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兩個85后文青打造網紅酒館,一年賠了100萬

明華鋒 · 2024-06-28 09:20:01 來源:新餐考

作為獨立網紅店,文拾雅經歷了圍爐煮茶的爆火和經營不善的閉店,積極求變的它如今還在探索商業與情懷之間的平衡,如果繼續虧損,可能“最多堅持3個月”。

當海底撈旗下的囿吉山小酒館在營業9個月后宣告倒閉,武漢曾紅極一時的文拾雅也在為生存尋找出路。

“我們現在就是死扛,就像自己的孩子一樣,放棄他有點舍不得,我們現在就是盡全力挽救他,讓他活下去。”

“如果接下來還是繼續虧損,文拾雅還能堅持多久?”對于這個問題,唐文明回答得干脆:“最多堅持3個月”。

在武漢光谷,文拾雅作為一個網紅茶酒館,被有的網友稱為“夢中情店”。這里有花有樹有花園,充滿著浪漫情調,二十多個拍照打卡點吸引著許多漂亮小姐姐前往打卡,這里還有各種K歌大賽、看球活動、相親活動。2023年冬天,借助圍爐煮茶,它在武漢一時聲名鵲起。

但事實上,這個花了100萬打造的茶酒館,依然在持續虧損中苦苦掙扎。過去一年多的時間,或因為員工辭職,或因為業態更新,文拾雅不得不兩次關門,作為聯合創始人的唐文明戲稱:在武漢做酒館的老板里,我應該是最窮的一個。

這背后是兩個85后文藝青年,懷著浪漫情懷與理想主義,在花了重金后,才發現情懷日漸變成了枷鎖。

如今,在經歷了兩次低潮后,通過拍攝短視頻和活動引流,走進文拾雅的人又多了起來,給唐文明注入了些許信心,不過豁達的他也做了最壞的打算,如果實在不行,就選擇面對現實。

放眼餐飲行業,“唐文明”們沒有宏大的發展目標,也沒有太多的行業經驗,懷揣著單純的夢想,開一家咖啡店,或一個奶茶店,一個酒館,只想把自己的一家店經營好,寄托自己的一份浪漫情懷。

但理想很豐滿,現實很骨感,他們往往會遭受現實的毒打,在經歷了兩次被迫關店之后,唐文明的思想已經發生改變。

01

文藝青年開酒館

在文拾雅店員的眼里,唐文明是他們的老板。實際上,文拾雅有兩個合伙人,一個是87年的唐文明,負責運營;一個是88年的方諝,負責短視頻傳播。

方諝畢業于江漢大學,學的是電子商務,但因為愛好吉他,大學畢業之后做起了吉他培訓。唐文明也是一位音樂愛好者,因為愛好吉他,成了方諝的一名吉他學員。

通過交流,職業經理人出身的唐文明與方諝一拍即合,決定將吉他培訓大干一場,并很快開出了四家店,唐文明主要負責運營,方諝負責教學與短視頻傳播。

“我們以前是做音樂的,但是我們不想做關起門來的音樂。”唐文明說,“琴棋書畫詩酒花茶,音樂與茶和酒是相互關聯的。”

文拾雅就是指中國傳統文人的十大雅事:探幽、焚香、蒔花、賞畫、撫琴、品茗、酌酒、侯月、對弈、聽雨。于是他們邀請設計師將這些元素融合,打造出一個文藝浪漫的700平米的空間。

實際上,他們還有更多的考慮,給音樂學員提供一個沙龍空間,因為他們其中一個音樂培訓門店就位于這棟樓。

“大家可以在這里唱唱歌、彈彈琴,彈彈吉他、搞搞音樂會,開開小派對。”

當然,也有商業的考慮。在這個空間里,有茶水、有咖啡、有酒水、有燒烤,行業里有人把他歸類為日茶夜酒或者日咖夜酒的業態。

在唐文明的心中,這里既不是一個茶館,也不是一個酒館,更不是一個咖啡廳,而是一個綜合休閑空間,屬于一個全新的業態。

不過,更重要的一點是唐文明自己喜歡這個空間。“把它當作我精神的歸宿,我可以帶朋友一起到這里來玩,這是我自己的窩。”

