起底調味品行業(yè),餐飲化是個不錯方向,但路是否走好了?
筷玩思維 · 2019-12-25 15:15:09 來源:紅餐網(wǎng)
11月28日,中國烹飪協(xié)會會長姜俊賢在“首都餐飲業(yè)品質提升工作總結大會”上做了數(shù)據(jù)預測,2019年全國餐飲市場規(guī)模將增長到4.6萬億元。
回望過去,餐飲業(yè)從2017年的3.9萬億增長到2018年的4.2萬億,再到即將達成的4.6萬億,短短幾年,這一漲幅就如同大江大河永續(xù)地奔騰跨海入洋,也盡管業(yè)內(nèi)一直傳出餐飲大環(huán)境不好的言論,但從行業(yè)多年的總體增速看,卻又打破了這一“流言”。
從宏觀到微觀,如果我們?nèi)タ匆恍┡琶笆牟惋嬈放疲蜁l(fā)現(xiàn)其實它們的增速無論從門店數(shù)還是從盈利率來看,單個品牌的漲幅都不明顯,甚至有些頭牌的增速還有所滯緩。
這時候我們就明白了,整個餐飲市場是靠無數(shù)個體亮起的螢火之光而聚成的浩瀚星河。餐飲業(yè)市場之大,不僅催生了外賣行業(yè),更推動了生鮮、調味品、食材冷鏈物流等行業(yè)。這在業(yè)內(nèi)留下了一個問題,創(chuàng)業(yè)者要進入餐飲產(chǎn)業(yè)鏈,是做餐飲好還是做餐飲服務商好?
如果我們細細觀察整個餐飲產(chǎn)業(yè)鏈,就會發(fā)現(xiàn)最穩(wěn)的還是調味品行業(yè)。深入研究調味品后,你可能還會有這樣的見解:這是一場于整個產(chǎn)業(yè)鏈都不公平的市場競爭,別的行業(yè)內(nèi)的企業(yè)一旦落后就得出局,而調味品行業(yè)的落后者偏于一隅就能存活,領先者們也自然賺得盆滿缽滿。
調味品行業(yè)的實力來自于行業(yè)自身的盈利能力? ?
創(chuàng)業(yè)者無論要進入哪個行業(yè),首先要考慮的是這個行業(yè)能不能賺錢,包括有多賺錢等。
1)、不需要融資是一個行業(yè)最大的底氣 ?
調味品行業(yè)能不能賺錢?有多賺錢?我們來對比一下同位于餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的生鮮品類。
嚴格來說,生鮮在當下應該可以稱得上是一大“新興產(chǎn)業(yè)”,它從O2O時代開始崛起,至今整個行業(yè)燒錢燒了近乎上百億也沒能跑出一個真正的獨角獸,而調味品行業(yè)那些扎根了數(shù)幾十年,只要實現(xiàn)了工廠化的品牌(包括小作坊)至今幾乎都還保持著一定的盈利能力。
不說老干媽光是三五款產(chǎn)品就實現(xiàn)了年營收數(shù)幾十億的戰(zhàn)績,光是最常見的醬油這個產(chǎn)業(yè)下就有數(shù)幾十個知名品牌。調味品行業(yè)無論是大品牌還是二三線城市的小工廠,這個行業(yè)至今只有并購卻幾乎無融資的案例(辣醬之類的例外),反觀生鮮行業(yè)無論2B還是2C,幾乎都靠融資續(xù)命,光看需不需要融資這一點,生鮮和調味品這兩大剛需產(chǎn)業(yè),誰的盈利能力更強自然高下立斷。
2)、一個行業(yè)好不好,看的不是它傳統(tǒng)與否,而是有沒有外資企業(yè)進入 ?
外資企業(yè)進入中國,最慣用的手法就是并購。
截至目前,雞精這個品類有90%的市場被外資企業(yè)握在手里,太太樂、豪吉和美極背靠雀巢,家樂原生于聯(lián)合利華,大橋雞精又在近期被味好美收購。
再看醬油,其市場呈現(xiàn)也少不了外資企業(yè)的布局,有了家樂、美極等品牌的探索,醬油這個品類已經(jīng)被推向了新復合化的時代,如開發(fā)了辣鮮露、鮮貝露、宴會醬油等新產(chǎn)品。即使在生抽、老抽、醬油這個傳統(tǒng)賽道上,家樂們也從中細分出了“頭道醬油”這類高端產(chǎn)品。
3)、調味品餐飲化的落地,誕生了復合調味品這塊新市場 ?
