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“饑餓營銷”的基本假設――經營人的欲望

孫彥良 · 2015-12-05 10:17:45 來源:紅餐網

  人是欲望性的動物,而欲望源于社會的發展和人的進化,因此,人永遠也無法滿足自己,恰恰這就為饑餓營銷的運用打下了穩定而堅實的心理基礎。?

  孟德斯鳩曾經說過:“幸福和快樂是滿足人欲望最好的藥劑。”可謂一語道破天機。縱觀蕓蕓眾生,無論工作還是生活中,幸福與快樂成為每個人一生的追求,而幸福與快樂的具體內容之廣,形式之多,簡直不勝枚舉。?

  諾貝爾經濟學獎獲得者、美國經濟學家P·薩繆爾遜曾提出的一個著名的公式——“幸福公式”:幸福=滿足/欲望。?

  如公式所揭示的,為維持“幸福”水平,在分母——“欲望”被無限放大之時,作為分子的“滿足”需時常保持同步的增長,否則會導致人心理上的不平衡,這時人們就會進一步努力維持達到等量“幸福”水平或謀求超越,即 “欲望”一旦產生或提升,為滿足欲望的消費必定會接踵而至。?

  我們不妨改寫一下“幸福公式”的形式:滿足=欲望*幸福。?

  此時的“滿足”即為眾多汽車廠家所打造的獨特性利益(Unique Advantage)。公式可再次改寫為:UA(廠商)=欲望*幸福(消費者)?

  從汽車廠家角度來看,獨特性利益為眾多因子組成的復合函數即UA=F(產品的功能性利益,品牌個性,組織品牌,自我表現,情感關系……)。,。?

  正是因為深諳此道,廣本才成為了饑餓營銷中的高手。?

  不過,購買力不斷增長、信息龐雜的經濟時代,僅此并不能達到擴大市場 ,促進銷售的預期效果。饑餓營銷還需以下幾條潛規則予以保駕護航:?

  一、心理共鳴?

  產品再好,也需要有消費者的認可與接受,擁有足夠市場潛力,饑餓營銷才會擁有施展的空間,否則一切徒勞無功,甚至還會患上一身病。不斷探究人的欲望,以求產品的功能性利益,品牌個性,組織品牌形象,自我表現,情感關系的打造要符合區域市場的心理,與消費者達成心理上的共鳴,這是“饑餓營銷”運作根本中的根本。?

  二、量力而行?

  俗話說的好,“沒有金剛鉆兒,別攬那瓷器活兒”。汽車廠商需根據自身的產品特性,人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,任何盲目的、自我膨脹的經濟行為注定要以失敗而告終。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是汽車廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象,這一環節還應視為重中之重。?

  三、宣傳造勢?

  消費者的欲望不一,程度不同,僅憑以上兩個規則,還有些勢單力薄。欲望激發與引導是饑餓營銷的一條主線,因此,宣傳造勢雖然已成為各行各業的家常便飯,但卻是必不可少。新品上市,前期的軟硬兼施,電視廣告的普遍撒網;電臺、報紙、雜志、電梯等媒體的重點培育;明星代言的眼球吸引;車展的春光外泄;專業測評的權威指導;銷售渠道的口徑統一等等眾多策略與手段,各有千秋。各廠商需要根據自身特點,盡量做到選擇有度,行銷有法,推介有序。?

  四、審時度勢?

  在非單一性實驗條件下,消費者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響,欲望組合比例發生新的變化,購買行為關鍵性因素發生不規則的變動,感情轉移,沖動購買也是常有之事。因此,密切監控各汽車廠商的市場策略的動向,提高快速反應的機動性,也絕不可小視。可惜某些汽車廠家的一些方案的制定未免顯得有些過于簡單化,值得商榷。?

  五、銷售到位?

  人(其中也包括汽車經銷商)欲望的滿足需要有合適的外部環境與之相配合,因為一旦欲望受阻,思想偏離初衷,而行為也很有可能會亂了方寸,這尚需廠家給予一定的重視。當產品品牌有一定認知度、知名度、美譽度的情況下,物流水平的及時跟進,銷售網絡的合理架設、適時的監管,經銷商素質的同步提高,為保證產品流向順暢及銷售的達成的必然程序。

  通過以上簡要地剖析,我們不難看出,汽車廠商的手段之一—— “饑餓營銷”的基本假設即為:深入研究人的欲望,并予以經營與謀劃,力求突破市場困境。?

  作為市場策略,“饑餓營銷”本身并無不妥之處,正是深切去體悟人的欲望,遵循欲望發展的軌跡,予以適度滿足,才使其在過去、現在及將來(極長時間內)的市場上占有一席之地。?

  今年,汽車價格平均降幅減小,許多廠商信心依然,行為逐漸理智化的情況下,“饑餓營銷”主角的擴展顯示了各廠商都在竭力地尋求變通,同時也是市場主體日漸成熟的象征。?

  競爭的成敗不是“評論”裁決的,市場才是真正的裁判!?

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良策電商創始人、《客戶能量學》理論創導人、中國電子商務研究中心特約研究員、《互聯網+:產業風口》專著編委成員。一直專注于客戶驅動式營銷,追求低成本高收效,憑借十多年跨界實戰經驗,為企業提供電商應用、全網營銷、客戶運營和軟件開發制作等解決方案。曾服務于哇點科技、企業維絡城、中國汽車品牌網、好車網、廣汽豐田、廣物汽貿。QQ:43193396;個人微信號:taylor0007

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