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做餐飲,上紅餐!
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2025,中國餐飲會好嗎?

余奕宏 · 2024-12-04 11:34:53 來源:門頭戰略余奕宏

最近走了一些城市,走訪了一些磨店會企業,奕宏對當下餐飲企業未來發展的思考如下:

餐飲做的是更廣大人民群眾的生意,不是富人的生意。

富人再多也是一日三餐,快餐需要更大的人頭數。做富人生意、高端餐飲看上去風光,實際上最脆弱,08年金融危機、國八條三公消費、2023年后的經濟蕭條,你會發現只要遇到大調整,最脆弱、最容易虧錢倒閉的品牌(門店)就是這類。所以海底撈張大哥才說,我只要鋪天蓋地,不要頂天立地。

窮人是富人的財富 ,富人透過服務窮人創造了財富。

中國如此,世界如此。餐飲行業,尤其在中國,本質上是做窮人的生意,也就是三線以下城市的人,那里誕生了蜜雪冰城、華萊士、以及無數千店萬店品牌。可以這么說,想做千店萬店,不能服務到3000元以下收入的人,幾乎沒有可能。麥當勞、肯德基在全世界服務的不是所謂中產,而是普通收入階層。

中國歷經幾千年封建制度傳統文化,“奴性”是刻在骨子里的。

清朝辜鴻銘一語道破:“中國人有一種其他人沒有的溫良”。百姓苦久矣,很能夠忍耐克制,這一輪的經濟蕭條,消失了很多“中產階層”。很多原本以為自己是百萬富翁和千萬富翁資產(其實是房產負債)都變成了百萬、千萬負翁。

中產變“中慘”,這也是商場店,尤其類似味千、和府那種把快餐賣到30-50元價格帶的品牌承壓最大的原因。做餐飲要有悲憫之心,要真正理解這個時代的國民收入,我們是一個發展極不均衡的發展中國家,這是中國國情。

時代趨勢→國家國情→城市市情→區域區情→街道街情→門店店情→品類→菜單→定價。

我們任何企業都是時代的企業,創始人有兩個誤區:

1)創始人最怕的就是認為成功是自己的努力,自己的牛逼,其實真相是我們所有的成果都是時代趨勢帶來的。所謂“時來天地皆同力,運去英雄不自由。”

2)創始人往往年入百萬千萬,身邊也都是百萬千萬的朋友,所以很容易被“富裕限制了自己的想象力”,于是替“消費者作決定”,而不是真正“感同身受”,做出不符合消費者需求和購買力的產品。

在中國國情下,快餐就是總成本領先戰略,總成本領先是一種思維。

就是在很小的時候就有極致的摳成本意識。華萊士以及福建幫餐飲創始人對此有最深刻的理解。我在2021年去拜訪華萊士華總,很難想象一個萬店品牌的指揮中心(請原諒我沒有用總部這個詞)居然在居民樓小區里。

商業的本質是交換,交換的核心是效率,效率的核心是周轉率。

在餐飲業顧客端最重要的就是進客量、復購率、轉介紹率、翻臺率。這也是我們在給我們客戶做咨詢的時候,特別注重的指標。利潤增長的核心就來源于顧客的增長。

最好的競爭就是沒有競爭。要創造時間空間差的優勢。

時間差:

比如:毛利率從65%→60%→55%→50%→45%在三年內的遞減,和毛利率從65%→45%在三個月內的遞減的效果差異,創造時間差,以及收獲忠誠顧客。

空間差:

比如:在無限供給的地方(市區)經營和有限的供給的地方(郊區)經營,效果差區別 。

一線城市成本結構不合理,向低線城市進發。

一線城市今天的成本結構完全不合理,這是為什么北上廣深餐飲總體收入利潤出現負值的根本原因。向低線城市方向進發,這個是藍海,供需相對平衡,甚至缺乏優質供給,而消費者的可支配收入不比一線城市差。

餐飲要從三個維度去改進。

三個維度分別是時段上,場景上(品類),客群上;

當下餐飲的兩個機會:價格斷層,城市斷層。

當下兩個模型是適合生存的。

鱷魚模型:全時段,全場景,多品類。如南城香。

蟑螂螞蟻模型:精品類,多時段,少人工,如醉面,小面積夫妻老婆加盟店類。

要控制好節奏。

以產品打磨為基礎,各個分類優化,門店運營出品,人員協調等板塊優化,宣傳內容制定,以及小程序等各個宣傳應用做好落地,各個板塊輪動優化。

做好戰略視覺。

門頭門面外部整體,核心要素表達要放大,足夠大。整個門店門頭運營主題色塊,而且容易辨識。比如宜家。

門口戰略性海報,以拳頭產品、低價格、誘導為主導,店內核心位置廣告宣傳核心價值產品,甚至核心價值文化品牌故事。

門口宣傳始終以新顧客的視角來設計。

門口宣傳始終以新顧客的視角來設計,店內符合度就高一些(顧客是因為某個東西好吃,才選擇來,才有持續后期復購)。

品牌營銷的本質是傳播。

品牌營銷的本質是傳播,傳播的關鍵行為是重復,品牌名信息在店內重復出現是關鍵重要動作。

普通人不要創業,尤其是餐飲創業,無論加盟還是自創。

不要寄希望于2025年,民間的財富被肉眼可見地在消滅,新增財富的渠道和趨勢遠遠沒有形成。普通人不要創業,尤其是餐飲創業,無論加盟還是自創。

正經的加盟品牌今天不會選擇小白加盟,中國已經誕生了大量的“職業加盟商”和“超級加盟商”,留給小白的機會大概率只有“鐮刀與韭菜型”加盟。

99.99%是靠紅利的疊加做出的規模。

過去無論是多大的餐飲企業,99.99%是靠紅利的疊加做出的規模。所以深入了解越多,就對所謂的大咖、大佬、大品牌祛魅。只有獨立思考、深入研究行業本質、遵循行業發展規律、效率為王才是正道。

那些靠腫瘤式和肥胖式增長做出的規模,未來幾年都會消失,參考房地產行業。只有擁有極致門店贏利模型,科學、穩健的肌肉式擴張企業才能贏得未來。

看好低調務實的區域王。

奕宏堅定地看好低調務實的區域王,這是99%餐飲創業者應該堅守的餐飲創業之路。過去十年,我們未來食培訓和咨詢了3000多家餐飲品牌,賦能了數萬家餐飲門店,幫助了上千品牌成為了區域王。未來我們依然會堅定的賦能更多餐飲品牌成為區域王。

要不斷打破自己原有的認知。

過去很多的經驗都成為“偽命題”,奕宏也在不斷打破自己原有的認知,一個老板最害怕的就是“固化和強化”自己的經驗,一家咨詢公司最可怕的是“只有一把錘子,看什么都是釘子”。

真相是:要接受一年比一年難受。

一年只會比一年難,這是真話,也是真相,但大多數人不愿意接受。

 

本文轉載自門頭戰略余奕宏,作者:余奕宏 

余奕宏

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余奕宏(校長),門頭戰略開創者,《門頭戰略》專著作者、不換門頭,就換老板!黑馬會特聘加速教練、中國餐飲1000家知名品牌門頭戰略導師。公眾號:奕宏品類觀(xingzheyh)

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