以前20年開不了3家店,現(xiàn)在5年成頭部品牌,豬腳飯品類的機(jī)會(huì)來了?
陳富貴 · 2023-04-10 14:16:38 來源:筷玩思維
在廣東,隆江豬腳飯被稱為“快餐之王”,這個(gè)“王”的名號(hào)更多指的是地方名氣和常見度,無論是在人頭混雜的城中村還是遍布金領(lǐng)的高端寫字樓,豬腳飯?jiān)趶V東總是那么隨處可見。
筷玩思維(www.kwthink.cn)還注意到,這個(gè)長青的品類近些年也頗有厚積薄發(fā)的趨勢,2013年之前,“豬腳飯”類注冊企業(yè)的數(shù)據(jù)只有712條,從2013年到2023年,“豬腳飯”關(guān)鍵詞下新增了20655條新數(shù)據(jù),近一年內(nèi)新增的數(shù)據(jù)更是超過了4000條。
在品牌發(fā)展方面,2019年才注冊的“徐大川剁椒豬腳飯”現(xiàn)今已開出了600多家門店,短短5年有余,登頂品類第一,而同樣在2019年注冊的“豬角·閩南豬腳飯”,它也開出了300多家門店、遍布全國35個(gè)城市。
傳統(tǒng)餐飲人在豬腳飯品類精耕細(xì)作,可能一代人換一代人還是只守著一家門店,而新餐飲人短短三五年靠著體量進(jìn)入頭部陣營,豬腳飯品牌的發(fā)展風(fēng)口來了嗎?
?即使單看顧客效率,豬腳飯也是一個(gè)好品類
豬腳飯是一個(gè)很傳統(tǒng)的老品類,畢竟豬肉是最常見的食材之一。
豬腳飯的歷史較為久遠(yuǎn),在唐朝時(shí),大文豪韓愈吃了豬腳飯都要給店家點(diǎn)個(gè)贊。
千百年前的豬腳飯可以征服有錢人,而千百年后的豬腳飯更撫慰打工人。“一碗隆江豬腳飯,吃出男人的浪漫”,這是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)關(guān)于豬腳飯的流行語。
從品類來看,隆江豬腳飯的“隆江”二字已經(jīng)泛化了,只要是豬肘子加粵式鹵料熬鹵,鹵香的豬肘子切成片做成的蓋澆飯都可以稱為隆江豬腳飯。
在廣東,上好的豬腳飯還得配上店家自制的清爽酸菜解膩,一勺鹵汁澆在飯上,一勺酸菜與略肥的豬肘子搭配,再加上些許榨菜類的小料,這一份大肉大菜的豬腳飯就足以安撫打工人對于肉食的渴求。
從市場來看,豬腳飯的內(nèi)涵偏傳統(tǒng)餐飲,這個(gè)品類其實(shí)也并不復(fù)雜,通常老板負(fù)責(zé)鹵肉和烹飪小菜,出餐的時(shí)候打飯、切肉、配菜,老板娘負(fù)責(zé)收錢和招呼客人,2-3人就能開好一家豬腳飯門店。
由于豬腳飯夫妻店居多,各家老板各憑手藝,所以基本每一家豬腳飯門店都有自己的味道,也都有自己的菜品邏輯。純豬腳飯單品的門店不多,通常是豬腳飯搭配同一鹵鍋?zhàn)龀鰜淼柠u味(包括鹵雞、鹵鴨、鹵豬耳等),有的是豬腳、鹵味、燒臘,還有的會(huì)搭配燒魚、炒菜等。
但無論搭配多少產(chǎn)品,大多豬腳飯的產(chǎn)品基本都是提前做好的,顧客說品名,老板直接“揀貨”、“切配”,一個(gè)客人從點(diǎn)餐到出餐最快十幾秒就可以搞定。
在產(chǎn)品上,顧客可以隨意搭配,比如單純豬腳飯,又或者豬腳拼肉卷,單拼、二/三/四拼都可以,顧客吃完可以免費(fèi)加飯,菜不夠了也可以另外單點(diǎn)。在消費(fèi)上,顧客享有無限的自由度,加上效率得以保證,一餐豬腳飯的顧客滿意度還是很高的。
