今天的商戰，所向披靡者必須凝聚團隊的力量。對一個正在發展壯大的企業來說，致勝的關鍵不見得是資源、資金、技術、客戶……而在于企業經營團隊的戰斗力。上下同欲者勝，一個有戰斗力的團隊要有共同的理念，有使命感，有共同奮斗的目標。企業的穩定經營和持續發展，需要的是團隊的集體努力，只有形成企業中每個人都認同企業的發展目標，捍衛企業經營理念的文化氛圍，企業才能有足夠的能量面對市場競爭。但是不論企業的組織結構多么嚴密，管理制度如何規范，在企業里還是會產生一些內部的小團體和小幫派。

隨著企業發展壯大，內部幫派的存在成為越來越普遍的現象，越是規模較大的企業，幫派的現象越嚴重，因此幫派成了“企業政治”的重要組成部分。企業中之所以會出現并長期存在幫派，其原因來源于人性的本質。人由兩個特質屬于人類的自然屬性，一是感情用事，二是自私逐利。而企業正是以人和利益為基礎的，只要有人和利益存在，就一定會存在幫派，正所謂“物以類聚、人以群分”。幫派多了，難免就會產生爭斗，因為幫派的組織總是多樣化的，人多嘴雜，總會有人搬弄是非，從而產生利益沖突。幫派之間的爭斗是團隊戰斗力的殺手，幫派林立，嚴重時將導致企業喪失市場競爭力。

　　科學的處理好企業的內部幫派，需要進行合理的引導，以讓他們不至于勾心斗角、互相猜疑、互相排斥從而影響企業的運作效率為目標。經營管理者需要從多個角度進行觀察分析，因為各個派別的人都是站在自己的角度說話的，經營管理者需要站在一個全面的、公正的角度，搞清楚幫派的類別，了解整個派系之間的結構和關系，包括他們關注的利益點，以及產生的原因。產生幫派的原因總結起來可以分為以下幾種：

　　（1）因為企業高管和職能分工不同形成的幫派。權本位是中國歷史上形成的一種社會思維模式。企業中也會存在權力的分配和博弈，一些人為了維護自己的地位，為了獲得職位的升遷，獲得更多的權利，采取拉攏高管或下屬的辦法，形成了幫派，產生這種幫派，是由于企業高管的不公正和組織結構的一些設計缺陷，造成權力的使用失去監控形成的，例如一些高管偏愛一些員工，而對另外的員工有成見，會出現高管利用權力庇護喜歡的員工，就會導致那些被上級忽視的員工心存抱怨從而消極應對，或主動和上級靠攏，或者自己形成一群；同屬于一個部門或有著共同職能員工由于工作關系相互間比較熟悉，也有可能形成幫派。

　　（2）少數員工的惡習或者不良嗜好形成的幫派。一些和企業價值觀不一致的員工，或者私心很重的員工，喜歡找其他的員工探聽小道消息，更有甚者還要編造八卦新聞，來吸引別人的注意，或者對很多同事的行為品頭論足，當面不說，背后亂說，幾個人通過交換別人的秘密成為朋友，或者干涉別老人或上級的工作，這些人的存在很容易使大家關系分化，形成幫派；有些人具有相同的嗜好，比如喝酒、抽煙等，這些人情趣相投，在工作之外喜歡一起出席一些社交活動，或自主組織一些社交活動，私下結交越來越親密，形成情趣相投的小幫派。

　　（3）因為存在同鄉、朋友、親戚、師出同門等歷史淵源形成的幫派。例如同鄉派、或者兩個互相是朋友關系的人同時加入企業，或者員工之間是戀人關系；產生這種幫派的原因是企業在人力資源招聘任用和管理方面的一些寬松政策，或者不得已而為之，過后又沒有有效管理手段跟上造成的。這些人的存在總是讓其他的員工在處理工作的時候難免要考慮幾方的利益，或者因為他們之間互相袒護、互相照顧等，影響工作的氣氛。嚴重時，朋友之間沒有了原則，沒有了法律、沒有了道德，沒有了公理，朋友的面子是要給的，義氣用事，以損害組織利益為代價獲得朋友的認同，形成小幫派。

