行者奕宏:失控,2015餐飲業(yè)大變局(中)
余奕宏 · 2015-08-25 11:01:27 來源:紅餐網(wǎng)
本來不打算寫“中”,又不是投稿,可以多賺稿費(fèi),但是后來想想突然就過度到科幻片的“下”,實(shí)在太快了。
“服務(wù)員,買單!你們有什么團(tuán)購啊?”
服務(wù)員熱情地介紹,還幫不會操作的顧客完成團(tuán)購訂單。(這場景經(jīng)歷過不?無論你是否經(jīng)歷,事實(shí)上每天都在餐飲業(yè)上演)
可是,不是說團(tuán)購是最好的引流嗎??
不是O2O嗎?為啥70%的團(tuán)購是到店發(fā)生的??
這尼瑪顧客已經(jīng)到店消費(fèi)了啊?沒有團(tuán)購他也要買單啊?這到底是為誰引流啊??
曾經(jīng)寫過一篇文章,關(guān)于團(tuán)購是解藥還是毒藥。結(jié)果文章被大轉(zhuǎn),90%的商戶都痛罵團(tuán)購,可是明知道那是毒藥,為什么還爭先恐后地去喝呢??
因?yàn)椋麄冋J(rèn)為飯店要想賺錢,需要有足夠的客流,需要擠滿了人。既然自己不會引流,就找團(tuán)購或者其他餐飲O2O平臺引流。?
可是究竟擠進(jìn)來的是什么人,他沒想那么多。?
老板,有個名詞叫“團(tuán)購黨”,你知道不知道?
她們只吃團(tuán)購,哪里便宜吃哪里?不團(tuán)購就不吃。
所以,醒醒吧!開飯店靠團(tuán)購,那說明你根本不知道如何定位客群,不知道如何正確選址,根本不知道如何營銷,把命運(yùn)放在團(tuán)購手上,建議你看一下附后的一篇文章。《團(tuán)購對于餐飲,是謀財(cái)害命還是救命稻草?》
團(tuán)購不行,我就自己搞打折,開業(yè)第一天一折,第二天二折,第三天三折;有錢,任性!
果然開業(yè)人流如織,排了滿滿的人,然后,恢復(fù)原價(jià)后,就沒有然后了。
外婆家,綠茶也有很多人,可是未必單店都賺錢啊?他們賺錢恐怕是靠擠壓供應(yīng)商,甚至是靠現(xiàn)金流游戲賺錢吧?
你跟著去學(xué)他的低客單價(jià)高翻臺模式,多半學(xué)不會,沒翻臺,先翻車了。
低價(jià)餐飲,打折餐飲,團(tuán)購餐飲,是餐飲大忌!
大多數(shù)餐飲是一個非標(biāo)準(zhǔn)品,也就是每一個產(chǎn)品,每一個店都不相同,更何況餐飲不僅僅是賣產(chǎn)品,還賣氛圍、服務(wù)等等,怎么可以用低價(jià)、用打折這么LOW的手段呢?
再說房租,人員,食材成本一直不停地大幅上漲,而菜價(jià)卻在不停地下降,這尼瑪是不合羅輯思維啊!
但是大家為什么都忙著團(tuán)購打折呢?難道僅僅因?yàn)槟愕耐卸荚趫F(tuán)購打折嗎?
今天在朋友圈看到上海知名餐飲人賴林萍老師說:無論是一線,還是二三四線城市,餐飲市場都是較大的競爭!餐飲不是不好做,而是看你怎么做!
企業(yè)定位模糊,管理機(jī)制不健全,策劃亂打折,企業(yè)無論在哪個城市都是沒有活路的。
我的跟帖是:餐飲還可以做,但肯定不是隨便做了。
那么,怎樣才叫不隨便做。?