總體來看,豬腳飯九成以上都是快餐,單人消費(fèi)15-18元起價(jià),25-35元左右封頂,大菜大肉,消費(fèi)不高,這是顧客喜愛豬腳飯的一個(gè)點(diǎn),而對于老板來說,豬腳飯的魅力還在于效率,比如相較麻辣燙、麻辣香鍋這類先選后稱再煮的長線模式,豬腳飯的效率是極高的,甚至比沙縣小吃、蘭州拉面還要快,只要把貨提前備好,從點(diǎn)餐到出餐再磨嘰最長也不會(huì)超過3分鐘。
?從傳統(tǒng)到品牌化,淺談豬腳飯品類的蛻變與狂奔
豬腳飯是一門好生意,過去一家兩口單靠一家豬腳飯門店就可以穩(wěn)穩(wěn)買房買車。
不過豬腳飯品類也有它的不足,比如八九成的門店都是夫妻店,他們通常不會(huì)去開分店,更沒有開分店的精力和想法,對傳統(tǒng)老板來說,做好產(chǎn)品比構(gòu)建品牌更重要,他們甚至也可能不懂什么叫品牌。
在廣東,一條商業(yè)街上最多會(huì)有三五家豬腳飯,門店的招牌無非就是“隆江豬腳飯”這五個(gè)顯眼的大字,有些門店會(huì)在招牌加個(gè)“陳記”、“德記”,或者什么都沒有,就寫著隆江豬腳飯,有些也或者會(huì)把老板的名字加上去,由于沒有規(guī)模化,這些表達(dá)自然毫無價(jià)值。
這也使得顧客在說豬腳飯的時(shí)候,總是會(huì)說某某街上的豬腳飯,而不是某某記、某某品牌的豬腳飯。
再深入來看,由于產(chǎn)品是自制的,不同夫妻店會(huì)搭配的產(chǎn)品各有不同,鹵水的味道家家有差異,這種個(gè)性化同樣是那么多豬腳飯門店沒有陷入同質(zhì)化危機(jī)的主要原因。
對于夫妻店來說,他們不在意什么有品類無品牌,他們更在意的是開一家豬腳飯門店能不能解決自己未來的生計(jì)。不過,當(dāng)代餐飲人以及餐飲資本自然不會(huì)起點(diǎn)這么低,新餐飲人、新餐飲資本更多是想要借著豬腳飯的生意“光宗耀祖”。在新思維的影響下,豬腳飯品類的傳統(tǒng)邏輯自然會(huì)被變革。
1)、品牌化
過去的豬腳飯門店沒氛圍、沒服務(wù)、沒營銷,無非是等周邊的顧客自發(fā)來用餐,吃完給錢就走。直到現(xiàn)在,那些傳統(tǒng)的豬腳飯門店頂多就是多了一個(gè)移動(dòng)支付,大多甚至連收銀系統(tǒng)都沒有(除非老板想做外賣)。
我們以一些豬腳飯“品牌”來看變化。
“華強(qiáng)隆江豬腳飯”走的是豬腳飯、鹵味、燒臘的模式,產(chǎn)品加入了粵菜的每日例湯,顧客可以免費(fèi)加飯,還有自助開水、移動(dòng)充電寶等服務(wù),這些品牌也會(huì)招聘服務(wù)員常駐外場。
“園鼎豬腳飯”把門店開到了商場,這個(gè)品類進(jìn)入商場后“破天荒”有了裝修和氛圍,和其它豬腳飯門店一樣,自助是標(biāo)配,顧客可以免費(fèi)加湯、自助米飯和辣椒。
類似這些新餐飲老板也逐步關(guān)注線上流量,他們學(xué)會(huì)了看顧客評(píng)價(jià)來調(diào)整產(chǎn)品,也開始注重品牌化建設(shè)。
而有了品牌,門店就可以開始做營銷了。
2)、營銷化
傳統(tǒng)的豬腳飯門店是沒有任何營銷的,比如哪怕是開業(yè)當(dāng)天,一份豬腳飯?jiān)摱嗌馘X還是多少錢。
