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做餐飲,上紅餐!
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餐飲老板如何打巷戰(zhàn)?

王新磊 · 2022-10-24 10:12:50 來源:餐飲新連鎖

疫情、漲租、品類“跨界打劫”、”隔壁老王“一條街上開店……種種競爭因素疊加,本就精神緊繃的餐飲老板,不得不“貼身肉搏”打巷戰(zhàn)。

怎么才能活下去,還能吃得上肉喝得起湯?

01

同樣的產(chǎn)品

別人總能比你賣上價(jià)?

在研究了眾多案例后,道哥發(fā)現(xiàn)一個(gè)小秘密:產(chǎn)品雖然相同,但是因?yàn)槠髽I(yè)段位不同,產(chǎn)品在市場中的價(jià)值也不同。

什么意思?

打個(gè)比方:產(chǎn)品好比自行車。

屌絲騎自行車就是個(gè)苦逼的事情。但是土豪騎自行車,就是一個(gè)新的生活方式。

因此,同樣的產(chǎn)品,在不同段位的企業(yè)手中,市場價(jià)值是完全不同的。

也就是說,產(chǎn)品競爭在市場表現(xiàn)中,可分為兩個(gè)層次。

第一層次就是生存意義的“產(chǎn)品競爭”,讓企業(yè)活著。

第二層次就是以品牌競爭為出發(fā)點(diǎn)的“產(chǎn)品”,提升企業(yè)美譽(yù)度。

區(qū)分這個(gè)之后,再來說產(chǎn)品競爭,就變得清晰明了了。

當(dāng)你的餐廳還是“屌絲”時(shí),產(chǎn)品競爭的打法就相對單一,就是以好吃立足,因?yàn)橄M(fèi)者對一家餐廳的認(rèn)知有限。

當(dāng)你的企業(yè)有一定知名度之后,就可以玩一些新花樣,豐富品牌,強(qiáng)化消費(fèi)者的體驗(yàn),提升品牌美譽(yù)度。

因此,同樣都是做產(chǎn)品,打法是不同的。

02

第一層次的“產(chǎn)品競爭”

得打穿3個(gè)點(diǎn)

第一層次的“產(chǎn)品競爭”,就是和隔壁老王斗智斗勇。

有三個(gè)方向:好看,好吃,好玩。

圖片來源:攝圖網(wǎng)

1、要好看。

顏值即正義。好產(chǎn)品一定要好看,要有儀式感。

沙拉是最具有顏值的產(chǎn)品。當(dāng)看那誘人的顏色,就讓人有食欲。

而吃牛排就比較有儀式感。端上來之后,你要用布擋一下;服務(wù)員掀起蓋子之后,在滋滋地聲音,倒上醬料。

再比如,中餐也開始引入西式玩法,常用干冰、鳥籠、竹筐來為產(chǎn)品制造景觀。這些都是通過儀式感建立認(rèn)知。

當(dāng)這些認(rèn)知增多之后,就是品牌。像上海的桂滿隴,就是場景設(shè)計(jì)的高高手。大董走得更夸張,已經(jīng)把中餐西餐化了。

2、要好吃。

我理解的好吃,不只是味道好,關(guān)鍵有記憶點(diǎn)。

前兩天在福州看到,一個(gè)批薩品牌瑪格麗塔,竟然制造出了一款“青花椒烤魚批薩”。

最初聽到這個(gè)名字,我覺得非常不可思議。意大利的批薩+川菜,簡單是離譜。但品嘗后,我和在場的眾多美食達(dá)人都認(rèn)為,這是一款具有爆款氣質(zhì)的產(chǎn)品。

說這個(gè)案例,就是想提醒諸位,在這個(gè)變化的時(shí)代,正宗是一個(gè)枷鎖。

3、要好玩。

這方面最有代表性的就是創(chuàng)意菜品牌“宴遇”的爆品——豬豬流沙包。

宴遇到包子做成小豬的形象,一籠三只。消費(fèi)者在食用時(shí),會(huì)用筷子先扎破豬鼻子,讓包子里的蛋黃芝士汁流出來,就像豬豬流鼻涕,非常好玩。

03

大產(chǎn)品競爭中

怎么比“隔壁老王”活得久?

放到餐企品牌力段位競爭坐標(biāo)上看,這些只是小產(chǎn)品層面的。

在實(shí)際的經(jīng)營中,產(chǎn)品已經(jīng)不再單純是“食品”了,還包括服務(wù)、環(huán)境、品質(zhì)等,屬于大產(chǎn)品競爭。

那么從大產(chǎn)品競爭的角度,這里還是要從三個(gè)基本功做起。方法就是在QSC,即“品質(zhì)”,“服務(wù)”,“清潔”這三點(diǎn)中形成自己的優(yōu)勢。

再次提醒一下,你的目標(biāo)就是形成比較優(yōu)勢。

1、當(dāng)產(chǎn)品相似時(shí),你需要增加產(chǎn)品,用豐富的產(chǎn)品數(shù)量來吸引消費(fèi)者;當(dāng)產(chǎn)品過多時(shí),你就需要把產(chǎn)品聚焦。

除了做產(chǎn)品,把環(huán)境做到整潔、明亮,產(chǎn)品做到干凈、衛(wèi)生,都可以形成比較優(yōu)勢。再把這些優(yōu)勢做為廣告內(nèi)容,掛在門店,客單價(jià)完全可以提高三五元錢。

2、當(dāng)隔壁老王進(jìn)行食材升級時(shí),他的方法就是用“品質(zhì)”來形成比較優(yōu)勢,蓋過你的風(fēng)頭。這里,你可以用的方式有兩個(gè),要么跟進(jìn),進(jìn)行食材升級,要么就是調(diào)整菜單結(jié)構(gòu),通過提升客單價(jià)來應(yīng)對。

3、更狠的打法是,你通過優(yōu)化成本,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)+低價(jià)。這樣就把天花板拉下來了,隔壁老王想漲價(jià)有壓力。關(guān)鍵,你需要有規(guī)模優(yōu)勢。

 

本文轉(zhuǎn)載自餐飲新連鎖,作者:道哥王新磊

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