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從燒烤、茶飲到甜品等,火鍋創(chuàng)新和品類融合還能玩出什么花樣?

趙娜 · 2023-07-24 15:26:25 來源:筷玩思維

在中國餐飲業(yè),火鍋在近些年可以說是處于頭部陣列。雖然周期經(jīng)濟的發(fā)展會推動行業(yè)發(fā)展,而行業(yè)發(fā)展又會使得長青大品類受益,但是,火鍋品類并不是在經(jīng)濟發(fā)展的上升態(tài)勢下躺贏的,火鍋從一個地方品類發(fā)展到全國品類,它在這三十年間經(jīng)歷了多次的改革,除了外部必然的因素,不僅是品類自身的創(chuàng)新潛能,也是火鍋從業(yè)者的持續(xù)變革才使得它成長為一個頭部品類。

我們也注意到,品類的創(chuàng)新、融合、發(fā)展,這不是想當然,更不是可以為所欲為的,在其中,老板們得大膽想象、敢于試錯、及時反饋、迅速優(yōu)化,最后才能獲得想要的結果。

火鍋的歷史起源甚早,但它在過往并不是特別流行,這主要是因為不便捷,吃火鍋需要底料,也需要多樣化食材,由于過去沒有冰箱,也沒有空調(diào),火鍋通常在冬季才會被選擇,在早前的火鍋門店,不僅鍋底口味單一,菜品也不夠多樣化。

 

在筷玩思維(www.kwthink.cn)看來,火鍋店之所以能開遍全國、跨越地理、打破寒暑限制,主要在于以下三點:

①技術賦能,冰箱、空調(diào)等現(xiàn)代化技術及設備使得火鍋門店能在夏天正常營業(yè),包括對菜品進行處理和保鮮等。

②供應鏈賦能,大棚蔬菜、工業(yè)化養(yǎng)殖、供應鏈全國效率的提高、預制菜、食品工業(yè)化等,門店無需炒制底料,菜品也有供應商配送,再做到了菜品多樣化,火鍋品類才實現(xiàn)了蛻變。

③品類改造,包括品類創(chuàng)新和品類融合。火鍋品類的發(fā)展,正是通過創(chuàng)新和融合造就的。

如果說技術賦能和供應鏈賦能是形,那么對品類的改造就是火鍋發(fā)展之魂。

先來細數(shù)火鍋品類近些年的創(chuàng)新與品類改造。

界限之內(nèi):合理化創(chuàng)新和融合

1)、一人食

傳統(tǒng)火鍋是一門熱鬧的生意,一般呼朋喚友,三五成群來消費,而在當下,一人食逐步成為主流,哪怕沒有一人食,火鍋也有快餐化的需求,對于動輒百來元的人均客單價,很多人是承受不來的。

呷哺呷哺開創(chuàng)了一人食小火鍋,同時也把火鍋快餐化了。品類既然能快餐化,也就能高端化,紅雀圍·海鮮火鍋人均高達300元,哪怕是一群人消費,門店也不是大鍋的形式,而是一人一鍋。呷哺呷哺是一個人吃、一人食的方式,而紅雀圍·海鮮火鍋則是一群人聚在一起吃一人食(共享菜品,獨立煮鍋)。

2)、從鴛鴦鍋到奔馳鍋、異形鍋

小天鵝發(fā)明了鴛鴦鍋,嗜辣的四川人、重慶人可以帶著外地朋友一邊吃辣鍋,一邊吃清湯鍋,來西南的游客也終于可以自由進入火鍋店。

鍋底的雙拼、多拼給了顧客消費的理由,也給了商家鍋底創(chuàng)新的必要性,從早前的鴛鴦鍋到后來的奔馳鍋再到異形鍋,一鍋三、四個口味差不多能滿足顧客對火鍋所有口味的大想象。

3)、從無料到有料

最早的底料是辣椒、花椒等,菌湯鍋偶爾會放幾顆紅棗、幾片菌菇,這是無料火鍋。現(xiàn)在大多是有料火鍋,比如椰子雞火鍋,就只是鍋底也能吃到椰子肉、雞肉、馬蹄等;再來看潮汕牛肉火鍋,只是鍋底也有牛肉丸、玉米、蘿卜等;鹵味火鍋的鍋底有鹵汁,也有鹵味。此外,還有鴨血火鍋、豬蹄火鍋、鮑魚雞火鍋等,就連菌湯火鍋也可以有料化,不僅富含菌菇,還可以吃菌菇和喝湯。