　　（4）因為企業的激勵和晉升體制不合理形成的幫派。企業激勵和晉升體制沒有做到賞罰分明和能者上、庸者下、平者讓，或者獎懲機制沒有做到客觀及時，都會影響到員工積極性，于是有怨氣的員工都會聚集在一起，互吐苦水，從而形成幫派，在其他員工中間傳播對企業不利的信息；

　　（5）因為經濟利益鏈條形成的幫派。企業本身存在各類利益鏈條，比如采購原材料或者選擇供應商時的利益輸送，比如財務、收銀、審批系統的漏洞被利用等等。在共同的利益鏈條上，大家都會睜一只眼閉一只眼，彼此心照不宣，一團和氣，形成幫派，相互庇護，共同干著企業蛀蟲的勾當。俗話說一起貪過贓的一定是好朋友就是這個道理，這種靠利益鏈條形成的幫派越大、越嚴重，對企業的危害越深。

　　企業內部幫派讓企業不再是一個統一的集體，不能形成團隊戰斗力，企業文化根基被分化，企業的資源和力量也不能朝向同一個目標，企業制度和規范不能得到貫徹執行。因為有幫派，每個派系都有自己的核心群體，不同派系的人員控制的部門之間的協作基本上很難實現，需要花費更多的時間進行溝通、協調。容易導致大家對某項工作相互指責、互相踢皮球，即使是領導決策，也需要仔細考慮平衡各方利益，企業運作效率低下。在快魚吃慢魚的市場經濟競爭時代，企業運作效率的低下帶來的危害可想而知。如果幫派斗爭非常嚴重的話，企業還會很容易帶來人事上的危機，比如現在的很多職業經理人離開總是會帶走一批追隨者。

　　總之企業內部的幫派給企業帶來的危害是深重的，企業經營者、管理者不能對企業內部的幫派采取聽之任之，熟視無睹的態度，要旗幟鮮明的反對辦公室政治，打破幫派形成的基礎。經營者，管理者需要從自身做起，要從根源入手，科學處理企業內部幫派問題。

　　（1）廉潔自律

　　打鐵需要自身硬！鍛造過得硬的團隊，消除幫派，需要企業經營管理人員管好自己，率先垂范，培養職業經理人良好修養和素質。尊重社會公德和職業道德，具備良好的管理和技術水準，模范的執行企業的各項管理制度，操作流程。份內工作自己要首先做，而且還要做好，自己都不履行職責如何帶領團隊履行職責，實現目標！企業經營管理人員的思想境界要有高度，做好自己的同時還要有團隊精神，幫助別人做好他們的事情，這是做人的一種境界。企業是一個團隊，缺誰都會產生職能缺失。事不關己，高高掛起，明哲保身，但求無過，消極對待企業中其他崗位或部門的工作是自私的一種表現，是團隊文化所不容的。經營管理者提高自身修養和素質是企業的要求，也是當前社會競爭環境的日趨激烈對經營管理者人生成長的要求。工作不僅是生存的依靠，掙工資的場所，更重要的是鍛煉自身技能，爭取更高社會地位的平臺。只有在工作中不斷進取，才能練就一個能夠在未來社會中立足的強者。所以時代要求經營管理者要自信、自立、自愛、自律、自我完善。 正人先正己，提高自己的修養，自覺抵制拉幫結派，堅持制度規范。

　　（2）公平、公正

　　相信哪個企業也不缺乏制度、標準等一系列管理文件，但執行的情況普遍差強人意。企業中每一個員工都呼喚著公平、公正的生存環境，而公平、公正是建立在制度和標準的基礎之上的。企業經營管理者公平、公正的執行企業制度、標準、目標、文化才能讓員工有歸屬感，企業的凝聚力提高了，幫派自然失去了生存的土壤，統一、規范的團隊才能建立起來。這需要經營管理者堅持在制度、標準面前人人平等的基本原則，堅決反對以自我為中心的自由主義，為員工創造良好的環境，帶好大團隊，小團伙即便是存在也會依附大團隊。

