餐企更名熱潮,更改品類能改變生意嗎?
邱文君 · 2021-06-17 17:55:53 來源:紅餐網
4月1日,樂凱撒·榴梿比薩更名為樂凱撒披薩。
樂凱撒創始人陳寧說:“改名僅是這輪變革的開始,創業都是從生存夾縫開始的,找到一個小的突破口,或者利基市場,最終的目標都是捕捉更大事業機會,對接更大需求。”
如果稍作留意的話不難發現,近些時很多品牌從之前的單一爆款聚焦,突然畫風一變,在表達上回到了更大的品類和賽道上來。
比如,陳鵬鵬由“鹵鵝飯店”到“鵝肉飯店”到“潮汕菜”;九鍋一堂·酸菜魚更名為九鍋一堂·重慶菜。
對餐飲品牌定位修改,能從本質改變生意嗎?
1 因企而異,更改品類的背后
1) 樂凱撒
樂凱撒的調整,一是資本在背后推動,對品牌盈利能力有更高的要求,希望拓寬品類的寬度。
二是榴蓮受眾的局限性,那些對榴蓮敬而遠之的顧客永遠不是樂凱撒·榴梿比薩群體。
圖片來源:樂凱撒官網
現在樂凱撒開始丟掉“榴蓮比薩”品牌核心心智資產,難免會丟失之前的粉絲,重新進入“披薩”的大賽道,陷入和必勝客、達美樂正面剛的局面。
2)九鍋一堂
九鍋一堂更改名,并不是拓寬品類為目的,而是被動修改后的結果呈現。
圖片來源:九鍋一堂官方微博
酸菜魚正餐已被太二搶占,九鍋一堂不是這一品類指定消費品牌,而是陷入末端的消費,所以帶來的結果是品牌獲客的成本高。
沒有成為酸菜魚頭部品牌,在商場獲鋪成本高(同品類排他性協議),有太二的場子,九鍋一堂比較難進,限制鋪店選擇和企業布局。
3)喜家德
喜家德由“水餃”到“蝦仁水餃”到“鮑魚水餃”,為什么它不拓寬它的品類,直接叫喜家德·水餃?反而反反復復進行品類的修改?
因為喜家德企業的核心問題,品牌和品類有明顯的價值鴻溝。因為南北飲食習慣差異,南方正餐是米飯,它的價值認知是有明顯天花頂的。
圖片來源:喜家德官網
北方水餃到南方市場、全國市場,所以不停的修改品類來溢價,匹配它的 50-60 元的客單價,以及提升品牌提價能力。
那通過品類修改,挑戰南方消費者認知,能否提升利潤空間? 答案:不能,因為南方正餐是米飯!
2 準確判斷競爭,解決企業/品類核心第一問題
并不是把品類賽道放大,企業市場就更大!也不是改變品牌表達,就能解決生意的本質! 準確判斷競爭,找到企業/品類核心第一問題解決!
從時間維度上來說,品類可以分為:萌芽期、成長期、成熟期、分化期、衰退期。每個時期對應的問題不一樣,解決的方案自然不一樣。
比如,在酸菜風口上,魚你在一起·酸菜魚進行分化,以小份酸菜魚橫空出世,幾年跑出 1000+門店。
它的本身的對手就不是太二酸菜魚了,如果把企業核心資源投入在和太二的博弈上,就是事倍功半。
2019 年,在品牌拓展華南市場,我們重新梳理魚你在一起成功的本質是正餐快餐化,擁有高舉低打的優勢,它的對手不再單純是酸菜魚品牌,而是門店周邊的對手,可能是黃燜雞、沙縣小吃,可能夫妻老婆快炒店。
圖片來源:品牌供圖
最后找到酸菜魚的特征和快餐第一訴求——吃飽、下飯,重新定位為下飯酸菜魚,助品牌順利攻占華南市場。魚你在一起 2019 年順利闖入中國餐飲企業百強的輝煌成績;2020 中國連鎖餐飲峰會”快餐品類排名第九。
品類細分了,卻做了 4000 億的更大市場。
又比如長沙嘟嘟泰國菜,在 2017 年,泰國菜萌芽時,對于一個舶來品,普羅大眾了解甚至少,選擇品類成本極高,此時不管如何修改品類名表達,都解決不了本質的問題,幫助品類迅速成長。
最后我們找到泰國菜主要特征:鮮、甜、辣,結合湖南消費者嗜辣特征,提出品牌廣告語——小甜小酸小辣,這很東南亞。大大降低品類選擇的成本,到 2021 年,嘟嘟成為長沙泰國菜第 1 品牌,門店 30+。
3 什么時候改品類?什么是好品類的標準?
回歸競爭環境和消費市場環境的變化, 能解決品牌和品類最為核心的問題。
至于什么是最核心的問題? 因企而異,因時而異,因對手而異。
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