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米村拌飯, 憑什么7年走完老鄉雞20年的路?

余奕宏 · 2024-01-03 11:48:06 來源:門頭戰略余奕宏

米村拌飯,被同行稱為商場里快餐的清道夫。

開一家,火一家,經常有人為了吃頓米村排隊一小時。

當2023年餐飲業一片哀鴻遍野之時,居然有一個看似小眾的品類代表米村拌飯突破1000家門店。

1000家直營(合伙)門店,是中式米飯快餐的重要里程碑,意味著米村成為繼老鄉雞之后真正第一個直營(合伙)制的品牌。

然而老鄉雞實現1000家門店用了20年,米村只用了短短的7年,其中還有3年是口罩年。還記得2018年米村拌飯來北京上過我們未來食的課程,那時門店還不多。我們感覺到優秀的品牌和團隊總是優先嗅覺到市場的新知識,領先學習,學習力何嘗不是生產力呢。

01

米村拌飯高速增長的三大要素

根據我們未來食的門店贏利模型方法論,我們拆解一下米村拌飯,為什么那么火?

選擇大于努力,選品如選命。任何一個爆發性品牌,背后必然是選對了品類,因為品類直接對接了需求,沒有需求端的拉動,任何人都不可能做出大品牌。因此,我們看看米村拌飯是如何把“朝鮮族拌飯”這樣一個小眾的品類,轉化為廣譜剛需高頻的品類。未來食認為這是米村拌飯走向千店萬店規模的第一步。

1、品類賽道和產品結構

拌飯+砂鍋+火鍋,這才是米村的復合品類。

拌飯,尤其是韓式的石鍋拌飯,原本伴隨著韓餐品類勢能的下滑,一直在走下坡路。米村拌飯,刻意使用了“朝鮮族拌飯,非遺美食“相當于重塑了石鍋拌飯。但是無論怎么打上非遺美食的標簽,拌飯的廣譜性、可持續性和延展性都有限。

于是,米村疊加了類似“砂鍋”和“小火鍋”這樣的大品類,既可以完美地使用最易標準化、料理包化的食材,又能夠保持上桌的新鮮度與熱度,最重要的是無須使用廚師。

朝鮮族拌飯是一個小眾的美食,但砂鍋和小火鍋可是全國通吃的大品類。沒有大品類,哪有大市場?

2、快餐正餐化、休閑化。

米村一半的門店開在商場里,而且經常還開在四樓正餐層,他是在暗示你我是休閑餐,不是純快餐。我們業內的行話叫“快餐正餐化。”

選擇砂鍋、小火鍋烹飪一舉打破你對類似老鄉雞、鄉村基、大米先生、老娘舅這類米飯快餐的“密胺小碗、小碟,甚至是托盤”等快餐固有印象;

服務上送餐到桌,而不是顧客自取、自稱、自端到桌的傳統快餐無服務模式;

有一個細節,就是門口居然有等位區,顧客是取號坐著等位。每次我看到在CBD那些白領們站著排長龍等位置,就為他們心疼三秒鐘,這不就是妥妥的“干飯打工人”嗎?這和我在讀書時,拿個飯盒在食堂排隊像極了。

無論是家庭客、還是休閑小聚,選擇老鄉雞、鄉村基,就會有對付著吃一口的感覺,而選擇米村拌飯就是在一家飯店小聚,卻只用付快餐的價錢。

所以,什么是快餐正餐化,就是賣快餐的價格,正餐的體驗,于是質價比和性價比就出來了。

而恰恰是米村拌飯這種快餐正餐化的體驗,讓他接住了疫情后消費降級的潑天富貴。

也是奕宏在2023年初提出的那個概念:“精致窮”,口袋窮了,嘴卻叼了,里子窮了,面子不窮。

如何找到增量市場,才是品牌持續增長的秘籍!

