餐飲微營銷:我是如何策劃古鎮“脫光節”3萬人關注引爆全城?(二)
莊俊 · 2016-12-02 11:16:54 來源:紅餐網
接上:餐飲微營銷:我是如何策劃古鎮“脫光節”3萬人關注引爆全城?
人以群分的多點結合——微信群營銷 ?
只要有人的地方就會有需求,有需求的出現就能出現錢。包括現在的微信群,微信群本質上來說就是社交的虛擬環境,經常互動能解決信任的問題,解決信任的問題之后,在你的產品及格的情況下,再去滿足群里這些有需求的人。像我們這一次單身派對,換一個角度來說就是產品,單身的男女是有這方面的需求。這時,只需要解決信任的問題,很多人報名的時候,擔心活動是否真實,進群一看250多人,有什么理由不信呢?但是不能太早建群,也不能太晚建群,3天微信群的傳播逐漸讓人覺得靠譜,不需要我們邀請,群里的小伙伴自己會邀請身邊有這方面需要的人進群,這就是口碑傳播。微信群在營銷層面上來講,算得上最好的情感營銷工具之一,也是解決信任最好的工具之一。
2.1如何操作呢?
微信群營銷有3+1模式——微信社群
①自己打造微信群演變成社群,但是微信群聚集一批人不代表社群。在2016年社群營銷的概念依然余溫不退,社群的內在含義更多的是同一個興趣愛好,或者同一個行業聚集起來一批人,其實核心的思想跟現實社會的商會、協會沒有本質區別。形成社群之前,必須自己建立一定的微信群,自由自己建微信群的主動管理權才會掌握在自己手上,同事必須要去維護與管理。維護微信群的辦法有三個,線上的就多發紅包,讓美女多說話,分享一些大家感興趣的知識。等到一定程度的時候,大家彼此都互相信任,那么我們傳播什么活動,大家才愿意支持和轉發,微信群的小伙伴每天的溝通交流是一定的。
古鎮首屆“脫光節”在微信群營銷這個板塊,起到的作用立竿見影。我自己建的微信群有20個,人數在2000人左右,這就是傳播源頭,盡管很多小伙伴聊天的時候不露臉,但是會關注群內的信息,至少微信群的成員是信任群主發布的信息,這都是時間沉淀下來的關系。當我的信息發不出去以后,就有一些人來咨詢,單身派對的內容是真實的嗎?這時,我只需要做好客服的工作,3秒讓小伙伴明白活動的信息,如何做到的后面會詳細寫到。這僅僅是一方之力的推廣。
2.2 一方之力推廣有限,該怎么辦呢?
②借用地方、顧名思義就是借用別人的微信群打廣告,但一定要事先跟群主打好招呼,讓群主知道你的信息是沒有詐騙、不健康之類的內容。借用地方就需要找到那些有一定影響力的微信群群主,如此才能起到營銷傳播的作用。古鎮首屆“脫光節”借用到古鎮許多本地微信群,更多的是事先就認識群主,等到活動啟動傳播,一切才能水到渠成,算得上順利推廣。留得微信群主在,不怕活動沒有傳播。
說到這,估計有人會有疑問,一個微信群的最大傳播就500人,還不如去幾萬人的公眾號發廣告?莊俊只想說,微信500人如果是有信任基礎,在操作的過程當中,能減少很多微信小伙伴心里的疑慮,當小伙伴們自愿轉發朋友圈,那蔓延擴散的才是真正的口碑傳播。運營“脫光節”的時候,就有很多小伙伴看到群里的單身派對圖片,自愿轉發朋友圈。當然,當中有一個因素就是單身派對從另一個角度來說充滿趣味性。微信公眾號與微信群營銷永遠是相互結合,從來不是單一出擊。懂得用別人的微信群,可以節省我們營銷溝通的成本。
2.3 借用地方總會欠人情,如何減少這個問題?
③培養勢力、不需要自己打造,算是合作關系。在莊俊看來,絕大多數行業都需要傳播,微信群主其實也是人,也有自己的工作事業,所以說,我們用別人的場地,拿我們手上的資源做交換,幫助他們傳播也可以。具體詳細一點就是,只要能邀請5個人參加單身派對活動,莊俊本身自己有運營本地微信公眾號平臺,我可以免費為對方提供微信廣告等等類似這樣的思路。詳細一點的在后面的聯盟會講到。
2.4 如何打造有影響力、傳播力的社群?
④如果真的想達到形成社群的效果,需要花費的心思肯定難以想象。首先思考為什么要建這樣一個群,如果這一點沒有思考清楚,一個群的生命周期估計不超過一個月。所以,定主題成了最關鍵的事情,比如就是為了吃喝玩樂而聚集在一起,互相探討美食的誘惑,交流美食給自己的感覺,吃遍全國美食的目標而聚集。比如,就是為了設計而聚集在一起,互相交流學習,擴大資源人脈,為了設計而努力奮斗。如果想要凝聚力更加強大,就必須要有使命感和戰斗的激情,比如,XX人在XX市,這是老鄉在異鄉的聚集地,凝聚力則不言而喻。古鎮首屆脫光節他們相聚在微信群的目的很簡單,找到自己合適另一半。
維護人員在其中是必不可少的環節,每天需要冒泡,引導發言,這個角色最好是美女,發現群里有發廣告的提醒發紅包,或者直接T出群里。群紅的角色通常還是由美女來擔任,群紅的屬性就是活躍份子,每天必須要有空閑的時間在群里聊天扯淡,把微信群的氛圍活躍起來。所以“你長得好看,說什么都對”。
對于一些上進心比較強烈的人來說,分享知識成為一個增加凝聚力的點,每個行業有每個行業的老司機,他們都琢磨出一些經驗,分享出來都可以防止新人走過這段條路時,再次跌入這個坑,聊天的同時也是在學習,這就是微信群聊天的魅力之處。單單在線上聊天遠遠不夠,定期組織線下的聚會,這就讓群里的小伙伴感覺不同,也是我經常做的事情之一。在餐飲行業也好,在其他服務行業也罷,線下聚會是能夠增加經營的粘性或者影響力和傳播力(后面的文章會寫到餐飲社群營銷,揭秘伏牛堂米粉的社群營銷手法)。
未完待續
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