最早的調味品市場是沒有專供餐飲這一回事兒的,大家基本都是從C端做起。
C端市場比較散,競爭多靠廣告和促銷,一旦玩家多了起來,那么市場難免混雜。
餐飲端的好處在于消耗量巨大,又是批量采購,早期時門店的調味品怎么買,基本也是廚師長說了算。
從家庭消費的C端到餐企B端,其中有一個產(chǎn)品矛盾,如傳統(tǒng)調味品只有生抽、老抽、蠔油等基礎款式,對于餐飲的需求來說,一道菜的調味基本是復合式的。
以粵菜為例,菜品調味的“三杯汁”就需要廚師購買多款醬油和酒進行二次加工,更如“小炒汁”也需要廚師將“生抽、老抽、蠔油、美極汁”等做融合……
針對這樣的情景,雀巢和聯(lián)合利華們本就有一定的餐飲策劃服務,這時候就落地了復合調味這一產(chǎn)品。
在復合調味品這個方向上,成立至今不過20年的特味濃耗資5個億,意圖打造全球最大的奧爾良腌料生產(chǎn)基地;成立于1999年的川娃子也在近些年將復合調味品作為主導產(chǎn)品,該企業(yè)還涉及到餐飲品牌孵化以及調理肉產(chǎn)品等業(yè)務……
在筷玩思維(www.kwthink.cn)看來,復合調味產(chǎn)品的落地不僅可以節(jié)省廚師在調味方面的操作,更重要在于調味品牌方通過這個新產(chǎn)品可以與門店的廚師、品牌有一個深度的交流,而比起鹽、雞精、生抽等這些基礎調味品,復合調味品的產(chǎn)品粘性要高些。
4)、比起C端,調味品行業(yè)更大的市場在于B端 ?
調味品行業(yè)可以做家庭消費的C端,又可以做餐飲消費的B端,而在這兩個角色之外,還有一個剛崛起的新B端:餐飲加工廠,包括料理包工廠、餐飲品牌中央廚房、便利店鮮食中央廚房等。
細分之后不難看出,B端餐飲才是調味品行業(yè)的寶地。而要扎根于餐飲市場,就得抓住餐飲品牌,對于調味品行業(yè)來說,在過往和當下的認知上,抓住了廚師就幾乎等同于抓住了品牌。
討好廚師和品牌成了調味品行業(yè)進軍餐飲服務的招牌動作 ?
在調味品業(yè)務方面,雀巢和聯(lián)合利華不僅為餐企提供調味產(chǎn)品,還為門店和品牌方提供廚房成本管控、菜品研發(fā)、制定菜品標準化流程等服務。
以雀巢為例,今年年初,雀巢在廣州建立了國內(nèi)第三處“客戶交流體驗中心”,目的是通過開放式廚房來向受邀餐企、廚師展示雀巢調味品的使用流程,包括新品的體驗和助力門店共同研發(fā)新菜品等,當然,其中涉及到的調味品基本以雀巢旗下產(chǎn)品為主。
雀巢們的一系列行為都是在想辦法提高自己與餐飲企業(yè)的親密合作關系,包括向餐企展示自己對菜品和菜品調味方面的專業(yè)度等。雀巢、聯(lián)合利華等的新商業(yè)模式其實也是在告訴海天、美味鮮、廚邦、李錦記等品牌,光賣產(chǎn)品只是初階水平,唯有多維專業(yè)化服務才能彰顯企業(yè)競爭力。
從業(yè)內(nèi)案例看,除了像雀巢們此般入局餐飲策劃,在“穩(wěn)抓廚師”方面還有另外兩條路,一是贊助與美食有關的活動,二是舉辦餐廚之類的爭霸賽。
以欣和為例,它一直是《米其林指南》和各項美食節(jié)目的贊助商,不僅出席線下廚師節(jié)活動,更在《十二道鋒味》等電視節(jié)目作為合作商出席。
家樂、欣和、勁霸味道、海天、李錦記等品牌更擅長主辦一些諸如“廚俠英雄薈”、“中式菜肴創(chuàng)新”等賽事……多方品牌勞心費力舉辦此類活動的目的也很明確,無非“拉攏廚師”、展示產(chǎn)品用法,包括在餐飲品牌方面前露臉等。
關于各調味品牌之間的賽事紛爭,我們來看一個例子,某品牌在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了“辣鮮露”這款產(chǎn)品,再之后其舉辦的餐廚大會還特意邀請點評方來頒發(fā)大數(shù)據(jù),指出“辣”和“鮮”是近些年餐飲業(yè)最熱門的需求。
但好景不長,另一品牌也在之后推出了“辣鮮露”,該品牌還在大會上邀請“大師”發(fā)表言論,表明市面上的“辣鮮露”過于霸道,不適合廚師使用。會上,該品牌展示了自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,指出只有自己的產(chǎn)品才是最符合餐飲業(yè)使用的“辣鮮露”,同時又點了一下其它品牌的“雞汁”工業(yè)化味道過重,并推出了自己的解決方案(新產(chǎn)品)……
由此看出,調味品行業(yè)無論是先行者,還是后來突圍的品牌,整個行業(yè)和行業(yè)的所為其實沒有壁壘。
穩(wěn)抓餐飲品牌的方向是對的,但如何構建競爭壁壘才是關鍵思考 ?
