(dòng)線上也有一定設(shè)計(jì)。能快速做完一杯飲品,與餐品一同拿取,放置到出餐區(qū)后回到收銀臺(tái),形成一個(gè)循環(huán)。
實(shí)際上,老鄉(xiāng)雞的奶茶仍是附屬地位,服務(wù)于菜品。取餐的時(shí)候飲品一并端上,吃完飯的時(shí)候一杯剛好喝完,這即是餐廳中一杯飲品的使命。
從這個(gè)角度來(lái)看,老鄉(xiāng)雞的奶茶定位有餐企值得借鑒之處。餐廳對(duì)飲品的需求主要在于3點(diǎn):
一是簡(jiǎn)化的SOP、SKU,減少餐廳服務(wù)人員的培訓(xùn)投入和降低出錯(cuò)可能;二是出品效率,餐廳更多借助于半成品原輔料,或者進(jìn)行預(yù)制,以減輕出餐壓力;三是飲品夠不夠亮眼,以借現(xiàn)制茶飲為吸引點(diǎn),能讓消費(fèi)者多看自己一眼,就多了一個(gè)拉客的可能。
老鄉(xiāng)雞的確做到了。
02 “餐+飲”現(xiàn)狀與困惑
事實(shí)上,這也不是老鄉(xiāng)雞首次賣現(xiàn)制飲品了。早在2020時(shí),老鄉(xiāng)雞深圳就有門店采用多結(jié)構(gòu)營(yíng)業(yè)模式,早午賣快餐,下午賣下午茶,晚上變酒吧。
期望用現(xiàn)制飲品提升餐廳坪效,從老鄉(xiāng)雞的下午茶、酒吧營(yíng)運(yùn)時(shí)段就可以看出。而這一次,則是直接將現(xiàn)制茶飲放在全天售賣,尤其是正餐時(shí)段。從刺激消費(fèi)和提供便利的程度上,都得到進(jìn)一步提升。
這兩年來(lái),也有更多餐企在現(xiàn)制飲品上頻頻試水。鄉(xiāng)村基賣手搖茶,海底撈也引入“奶茶鋪”,餐企都在發(fā)掘加入現(xiàn)制茶飲的可能。另一方面,也有費(fèi)大廚與喜茶聯(lián)名,通過(guò)更多元的方式引入茶飲。
這一切,都在逐步改變消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。新茶飲的發(fā)展,讓奶茶消費(fèi)變得日常、普及;而餐企也在探索消費(fèi)者的新需求,提高飲品的品質(zhì)與新意,不斷靠近新茶飲,將其疊加至本已強(qiáng)大的本業(yè)之上。
也正因如此,我們?cè)絹?lái)越多地看到餐廳將門口主推的菜品,開始換成飲品。如魚酷外擺的海報(bào)曾是招牌荔枝烤魚,如今則把“楊梅肉多多”的飲品海報(bào)放在最亮眼處;海底撈推出的自助奶茶,也將調(diào)飲區(qū)域設(shè)置在臨街、靠外的位置。其目的,都是吸引顧客先走進(jìn)來(lái)。
不過(guò)從消費(fèi)者端來(lái)看,“餐+飲”可能面臨著另一個(gè)問題:消費(fèi)者需求的到底是一杯配餐飲品,還是一杯現(xiàn)制茶飲?
配餐飲品的范圍很廣,品牌的瓶裝飲料、餐廳的自助飲品與現(xiàn)制茶飲,都屬于這一類。但茶飲門店的現(xiàn)制茶飲,又有不一樣的含義,它代表著新鮮、潮流,甚至是店員在制作時(shí)的觀賞感,這也是茶飲店與餐廳的根本區(qū)別。
一杯現(xiàn)制茶飲的賣點(diǎn),通常在于新鮮的水果、現(xiàn)泡的茶以及吸睛的外觀,餐廳也可以做到這些。但茶飲店有專門的吧臺(tái)、特定的配方、配套的營(yíng)銷宣傳,大多數(shù)餐廳基于成本與定位原因,很難做到這些。
不過(guò),現(xiàn)制茶飲的有趣之處,在于本就不該有固定的定義。在餐廳點(diǎn)一杯暴打檸檬茶,也可以提出要求,多加冰少加糖,或是加時(shí)令小料與水果,就如顧客點(diǎn)菜能要求少鹽少辣,青菜統(tǒng)一為時(shí)令蔬菜一樣。
現(xiàn)在的消費(fèi)者已接受到太多的“教育”,只要給予一個(gè)合理的說(shuō)頭,他們都可以為之消費(fèi)。當(dāng)然,這都是基于一個(gè)根本——好喝之上的。
當(dāng)下,不僅是頭部餐企試水,多地特色品牌更是將飲品、甜品納入產(chǎn)品戰(zhàn)略中。頭部品牌帶動(dòng),區(qū)域品牌表現(xiàn)良好,也讓“餐+飲”模式的深度服務(wù)與解決方案需求日益增大,并成為獲得新增長(zhǎng)的一種趨勢(shì)。
本文轉(zhuǎn)載自中國(guó)飲品快報(bào),作者:劉瀅
紅咖說(shuō)
寫評(píng)論
0 條評(píng)論