為了打造環境,一開始就下了血本。從設計到裝修,花了100萬,歷時兩三個月,其中一個雜物間被改造成了小花園。

為了做出不一樣的燒烤,文拾雅主張用鮮肉,既要現切,又要現穿,而且用炭烤,費時又費力。

“發自內心地講,我們不是賣茶,也不是賣酒,也不是賣咖啡,而是賣一份浪漫的情懷。在別的地方喝一杯咖啡,是為了提神,來這里喝一杯咖啡則是為了享受時光。在別的地方喝一杯茶,是為了解渴,來這里喝一杯茶則是享受歲月。”

02

借助“圍爐煮茶”爆火

文拾雅第一次廣為人知,是因為“圍爐煮茶”。

近幾年,圍爐煮茶深受年輕人的追捧,并且一次又一次沖上熱搜。圍爐煮茶的相關話題在抖音上的播放量超過10億次,在小紅書上的瀏覽量也超過1000萬。2023年冬天,有的地方甚至舉辦起了“圍爐煮茶節”。

中國自古就有圍爐煮茶的傳統,不過今天的圍爐煮茶有了更豐富的內涵。茶壺不僅可以煮傳統的紅茶、綠茶、普洱等,還可以煮花茶、果茶、咖啡、奶茶、姜茶。在煮茶的同時,也會烤各種小食,比如柿子、棉花糖、年糕、栗子、紅棗、玉米等。

當茶壺的茶逐漸沸騰,茶壺旁邊的小吃也逐漸被烤熟或者烤熱,于是大家一邊喝茶,一邊吃各種小吃糕點,滿滿的氛圍感與儀式感。

奈雪的茶旗下奈雪生活于2022年12月試水圍爐煮茶,據媒體報道,項目推出一周,人員就一直爆滿,而且周末還得提前預約。

文拾雅開業之后,因為本身有茶,于是借勢,在第一個冬季,做了一個“圍爐煮茶”的產品,顧客同樣迅速爆滿。

從2023年11月到2024年1月,圍爐煮茶的爆火持續了3個月,最好的時候,營業額一天能達到2萬,這是文拾雅最大承載量。

“大家喜歡這種煙火氣,喜歡那種氛圍感,能找到中國人獨有的浪漫。”

不過隨著冬天的結束,天氣的回暖,前來圍爐煮茶的人越來越少,文拾雅從門庭若市變成門可羅雀,甚至讓茶館經營難以為繼,不得不關門,將茶館改造為酒館。

03

門店不好找

實際上在將茶館關門改造之前,文拾雅在去年的八九月份也閉過一次店。“因為生意太差,掙不到錢,導致員工全部離職。”文拾雅經營困難的原因有很多,其中有一個很大的硬傷就是門店不好找。

在餐飲行業,選址可以說是第一要務,很多品牌甚至有專門的選址團隊。從區域來說,文拾雅選的地段非常優越,位于武漢光谷世界城步行街。

武漢號稱武漢三鎮,如今光谷被人們稱為武漢第四鎮,這里匯聚了眾多的大學與創業者,其中光谷世界城步行街被看作光谷的標志,文拾雅前是光谷步行街,后是光谷街,樓下就是西班牙步行街。

問題是,找了一個這么好的地段,卻找了一個很不好找的門店。即便按照地圖的導航,讓你看到了文拾雅,也不知道如何進去。

餐考君按照地圖導航,從珞雄路地鐵站下車,從A口出,走進利嘉西路,然后左轉進入光谷街,大約100米,顯示目的地就在你右側,但是如果你放眼望去,會發現眼前卻是一個肯德基。

如果繞到后面,抬頭一看,果然發現有“文拾雅”三個字。可是,這三個字卻寫在五樓,讓人不知道如何上去,有種“可望而不可即”之感。

有的人看到文拾雅在上面,看到旁邊的手扶梯,會不自覺地尾隨而上,但是上去之后卻發現找不到文拾雅,只能再坐扶梯下到地面,重新尋找入口。

唐文明表示,很多人興致匆匆而來,甚至已經走到了跟前,但就是進不去,不知道從哪個入口上,最終因為找不到位置而遺憾放棄。

如今,在短視頻平臺上,文拾雅將“文拾雅進店指引”設置為第一條置頂的視頻。在大樓一樓大門處放置了一塊指引牌,等客人走進去之后,左右兩側有兩塊標語,告知顧客乘坐電梯上5樓。