有料火鍋一方面改變了鍋底的復合口感和味覺,讓鍋底更濃郁,另一方面也給顧客加了可以吃的肉菜。對于商家來說,從無料到有料,顧客愿意多付費,鍋底也能成為新利潤來源。

4)、好產(chǎn)品+鮮貨

早前的火鍋以凍品為主,后來的火鍋品牌們開始注重食材,從時令到鮮食,門店開始注重食材的季節(jié)性和新鮮屬性,蔬菜是鮮活的,肉類是屠場直達的,還有很多外地空運食材,顧客到店消費也能開開眼界。

5)、從手工到工業(yè)化再到個性化手工

從手工到工業(yè)化,這帶動了火鍋品類的發(fā)展,到了后期,則是標準化與個性化的融合,在底料方面,一些火鍋店因為堅持手工底料也倍受顧客追捧,關于手工,有些在門店現(xiàn)炒,有些則是中央廚房短保。在食材方面,門店鮮切從潮汕牛肉火鍋到四川火鍋,個性化手工始終是一個大賣點,不僅有吸客效應,還能給產(chǎn)品提高利潤。

意料之外:顛覆性創(chuàng)新和融合

1)、全國火鍋一家親

火鍋一直有地域之分,哪怕是川渝火鍋也有麻辣之別,豬肚雞屬于清淡類型的火鍋,在撈王等品牌,清淡的豬肚雞火鍋也能與四川麻辣火鍋組成鴛鴦鍋。在一些融合火鍋,北方的羊蝎子火鍋、南方的豬肚雞火鍋、川渝的麻辣火鍋、云貴的酸湯火鍋可以多拼。

火鍋有地域之分,而火鍋門店的消費是沒有的,不僅是火鍋店可以接納全國各地的人群,更是同一人群對不同地域火鍋有著極高的消費期待。

2)、外賣化、零售化

火鍋外賣、零售是被討論多年的話題,在門店賣蘸料、底料、鍋具、食材,這是餐飲品牌的額外收入,外賣化和零售化還能打開門店的更多可能,比如火鍋店不僅可以照顧到家火鍋人群,對于喜歡麻辣燙的顧客,火鍋店也能滿足。在火鍋零售端,不僅可以賣底料和食材,自熱火鍋此前也是一個大網(wǎng)紅產(chǎn)品,火鍋底料還可以拆分為麻辣燙底料、麻辣香鍋料等,火鍋的零售、外賣路徑頗多,值得深入研究。

3)、菜品化

在西南等地,吃火鍋對米飯是有需求的,也就是火鍋可以是一道菜,反過來,那么也意味著菜品也能成為火鍋,比如豬肚雞火鍋、榴蓮雞火鍋、美蛙魚頭火鍋以及其它有料火鍋,又比如廣西近期火起來的螺絲粉火鍋,按這個邏輯來看,雞公煲、黃燜雞等也是可以火鍋化的。不指望新思維能獲勝,起碼可以成為一個新選擇。

4)、融合化

自從“火鍋+茶飲”火了,火鍋品牌的品類融合就更放飛自我。

在西南,大多火鍋店策劃了1元吃甜品的活動,還有的火鍋品牌則是推出了自助甜品,去吃甜品成了大多數(shù)人到火鍋店的另一個想法。

不僅有茶飲和甜品,水果、飲料自助也是火鍋店的常規(guī)玩法,在一些門店,還有“炒菜+火鍋”,比如一些潮汕牛肉火鍋融合了大排檔,不僅推出炒菜,還有牛肉炒面、炒飯等;又比如霸道尖椒雞·重慶江湖菜,其門店有火鍋、江湖菜,實在分不清是菜館還是火鍋店。