園鼎在點(diǎn)評(píng)有“1元粉絲福利”(一元吃豬腳飯,每天凌晨開搶)、“4折單人套餐”等一共四個(gè)折扣套餐,其中20元的新客單人豬腳飯?zhí)撞桶肽甑匿N量超過了500+,合并其它套餐,大概點(diǎn)評(píng)每個(gè)月可以給門店帶來100+線上客流。
園鼎比較聰明,四個(gè)套餐只針對豬腳飯,如果要吃其它產(chǎn)品,則得原價(jià)購買。這樣可以減免營銷對于產(chǎn)品價(jià)格的沖擊,又可以實(shí)現(xiàn)線上客戶到線下回頭客的轉(zhuǎn)變。
“潮好味·金獎(jiǎng)豬腳飯”主打當(dāng)天現(xiàn)鹵、24小時(shí)慢熬老鹵湯底,品牌通過關(guān)鍵詞營銷升華品類格調(diào),獲取品質(zhì)化客戶。門店菜單還有五常大米、珍珠奶茶、蟲草老雞湯,以此來滿足時(shí)尚用戶需求。在營銷端,潮好味最低的產(chǎn)品套餐18.8元起價(jià),門店消費(fèi)最高人均可達(dá)60元起步,中位數(shù)在30-35元左右,可以說是豬腳飯快餐的天花板了。
?新豬腳飯品牌和傳統(tǒng)豬腳飯門店不在一個(gè)賽道內(nèi)
在脫離快餐的正餐品類,人均從100元到1000元的粵菜、潮菜館里一份豬腳飯可以賣到68-88元以上。那么,這會(huì)不會(huì)是豬腳飯的另一種價(jià)值實(shí)現(xiàn)呢?
實(shí)際并不不是。
1)、跳不出去的快餐
高端正餐的豬腳飯更多只是一份菜品,我們可以看到,門店的人均一旦超過60元,豬腳的屬性就成了菜品。比如15元的豬腳飯會(huì)有酸菜、鹵蛋、米飯、青菜、湯品等標(biāo)配,而68元一份的鹵豬腳就只有一盤鹵豬腳而已,所以大概也不會(huì)有顧客到人均150元以上的粵菜館點(diǎn)一份鹵豬腳當(dāng)正餐吃。
不是不劃算而是不協(xié)調(diào),畢竟一餐飯不能只是肉和飯,它還得有蔬菜、湯品等搭配。在快餐,這些是標(biāo)配,而到了正餐,這些都是零碎的,但這只是消費(fèi)場景的不同,而非品牌服務(wù)的差異。
這是一件比較有意思的事兒,豬腳飯一邊在快餐賽道稱王,另一邊則是在正餐里當(dāng)邊緣小配角。看來我們更多還是要把視線回歸到快餐領(lǐng)域。
2)、快餐發(fā)展的兩種極端
豬腳飯?jiān)趶V東還是比較正統(tǒng)的,但我們看那些走出廣東的品牌,它們似乎就跳出了豬腳飯的限制,轉(zhuǎn)而回歸了快餐的核心(或許是外地沒有豬腳飯的光環(huán)與品類發(fā)展環(huán)境,但也可能是品牌方“志不在此”)。
比如“豬角·閩南豬腳飯”,它在菜單中加入了小炒黃牛肉套餐、咖喱雞肉飯、炸雞排飯、梅菜扣肉飯、鹵蛋鹵肉飯,完全把豬腳飯的傳統(tǒng)屬性打掉了,同時(shí)也降低了豬腳飯對于豬腳飯門店的重要性。
豬角對傳統(tǒng)豬腳飯的打破不是獨(dú)一,“豬戈戈超級(jí)豬腳飯”的產(chǎn)品模式和豬角差不多,都是有咖喱雞、雞腿飯、小炒黃牛肉飯、鹵肉飯,門店甚至還有烤串、小龍蝦等產(chǎn)品。門店數(shù)第一的“徐大川”的產(chǎn)品也有小炒黃牛肉飯、鹵肉飯、扣肉飯以及紅燒排骨飯、紅燒牛腩飯。
讓我們驚奇的是,產(chǎn)品組合跨度如此大,這些豬腳飯品牌的小廚房是如何做好產(chǎn)品又能兼顧效率的呢?