對于傳統(tǒng)餐飲來說,餐飲業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到白熱化充分競爭時期,同質(zhì)化的產(chǎn)品、同質(zhì)化的服務(wù),那種妄圖隨便開個店就賺錢的時期,已經(jīng)一去不復(fù)反了。
餐飲業(yè)也必將像零售業(yè)、快消業(yè)一樣,進(jìn)入到品牌化、全國化、精細(xì)化、個性化、主題化當(dāng)中。
缺乏品牌,只有品類是這個行業(yè)最大的危機(jī)。
沒有市場營銷,只有促銷團(tuán)購打折,是這個行業(yè)最大的杯具;
沒有忠誠會員,只靠不斷高成本拉客,是經(jīng)營者最大的失誤。
對于一家有5家以上分店的連鎖企業(yè)來說,不懂品牌建設(shè)、不做會員管理、沒有系統(tǒng)策劃,那只有靠老天保佑了。
中國餐飲連鎖百強(qiáng)的企業(yè)一旦進(jìn)入到你那個城市,尤其跟你在同一個商圈,跟你經(jīng)營相同品類,你基本就只有掛的份。
所以,對于中小餐飲企業(yè)來說,給你的好時光也不會很久了。
尤其是一些二三線城市的本地餐飲企業(yè),隨著資本的介入,伴隨著SHOPPINGMALL的擴(kuò)張,全國那些龍頭連鎖品牌很快就會殺到你的城市,你的身邊。
餐飲品牌化,連鎖化,全國化已經(jīng)正在發(fā)生,并將愈演愈烈。(外婆家、綠茶、海底撈、西貝,慢慢你的城市都會有)
就像快消品伴隨著全國連鎖超市的渠道擴(kuò)張,全國性品牌迅速蠶食本地化品牌;家用電器伴隨著蘇寧、國美等大型連鎖的渠道擴(kuò)張,而像南京本地那些熊貓、三樂、伯樂等不知進(jìn)取的品牌瞬間就被海爾、格力、美的這些全國性巨頭干掉。
五年后,我們再來看看,還會有多少本地餐飲品牌存活。
當(dāng)然,餐飲這個行業(yè)有一定的特殊性,市場極度分散,龍頭企業(yè)不過數(shù)百億營業(yè)額,對于一個數(shù)萬億市場來說,集中度極低。
數(shù)據(jù)提供商歐睿國際(EuromonitorInternational)稱,2013年百勝在中國的市場份額由2012年的6.4%降至5.1%,百勝在中國經(jīng)營著6200多家肯德基、必勝客、東方既白和小肥羊餐廳。百盛失勢的同時,中國本地競爭對手正從中獲利,其間,頂新的市場份額由1.6%小幅升至1.8%。?
正是如此,一方面各種小而美餐飲才有生存空間,但那些中不溜秋又不思進(jìn)取的企業(yè)恐怕就最危險(xiǎn)了。
未來五年,我們一定會看到更多餐飲企業(yè)在資本市場融資,也會看到更多的并購發(fā)生,行業(yè)從分散到集中這是必然。
中國從事火鍋行業(yè)的呷哺呷哺餐飲管理有限公司將尋求通過IPO籌資至多11.4億港元(約合1.47億美元),以幫助自己在未來四年內(nèi)把中國門店數(shù)量增加一倍至近1000家。
市場調(diào)研公司英敏特(Mintel)的數(shù)據(jù)顯示,德克士炸雞連鎖店的所有者、臺灣公司頂新國際集團(tuán)在2011年至2013年間開出了978家餐館,現(xiàn)在經(jīng)營著逾2000家德克士門店。歐洲私募股權(quán)投資公司CVCCapitalPartners今年早些時候收購了擁有400多家門店的大娘水餃的控股股權(quán),希望在收購后這家餐飲連鎖品牌的業(yè)績更上一層樓。)?
看到這,我們可以用內(nèi)憂外患來形容2015年后的本地餐飲業(yè),不過,這只能算是越來越被控制啊,與文章標(biāo)題不吻合啊,但是這又是事實(shí),所以,我才不得不寫了這篇“中”。?
事實(shí)是,我們從2011年起,基本就算拉開了移動互聯(lián)時代的大幕,同當(dāng)年快消品、服裝業(yè)、家電行業(yè)相同的是即將和正在發(fā)生的“大魚吃小魚”,同步,我們又迎來了移動互聯(lián)時代,還有那些被資本瘋狂追捧的餐飲O2O,互聯(lián)網(wǎng)餐飲,“快魚吃慢魚”更可怕。他們真的就像餐飲業(yè)內(nèi)同行說得那么不堪嗎?就是泡沫嗎?資本真的都是傻逼嗎??
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