3、寬客群、多時段、多場景(寬多多模型)

無論是老鄉雞還是鄉村基、大米先生、老娘舅,他們的最大問題就是太快餐化了。

南城香的汪總把他們的模型都稱之為米飯快餐1.0、2.0,這種快餐模型最大的弊端就是場景太窄,依靠快進快出,中午時段的高速吞吐,單一的客群、單一的場景,很難支撐高租金、高人工、高成本的趨勢。

米村拌飯,打破了米飯快餐的單一場景,從1人到4人均可進入,從一個人的剛需果腹,兩個人的輕社交,到家庭周末小聚,這樣的場景進入了更多的顧客量。

奕宏通過洞察和研究,發現米村拌飯的這三大特點迎合了這個時代下的消費趨勢,成為他火爆的市場因素。

02

傳統米飯的劣勢

相反,傳統米飯快餐品類的十大劣勢制約門店獲客能力與贏利能力。

奕宏在服務很多快餐品牌時,研究各品類賽道的基因與優勢時,發現單純的米飯快餐最吃虧,是個千斤撥四兩,殺雞用牛刀的市場。

1、毛利最低。一碗牛肉面,放五片牛肉,可以賣26元,毛利可以妥妥的65%以上;一碗牛肉飯,你放同樣的五片牛肉,賣26元試試?同樣價格的飯、面、粉,米飯快餐的食材成本最高,毛利最低;

2、人工最高。自從小女當家開創了現炒快餐模型,現炒快餐一夜之間成了中國米飯快餐連鎖的主流,結果真的是明檔用人炒,而不是使用炒菜機,雖然顧客體感好了,可是用人的成本高了,而且很難通崗化,影響人才培養速度。既然都用廚師炒了,做20-30元的快餐不如做50-80 的正餐;

3、面積很大。以老鄉雞、鄉村基、大米先生、老娘舅等為例,他們主要是承接中午高峰時段的剛需,因此出餐速度、接待速度就極為重要,導致門店面積必須大,座位數必須夠,否則因為高峰期接待能力不足,嚴重會影響收入。

4、時段很短。最大高峰就是周一到周五的午餐飯口,晚上白領要么回家吃,要么三兩同事朋友聚餐吃。米飯快餐又很少有下午茶場景,所以一天的高效營業時段非常窄;

5、鍋氣很差。不論是稱重模式,還是四宮格快餐模式,消費者拿到手時,溫度都開始損失。要知道中式餐飲永遠是“一熱抵三鮮”!

6、價格高,顧客不滿意,價格低,老板不滿意。因為沒有社交場景,所以快餐的客單價上限很低,按照西貝賈總在新年寄語里的分享:顧客吃快餐,用的是生活費,顧客吃正餐,用的是零花錢。

而曾經也是打工族的奕宏深刻感知,消費者買快餐的錢,可是以“每天每頓”的心理賬戶來計算的。為什么說,快餐兩元就是一個價格帶,5元就是一個客群,這是一個消費者價格極其敏感的品類。

幾年前,我和鄉村基紅姐交流,奕宏認為國家應該給予做米飯快餐的企業以補貼,他的社會屬性大于商業屬性,尤其是近年來租金、人工大幅上漲,而米飯快餐價格卻很難上漲。另一個國家該給予補貼的是包子鋪,這幾乎是城市基礎建設。

總之,米飯快餐不打破以上的劣勢,重塑消費者認知,重構門店贏利模型,在市場競爭中將越來越顯現他的短板,舉步維艱。

南城香、米村拌飯都在品類創新、產品結構創新、門店贏利模型創新上走出了“寬客群、多時段、多場景”的“寬多多”(未來食首創)之路,這是他們能夠在中國米飯快餐脫穎而出的核心秘訣。

未來食戰略咨詢認為線下門店贏利模型有兩種:一種是正反饋模型,這種模型每推動一個關鍵要素,就會帶來更多正反饋要素,最終形成強大的獲客能力和留客能力,贏利多多;另一種模型叫負反饋模型,這種模型則是外部每變動一個關鍵要素,就會帶來更多負反饋要素,最終必將導致流失更多的顧客,贏利艱難,甚至虧損連連。

模型不對,努力白費;模型鋒利,贏利容易。

 

本文轉載自門頭戰略余奕宏, 作者:余奕宏 

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余奕宏(校長),門頭戰略開創者,《門頭戰略》專著作者、不換門頭,就換老板!黑馬會特聘加速教練、中國餐飲1000家知名品牌門頭戰略導師。公眾號:奕宏品類觀(xingzheyh)

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