夏海林
夏海林,資深媒體人,從事互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)多年,具有扎實的專業(yè)理論素養(yǎng),對外賣O2O有較深的認識和理解。( 微信:xhlylxhl)
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三流餐廳求食客飽腹,二流餐廳求食客好評,一流餐廳則是懷揣更高遠的夢想,比如讓食客發(fā)現(xiàn)更多意外之喜,滿足潛在需求,擁有全新的生活方式。
做餐飲的IP很難,難點大概分兩個層面來看:內(nèi)憂和外患。內(nèi)憂就是如何能讓自己的品牌跟打造的IP人物契合,還需要內(nèi)涵豐滿,形象討巧,具有可延展性。外患是互聯(lián)網(wǎng)各種人物形象層出不窮,每天都有新的IP人物被大家追捧,環(huán)境噪音過大。
依據(jù)發(fā)展初期制定的集中發(fā)力制高點,聚焦核心城市的滾雪球式發(fā)展戰(zhàn)略,渝是乎初站首都北京,短短1年多時間便成功開出16家直營店,同時30家+的年度布局計劃正在有條不紊的進行之中。
餐飲平均年齡只有3年,在這種嚴峻的競爭之下,挺過14載春秋的京味齋是如何披荊斬棘最后破繭成蝶領跑京城餐飲業(yè)的,十分值得回味。
一方小小的PAD,一塊類似智能手表的服務員智能手環(huán),一套前后臺一體的先進餐飲管理系統(tǒng),能讓顧客的餐廳就餐體驗發(fā)生哪些顛覆性的改變?
中國的消費結構發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,對于外賣的消費意識也越來越多樣化,平臺的垂直整合和向多變市場的定位,也是目前消費市場形勢的一種要求。
外賣O2O之所以成為廝殺最慘烈的戰(zhàn)場,與同質(zhì)化競爭不無關系,在市場已經(jīng)逐漸成熟,用戶習慣已經(jīng)養(yǎng)成之后,尋求差異化是外賣O2O企業(yè)破局的關鍵,而創(chuàng)新也將是解除同質(zhì)化詬病的一劑良藥。
是不是所有人都需要外賣服務,有真正穩(wěn)定需求的人群什么時候在什么情況下需要外賣服務,他們需要什么樣的外賣服務,是否能標準化,都是每一個外賣O2O平臺都應該思考的問題。
中美外賣O2O雖然面臨的環(huán)境和發(fā)展階段不同,但是商業(yè)規(guī)律和趨勢是共通的,借鑒和反省,也是國內(nèi)外賣O2O行業(yè)需要做的一門功課。
O2O很重要的一點是物流能力和服務水平,隨著資本寒冬的到來,燒錢模式已難以為繼,外賣O2O將回歸商業(yè)本質(zhì),用味道和服務打動消費者也會逐漸成為潮流。
那么多雞里面,誰才是“雞中的戰(zhàn)斗雞”?這就給你推薦全北京最銷魂的“八大名雞”,話說,這些雞不僅天生麗質(zhì),并且功夫了得,它們的工作宗旨就是:只賣身不賣藝!
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