線上線下兩翼齊飛 黃非紅酸湯蝦首秀成績單來了
沙水 · 2016-06-27 17:43:59 來源:紅餐網(wǎng)
2016年6月6日,黃非紅酸湯蝦館正式開張?jiān)嚑I業(yè)。開業(yè)當(dāng)晚,人頭攢動(dòng),座無虛席,好評如潮。作為一個(gè)線上外賣先行,蘊(yùn)量了兩年已久的餐廳來說,總算是獲得了些許安慰。
黃非紅首秀成績單
據(jù)筆者從黃非紅創(chuàng)始人陳慶華那里得到的數(shù)據(jù),黃非紅酸湯蝦館營業(yè)的半個(gè)多月以來,日均接待84桌,峰值103桌;日均接待食客近 230人,峰值約300人;日均營業(yè)額20000元左右,最高單日營業(yè)額超過28000元。
對于一家面積才180平(包括廚房)且只有14個(gè)餐桌的餐廳來說,這樣的成績還是不錯(cuò)的。陳老板說,開業(yè)當(dāng)天,從5點(diǎn)鐘開始進(jìn)客,一直到凌晨3點(diǎn),店里還是人聲鼎沸,當(dāng)晚一度估清了三次,又連忙補(bǔ)貨三次,所有的服務(wù)員都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),后來的兩三天就已經(jīng)可以應(yīng)付自如了。
注重用戶體驗(yàn)的回報(bào)
說起長沙的夜宵,大家很容易想到打著赤膊,坐在露天環(huán)境下大口喝酒高談闊論的場景。但是在黃非紅酸湯蝦館,消費(fèi)者們大多喜歡進(jìn)店消費(fèi),因?yàn)檫@里有他們喜歡的環(huán)境與鐘愛的元素。而且,黃非紅的主要目標(biāo)用戶是年輕人,其中又以年輕的妹紙居多。
只要走進(jìn)黃非紅酸湯蝦館,一種民國懷舊的時(shí)尚風(fēng)迎面而來。民國的灰、高雅的黑、熱情的紅,交相輝映,在熱鬧中帶著一絲優(yōu)雅。在黃非紅,到處散發(fā)著互聯(lián)網(wǎng)的氣息,屋里屋外都掛上了樂視互聯(lián)網(wǎng)電視,用戶可以通過鮮老虎的搖一搖參與微信交友互動(dòng)與打賞;餐桌上掃描二維碼后可以微信下單與支付;而且每個(gè)餐桌都放上了手機(jī)自拍架,方便美女們一邊吃蝦一邊手機(jī)直播……
小龍蝦的味道就更不用說了。黃非紅酸湯蝦是創(chuàng)始人陳慶華在2014年夏天親自研發(fā)而成,絕對的全國首創(chuàng),史無前例。就連大名鼎鼎的干將路左拐團(tuán)隊(duì)都慕名而來學(xué)習(xí)交流,并且引入了黃非紅酸湯蝦,現(xiàn)在在干將路左拐的蘇州總店還能看到相關(guān)介紹。在吃蝦的過程中,餐桌上的臺卡上配備有橡皮筋、圍兜、手套、定制薄荷糖等各類貼心物件,倍感暖心。這就是黃非紅的對用戶體驗(yàn)的極致追求。
關(guān)于品牌壯大與加盟賺大
作為一只有夢想的小龍蝦,黃非紅有著“中國的小龍蝦,世界的黃非紅”的品牌夢想。作為一只有口皆碑的酸湯小龍蝦,黃非紅也希望讓這份美味能夠讓更多的消費(fèi)者吃上并愛上。黃非紅想做的是品牌,注重的是品質(zhì),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也有著做一份事業(yè)的凌云壯志,所以在自營慢熬做品牌,還是靠加盟擴(kuò)品牌的路徑選擇上一直十分慎重。
還記得一個(gè)月前,筆者發(fā)布過黃非紅準(zhǔn)備開放加盟的消息文章,并留下了陳老板的微信和手機(jī)號碼。當(dāng)時(shí),兩小時(shí)之內(nèi),全國各地求加盟求咨詢的客戶就超過了50個(gè),到了當(dāng)天晚上,數(shù)量就突破了100個(gè),導(dǎo)致陳老板都應(yīng)付不過來了,甚至不敢再通過添加好友的請求。在那一刻,筆者也感覺到了十分的驚訝,原來一個(gè)地方性的小品牌通過自媒體也能獲得這么大的關(guān)注,只能說互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的時(shí)代已經(jīng)來了。
如今,一個(gè)月過去了,咨詢加盟黃非紅的客戶依舊絡(luò)繹不絕。但是黃非紅的加盟行動(dòng)卻遲遲沒有推進(jìn)。據(jù)陳老板介紹,一方面,在選擇加盟合作伙伴上他是很慎重的,不能砸了自己的招牌;另一方面,因?yàn)辄S非紅酸湯蝦館的線下門店剛剛開始營業(yè),在運(yùn)營流程、菜品標(biāo)準(zhǔn)以及食材供應(yīng)鏈等方面還有待繼續(xù)完善,必須對加盟伙伴負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。所以,目前只能請大家稍安勿躁了。
對于線上先行早已取得不錯(cuò)成績的黃非紅酸湯蝦來說,如今線下的火爆同樣證明了產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的價(jià)值。接下來的黃非紅要做的是在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以及做強(qiáng)供應(yīng)鏈方面下文章,尤其是食材供應(yīng)鏈方面,一旦建立起了自己的供應(yīng)鏈體系,黃非紅走向全國將不是夢想。
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