其實(shí)豬腳飯?jiān)缇蛯?shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化,電商平臺(tái)鹵好的豬腳、豬肘可以快遞到家、開袋即食,保質(zhì)期最長可達(dá)一年。
傳統(tǒng)豬腳飯需要每日鮮鹵,備貨期忙得不可開交,而新豬腳飯只需要料包+料理包,從標(biāo)準(zhǔn)化到工業(yè)化,豬腳飯品牌才得以快速發(fā)展。
同樣是在快餐領(lǐng)域,傳統(tǒng)豬腳飯解決的是用餐體驗(yàn)上的快,而新豬腳飯品牌解決的是前期發(fā)展和出餐方面的快。
我們注意到,在豬腳飯品類體量的TOP10品牌,門店數(shù)超過50家的基本是5年內(nèi)創(chuàng)立的,甚至也有不少創(chuàng)立不到2年的“新手品牌”。它們幾乎完全是用工業(yè)化換效率,跳出了餐飲業(yè)的本質(zhì)邏輯。
傳統(tǒng)豬腳飯20、30年都開不出5家分店,而新豬腳飯不到5年就可以躋身品類前10,實(shí)際這兩種極端都不可取,如果“工業(yè)化餐飲+小白”能解決一切餐飲發(fā)展及體驗(yàn)問題,那么7-11和全家便利店就可以取代所有餐廳,而效率以及網(wǎng)紅化的打法前期加速無敵,但到了后期幾乎全是加盟商承擔(dān)代價(jià)。這對于豬腳飯品類及食客本身也是一種傷害。
豬腳飯品類看似傳統(tǒng)又簡單,但它能夠穿越千百年的發(fā)展周期直到現(xiàn)在,那么就有其傳統(tǒng)而簡單存在的道理,但這種傳統(tǒng)和純粹卻被新資本打破,我們大概可以認(rèn)為,那些打著“豬腳飯”的名頭又將產(chǎn)品工業(yè)化、菜單復(fù)雜化的品牌,它們其實(shí)并不屬于豬腳飯這個(gè)賽道。
可以想想,為什么新豬腳飯品牌要加入那么多的其它產(chǎn)品,本質(zhì)上還是品牌方對自己的產(chǎn)品及產(chǎn)品模式?jīng)]有信心,內(nèi)涵上還是品牌對豬腳飯品類的專研不夠深入。
雖然說豬腳飯品類確實(shí)到了發(fā)展的風(fēng)口,但這些新豬腳飯品牌顯然并不是品類發(fā)展的優(yōu)質(zhì)解決方案。
餐飲的項(xiàng)目還是要回歸餐飲本身,工業(yè)化是工具,但絕不會(huì)是餐飲發(fā)展的歸處。
在豬腳飯品類發(fā)展的眼下,劉關(guān)張已聚,但明顯還缺乏諸葛亮這一號(hào)智囊人物來助力。
本文轉(zhuǎn)載自筷玩思維,記者:陳富貴
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