先總結下調味品行業(yè)賦能餐飲業(yè)的幾條路線,一是從中餐標準化的概念下衍生出了調味標準化這一思維,落地了復合調味品;二是進行產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)不同菜品推出了不同的調味產(chǎn)品,如從單一的生/老抽到紅燒醬油、薄鹽生抽、蒸魚醬油、干貝醬油等;三是提供餐飲服務,如成本管控、新品研發(fā)等;四是舉辦賽事,做菜品演示和品牌、廚師溝通。
而在其中,我們似乎沒有看到任何品牌的所為有護城河的跡象,比如說雀巢的客戶體驗中心,同行凡是有產(chǎn)品皆可入局,再到推出新品,只要與大廚有聯(lián)系,即可推出更適合行業(yè)的細分單品,即使當一款新品面世,也依然阻止不了后來者,更包括舉辦賽事這一業(yè)務,也沒有哪一調味品牌無法入局。
調味品牌們角逐的目的很明確,無非是想與更多的餐飲品牌綁在一起。
從目的出發(fā),我們可以將思考往前推進,一是怎么讓門店選擇我?二是怎么讓門店從海量的產(chǎn)品中選擇我?
在這個思考上,調味品行業(yè)只做了兩件事兒:一是打廣告,二是與廚師/品牌搞好關系。
在筷玩思維看來,其中還漏了一個可行的方向,就是如何反向推動門店方來做指定購買。
1)、B端和C端如何產(chǎn)生聯(lián)動效應? ?
如果一個企業(yè)有2B和2C兩大業(yè)務,一般都是分開運營,實際上,在調味品這個行業(yè),家庭端與餐飲端是可以有聯(lián)動效應的。
以欣和的六月鮮醬油為例,無論是對標2B還是2C,其產(chǎn)品終究是一樣的,C端對于產(chǎn)品的選擇,一是看價格,二是看體驗,也就是說看產(chǎn)品的價值。
雖然截至目前還沒有消費端反向影響門店下單的調味品牌,而我們從行業(yè)看,已經(jīng)有一些餐飲門店在做調味品展示了,對于調味品牌來說,如果能將顧客對調味品的產(chǎn)品價值需求與餐飲門店做調味品展示的行為結合起來,這就是顧客端反向推動餐飲門店端選擇調味品牌的最好時機。
對于門店端來說,如何通過展示調味品來獲取顧客芳心,這也是一條經(jīng)營思路。但這一步棋,需要調味品牌和餐飲門店共同攜手。一旦做到了這種關系,基本就是完成了品牌綁定。
2)、從產(chǎn)品賦能到產(chǎn)品價值賦能 ?
復合調味等產(chǎn)品以及產(chǎn)品服務的落地,其實就是調味品行業(yè)在討好餐飲品牌,更是在討好廚師,而其中,無論是用復合調味品來減少廚師的調味操作,還是提供產(chǎn)品代研發(fā)來降低廚師的工作量,這些基本都是工具思維。
不過就是用戶在需要釘釘子的時候賣給對方一把錘子罷了,再怎么升級也是過去釘釘子需要錘十下,而現(xiàn)在換了更好的錘子只需要錘一下罷了。
大多調味品都僅是解決了工具價值,如著色、調味,而產(chǎn)品賦能思維要解決的是這道菜用了哪個調味品牌的產(chǎn)品后大有不同,如提鮮、提高顧客滿意度(能將調味品牌放上臺面且被顧客認可)、更好地還原或提升食材本身的亮點等。
在筷玩思維看來,調味品這個行業(yè)的特殊之處在于:產(chǎn)品永遠不會是品牌方的核心資產(chǎn),唯有因產(chǎn)品和因品牌而生的解決方案才是調味品行業(yè)的最大價值,再換個視角,也唯有被消費者和廚師共同指定了某款產(chǎn)品,這才是一個調味品牌真正的核心競爭力。
結語 ?
為什么我們這么看好調味品行業(yè)?
不單是因為整個行業(yè)目前強大的盈利能力,也不單是餐飲業(yè)的體量之大,更不只是調味品行業(yè)的普適性。
雖然雀巢、聯(lián)合利華們從銷售產(chǎn)品之外還開發(fā)了產(chǎn)品服務此類新的盈利方式,更包括川娃子在調味品業(yè)務之外還延伸到餐飲品牌孵化、料理產(chǎn)品輸出等,但這依然不能改變調味品還是一個傳統(tǒng)行業(yè)的認知標簽。
在筷玩思維看來,調味品行業(yè)轉型、升級、創(chuàng)新之路的空間還很大,中餐菜品味型的復雜之處也可以算是調味品行業(yè)的新品機會,如川菜“一菜一格、百菜百味”的標簽就足以讓調味品市場開發(fā)出海量的細分單品,再到行業(yè)從產(chǎn)品工具思維升級到產(chǎn)品價值賦能的未來,整個調味品行業(yè)的前景和市場規(guī)模,未必不是一個龐然大物!
甚至可以說,比起餐飲業(yè)或者餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的其它業(yè)務,調味品行業(yè)才是一大商業(yè)寶地。
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