如果細數(shù)火鍋的融合品類,我們會發(fā)現(xiàn)火鍋非常百搭,比如串串、炒菜、燒烤、烤肉、自助餐、炒菜、燜鍋、烤魚、蛙、烤肉、日料等。

5)、場景化

主要表現(xiàn)形式為地攤火鍋、市井火鍋、懷舊火鍋以及各類場景化火鍋,通過主題裝修讓門店具備場景美學,以此形成差異化。

6)、高端化

在深圳、上海等一線和省會城市,人均客單價達到甚至超過千元的火鍋門店并不少,這類門店講究裝修、服務、食材,在滿潮薈·海鮮火鍋,菜品有澳龍、星空鮑、帝皇蟹、松葉蟹、特供極品豬腰、藍鮑等高端珍奇食材,人均達到1200元。

7)、出海

早在1995年,就已經(jīng)有火鍋品牌走出了國門,國內(nèi)火鍋賽道內(nèi)卷,帶著國內(nèi)經(jīng)驗走出去也是一個好選擇。在近些年,一些網(wǎng)紅火鍋品牌也紛紛有了出海的計劃。

內(nèi)外兼修,不拘泥于火鍋本身,火鍋品類的創(chuàng)新既來自于內(nèi)部也來自于外部

火鍋品類的大發(fā)展,這幾乎是必然性的,因為不僅有現(xiàn)代化的外部支持,更有餐飲老板們的智力激蕩。

我們今天去火鍋店,其實已不單單是為了火鍋本身,比如去吃更多的食材、去找一種多元化的飲食解決方案等,比如想吃椰子雞又想吃辣,一份椰子雞拼紅鍋就是一個好選擇。

在火鍋業(yè)態(tài),我們可以看到它有很多衍生品類:冷/熱鍋串串、缽缽雞、麻辣燙、麻辣香鍋、海鮮火鍋、水產(chǎn)火鍋等,而火鍋又有不少的寄生品類:燒烤、自助餐、烤肉、炒菜、烤魚、石鍋、煲類、酒館等,從路徑來看,火鍋的品類融合與品類創(chuàng)新更多來源于外部:火鍋的百搭、靈活和開放性。

1)、單一化門店

單一化門店是偏火鍋的模式,比如門店寫四川火鍋就只有四川火鍋、門店寫潮汕牛肉火鍋就只賣潮汕牛肉火鍋,不混雜其它產(chǎn)品。這里的操作空間在于廚師化還是工業(yè)化,工業(yè)化門店最常見,門店只需要有冷庫和輕加工廚房即可,如果是廚師化,則還可以有鮮切、手工丸子等手藝產(chǎn)品。

2)、去廚師化綜合門店

這類綜合門店傾向于品類的融合,比如火鍋搭配烤肉、自助餐等(不一定是全自助,可以是部分自助,比如部分肉類自助、甜品自助等),火鍋鍋底有多個產(chǎn)品,從豬肚雞到榴蓮雞再到西南辣鍋和北方銅鍋等,融合標準化工業(yè)產(chǎn)品給顧客更多的選擇。

3)、半廚師化綜合門店

半廚師化主要是有基礎廚師,主要負責切配、輕煮等,這類門店可以有撈汁小海鮮、鹵味、茶飲、酒飲等簡加工產(chǎn)品,包括對一些簡單料理包做最后的調(diào)和復熱,還可以在廚房用鍋底給到店顧客、外賣顧客煮麻辣燙、麻辣香鍋等產(chǎn)品。

4)、全廚師化綜合門店

這類適用于大火鍋店、火鍋城等,有了廚師化能力,從麻辣燙到麻辣香鍋再到綜合火鍋等,如果有串串,還可以接入炸串品類,從炒菜到烤肉、再到手工定制化底料,幾乎可以滿足顧客對火鍋以及火鍋擦邊的所有想象。

但是,全廚師化能力是將門店復雜化的做法,并不適合常規(guī)玩家,對于有廚師的火鍋店,目前更常見的做法是推出一些高利潤的小炒、鮮切產(chǎn)品、手工小吃甜點等,包括對配菜進行復雜化以提高利潤,廚師資源應該是加分項,如果成了厚重的成本,這是不必要的。

關于火鍋品類的創(chuàng)新與融合,肯定目前還未到盡頭,對于餐飲品類的開放和靈活性,未來還有更多玩法等待從業(yè)者去思考和開發(fā)。

 

本文轉載自筷玩思維,記者:趙娜

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