冒充顧客索要“醫藥費” 餐飲老板頻中招

怎么回事？你那里的東西是不是不衛生呀，吃了回去肚子就開始疼痛了，虧我還幫你寫好評，我真是服了！

最近，很多餐飲朋友反饋紛紛收到如上信息。別慌，大概率這是騙局！

• “我已經被坑過了，給了一千，心情不好把他名字發抖音上了，結果又告我侵權”。
• “我最近兩天就遇到了，最后時刻識別了，但身邊有做餐飲的朋友被騙過200的”。
• “話術內容一模一樣，3號我就碰到了這個，打水漂了100大洋”。

這些“詐騙團伙”一般情況會選擇評分比較高、好評比較多的店鋪，而這些截圖都是他們在網上找的，很多老板第一反應會回復：我的產品都是沒問題的，都是新鮮的。

接著他會發一張圖片過來，說今天買了多少錢的藥，比如198塊錢，要不就把這個錢給我賠了，不然就去衛生局，給你打差評。

這個時候很多餐飲老板都怕了，往往這些高分店鋪的老板都比較在乎這些評價，心想著息事寧人，認栽賠錢。

千萬不要賠錢，如果給他賠了，他身邊還有一群人都盯著你，就知道你這個軟柿子好捏，這個時候應該怎么辦？

直接讓他們來門店，現場從手機上提供就餐信息，切記不要截圖，需要點開手機軟件進入，確定其真實性，要么讓他們去食藥局或者市場監管局投訴，讓第三方機構來檢查處理，只要自己的餐廳按要求做到了位，就不怕被查。

但如果確實是自己店內的食安問題導致，那就好好跟人家溝通，需要醫院檢查的，安排人陪同去，賠飯錢，承擔醫藥費。一句話，是咱的問題不逃避，不是咱的問題不當大怨種。

你以為這就完了？

有餐飲老板反饋，還遇到過冒充顧客索要“好評返利”的，萬一不小心給了錢，就立馬會受到更大數字金額的威脅，畢竟好評返利是違規行為。

揭秘5大新型餐飲騙局 創業者防不勝防

假扮黃牛忽悠式：

6人快招團伙，180余人被騙上千萬

一個6人快招團伙，一年多就騙了180余名餐飲創業者，共計1000余萬元的加盟費！

令人防不勝防的是，這個團伙的詐騙手段再升級，竟然直接化身“黃牛”，在知名奶茶品牌的門店里“拉客”，忽悠那些來實地考察的餐飲人！

近日，上海市青浦區檢察院以涉嫌合同詐騙罪對杜某等6人提起公訴。

提醒：

餐飲創業者在加盟品牌前，一定要好好考察品牌實力，具體可以通過總部考察、客戶市場考察、門店考察來綜合判斷，并且一定要通過官方渠道進行查詢，避免被有心人鉆空子。

各種騙局的大致套路是巨大的利益誘惑，再“巧妙”利用信息差誘人上當。面對層出不窮的騙局，不相信天上會掉餡餅，信息多方比對是關鍵。

假意下大單要墊付式：

接120杯奶茶大單，被騙了3萬元

據央視新聞微博報道，日前重慶就有一家奶茶店店主被騙了3萬元。

據店主介紹，有一男子稱要訂購120杯奶茶、礦泉水和自熱米飯。由于店內沒有自熱米飯，店主又不想錯失“大單”，便聯系了其推薦“中間人”，并據此聯系到一名所謂“廠家銷售人員”拿貨。在墊付3萬元貨款后，店主發現被拉黑。

目前，涉案賬戶已被民警成功止付、凍結，案件正在進一步偵辦當中。

提醒：

也有網友提到，在短視頻上刷到太多這樣的案例。餐飲老板們只要堅守一個原則就夠了：先交錢！哪怕是定金，也要付！

此外，切勿給陌生人轉賬，也不要相信優惠、返利等誘惑，如果有可疑情況，可以撥打96110國家反詐熱線來求助。

主動消費職業打假式：

因賣紅牛被敲詐，張口就要500元

“我在你這買了一罐紅牛，你居然能賣紅牛，你的食品經營許可證，營業執照里壓根就沒有銷售保健品的資質，紅牛屬于保健功能產品，我有權要求退一賠十，不滿500按500元算。”

是不是很多老板遇到過以上情況，沒錯，之前在山東青島，一顧客通過網絡在便利店下單購買了一罐紅牛后，以超出經營范圍為由向食監局舉報，便利店被要求罰款5萬元。

提醒：

紅牛分為功能型和風味型的，前者的確需要銷售資質，后者則不需要，但妥協也解決不了根本問題。碰到這種情況，最好咨詢下當地的食品監督局，不要被“職業打假人”給騙了。

要是真有人舉報超范圍經營，也沒有關系，確實超范圍經營了，如果還想經營，就去辦許可證，要是嫌麻煩，那不再經營這個商品就可以了。

假意合作騙吃騙喝式：

冒充國企高管，火鍋店騙吃騙喝18萬

今年8月初，在重慶經營火鍋店的陳先生向南山派出所報案，稱在2021年5月至2023年2月期間，一黃姓男子冒充國企高管，拿走不少好煙好酒，在店中掛賬消費達17.8萬元。

黃某自稱某國企投資部部長，人脈廣、有渠道，并透露可把陳先生的火鍋店作為定點消費單位。經偵查，警方鎖定了黃某的犯罪證據，并將其抓獲歸案。

謊稱有低價貨源式：

女子詐騙多名餐飲老板近1700萬！

被告人馮某在經營食雜貨批發期間，謊稱其有低于市場價的白糖、大米、食用油等貨源，詐騙唐某等9人支付貨款，共計1630多萬，最終，馮某被判處有期徒刑14年6個月，并處罰金人民幣30萬元。

餐飲店每日對糧油調料的使用都耗費巨大，有的餐飲老板想方設法找“渠道”，希望能節約一點是一點。而剛好來了這么一位“活神仙”擁有不一般的貨源，沒想到卻是被狠狠坑了一把！

提醒：

第4和5這兩種情況可以歸為一類，就是老板有想占便宜的心理，因此面對“國企合作要求”和“低價貨源”，放松了警惕。

天上不會掉餡餅，遇到“商機”，要辨別真偽，小心謹慎投資。如發現被騙，注意留存證據，及時報警，尋求警方幫助。

說到最后

為什么餐飲詐騙的案例層出不窮？

一是餐飲是勞動密集型產業，涉及到人員操作的流程比較多，很多細節問題無法100%規避，具有較多漏洞；

二是餐飲老板如履薄冰，一個負面就對品牌門店造成毀滅性打擊，更容易讓別人拿捏住心理；

三是餐飲入局門檻看起來很低，行騙者開出“低投入高回報”的誘惑條件，讓小白們更容易上套。

所以為了從根源上杜絕，首先是堅守住良心經營，嚴控食安，不給犯罪分子可乘之機，其次是捂緊錢袋子，千萬不要一被威脅就上當，再者是受騙處置需果斷，把損失降到最低。

生活不易，經營不易，希望各位餐飲人都擦亮眼睛，注意防范。

（本文轉載自火鍋餐見，作者：星野）