“我們就虧在這個位置不好找,要是位置好找點,估計客人會多一倍。”這句話仿佛在唐文明心里壓抑了好久。

04

不懂宣傳

700平米的空間,20多個拍照打卡點,而且有花有樹,唐文明一開始覺得,只要把環境設計好,把拍照打卡點做好,把產品與服務做好,就會有源源不斷的客人過來。

不過現實的打臉讓他產生了疑惑:難道是有品位有情懷的人不多?后來,他才慢慢意識到宣傳的不足。

“我們以前就是閉門造車,自己覺得自己很牛,純屬自嗨,像一些媒體來跟我聊,我可能就覺得沒時間,我賣我的茶和酒就好了,不會跟你聊,完全意識不到媒體宣傳的價值。”

文拾雅一開始的確沒有做什么宣傳,沒有微博,沒有公眾號,雖然開通了抖音號,但是在被迫關門改造酒館之前,僅僅隨意發了3條視頻。

“我們的宣傳真的做得比較失敗”。

如今的唐文明已清楚地意識到——產品好、場景好、甚至于服務好,都不是最重要的,重要的是你先得讓顧客知道你,而且要讓知道的人足夠多。

“現在我的意識已經發生了徹底的轉變,我們很重視宣傳,而且現在是主動地做這方面的工作。”

最近一個多月的時間,文拾雅幾乎每天發一條短視頻,甚至有時一天發兩條,而且是由唐文明親自出鏡拍攝。目前發布了近40條作品,其中5月22日,發布的《在武漢開酒館的老板里,我應該是最窮的一個》,5月28日發布的《這是一條求助視頻》,點贊均達到了四五百。

雖然目前文拾雅的賬號只有1500多名粉絲,但通過與外界的溝通,更多人知道了文拾雅,店里提高了人氣;對于不少網友給文拾雅提的有價值的意見和建議,唐文明與合伙的方老師也會虛心接受,對產品和服務進行改進。

05

活動叫好不叫座

文拾雅給人的印象很活躍,舉辦過多場活動,甚至還舉辦過相親活動,顯得人氣很旺,甚至被同行所羨慕與效仿。

當提起這些活動的時候,唐文明的內心顯得很復雜。用他自己的話說:“每次干的時候很開心,干完之后就不開心了。”

“我是一個性情中人,每次活動的氛圍到了,我就送酒、送吃的、送喝的,胡亂送。”

但是每次活動結束,算完賬后,唐文明就開始惆悵了,因為每一次都是賠錢,沒有一次掙錢。

實際上,每次來參加活動的人并不太多,只有一二十人,大多數只是來玩,真正喝酒喝茶能產生消費的人不多,而且回頭客也很少,對于引流沒有實際效果。

“大家玩的很開心,我也玩的很開心,但都是來玩的,沒有用。”

于是在舉辦了幾次相親活動之后,就宣告停辦。唐文明也開始反思,可能是自己對整個活動的設置存在問題,如果后面再舉辦活動,要考慮活動的可持續性,要保證不賠錢。

如今,唐文明每天想的是每個月將近9萬元的成本支出與2、3萬元的虧損。拋開那些看起來熱熱鬧鬧實際卻沒有商業價值的活動,唐文明已經將精力花在那些引流的活動上,比如18元的無限暢飲活動,同時結合著各種K歌大賽、觀看世界杯等活動,讓文拾雅的人氣越來越旺,甚至有時還會超過圍爐煮茶的時候。

盡管營收不如圍爐煮茶的冬季,但是從5月份開始,文拾雅人氣越來越旺,讓唐文明看到了希望。

當很多陌生的顧客與熟悉的朋友來到這里,對文拾雅表示認可與支持時,也給唐文明帶來了更大的信心。

在餐飲行業,很多沒有經驗的人,與唐文明有著類似的夢想,他們也想著開個酒館或者一家咖啡店,但是往往多年積蓄,一朝賠個精光,這樣的故事屢見不鮮。

“我現在在想,追求情懷,其實得看你有沒有這個資本,你如果沒有能力去托舉它,就得面對現實,要么放棄,要么擱置。但是我們現在也在努力,爭取配得上它。”唐文明似乎是在告誡自己,又像是在告誡別人。

 

本文轉載自新餐考,作者:明華鋒;攝影 :明華鋒  部分圖片由受訪者提供

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