　　（3）經營管理者要學會傳授

　　企業每天都有很多新東西，包括新制度、新流程、新工藝等等，每天都可能有新員工入職。對于員工來說企業中每天都有新的，未知的內容出現在他們的面前。為了讓員工懂得企業為什么要做，怎么做，幫助新員工了解在企業如何工作，盡快融入企業團隊，管理人員一定要學會培訓傳授，懂得言傳身教。僅有培訓是不夠的，員工是否理解了企業的要求，是否能夠按照標準要求做好工作，還要做持續、細致的檢查。正如IBM的老板說過的=一句話：員工不見得會做你希望的事，但一定會做你檢查的事。沒有檢查就沒有執行，沒有獎懲就沒有檢查。檢查了一定要對檢查的結果有個說法。這個工作流程就是企業要堅持的培訓、檢查、考核、激勵的管理原則，培訓就是要教育好員工如何做好工作；檢查就是要檢查員工是否按照培訓的內容去做了，做的怎么樣，是否符合標準；考核就是不僅要對培訓的效果進行考核，更要對日常工作的執行的效果進行考核；激勵就是要對考核的結果有說法。激勵分為正激勵和負激勵，不能好的與差的一個樣，做與不做一個樣。做到好的要表彰，差的要批評指正。對那些一肚子抱怨，自己做不好又不接受別人的指正，還要影響到別人也做不好的害群之馬一定及時處理，嚴懲不貸！

　　（4）摸清底細，逐步處理

　　對于一些幫派，經營管理者可以利用這些幫派的特點，通過策略性的引導，來促成企業組織目標的實現，甚至建設豐富的企業文化，比如內部幫派的成員之間有著共同的興趣愛好，那么企業就可以引導他們來帶動氣氛，就有利于員工的保留、士氣、歸屬感；那些對于企業有著抱怨的幫派，要搞清楚他們的情緒是因為什么，主動關心他們，幫他們解決問題，這樣能夠使這類幫派站在和企業一致的立場上看待問題。

　　（5）通過企業文化體系的建設消除幫派

建立良好的內部溝通體制和良好的激勵體制來逐步瓦解派系，例如不要讓屬于同一個幫派的人在同一個部門工作，特別是一些核心部門，發現派系的問題后，應該分散他們集中的風險；例如多組織大范圍的集體活動，并通過集體活動讓幫派之間有比較多的互動和溝通，打亂幫派的內部結構，讓派系之間有更多非正式交流的機會，增進了解。

　　總起來說，有效的分解和瓦解派系或者是分散派系的力量是處理幫派的基本原則，當然在這個問題的背后，潛藏的問題是，企業的組織結構和職位設置的合理性，以及組織結構是否適應企業的發展，因此，建立合理的人力資源機制和系統也是避免幫派和解決幫派問題需要加以重視的。

　　內部幫派對企業帶來的危害是嚴重的，但也要清醒的認識到幫派也不完全都是負面的影響，其積極的一面是不管什么幫派，最終都必須以企業的戰略目標和利潤為導向，否則，他們也很難找到存在并強大的理由。從這個角度來說，合理的幫派之爭斗能夠幫助企業維持穩定，就好像資本主義國家的多黨派一樣，一派掌權，另外一派能夠對其形成競爭，讓他們相互牽制又相互合作。而如果只有一個派別，那么對于企業經營就一定有風險，因為這樣容易形成“一股獨大”或者“一言堂”的局面；管理好企業內部幫派就是一門很好的領導藝術，領導者需要平衡利益與權力的技巧，實現人員、權力之間的制衡。

　　有研究表明，現在很多大企業都依靠這種幫派之爭來維持運轉。因為當政的幫派為了保住地位，總是要努力工作的，而另外的幫派要獲得利益，也要據理力爭，以尋找機會。但是總體來說，幫派對于企業的成長既有積極的一面也有消極的一面，消極的一面占有主導地位。但不可否認幫派的形成有人性本質的原因，處理不好可能會傷害員工的感情，作為企業的經營者來說，對于內部幫派的巧妙處理也就成為了一門藝術，處理好了，不僅可以使小幫派的負作用減少到零，甚至還可以產生積極的作用。

(文章為作者獨立觀點，不代表紅餐網立場，轉載請注明作者及出處。入駐作者專欄請聯系小編微信 ：cjm1900）