被山寨Supreme騙到的不止薇婭和三星,還有一堆奶茶加盟商
商業街探案 · 2021-07-06 09:44:21 來源:紅餐網
掛著頂級潮牌名頭和精致裝修的“Supreme奶茶店”外賣月售僅800單、加盟商老板虧到品牌方都不好意思來收品牌使用費了,你敢信?
這事兒還真就發生在上海……
把時鐘撥回到5月份,帶貨女王薇婭因為售賣山寨Supreme聯名產品翻了車,在當時,就有讀者在后臺問【商業街探案】,曾經在網上看到過一些關于Supreme奶茶的招商信息,靠譜嗎?而我們在大眾點評(上海)搜索關鍵詞“Supremetea”,還真能搜索到多家Supremetea奶茶店。
那么,這些Supreme奶茶店是真是假?背后是否有什么貓膩?我們就在這個夏天進行了實地探店。
先說探訪結果:店肯定都不靠譜,不要上當。但上過當的加盟商,注意收集證據,用法律的武器保護自己,還是有挽回損失的可能性。
1 被遺棄的“Supreme奶茶店”:“公司都不來收品牌使用費了!”
需要說明的是,盡管能夠在大眾點評搜索到多家Supreme奶茶店,但只有三家顯示在營業中。我們選定了一家商場店前往探店。
根據大眾點評相關信息,這家店至少已經開了一年半,從評論照片看,這是一個經過精心裝修的潮牌奶茶店。
店里以紅、黑、白三個配色打底,在配上炫酷風格的漫畫墻壁,墻壁上還掛著不少有著Supreme文字的滑板,再搭配上紅色的椅子和與其交相輝映的鐵桶桌子,不難看出,這確實會是年輕人喜歡打卡拍照的潮牌奶茶勝地。
但這家店在美團、餓了么兩大平臺,最近一個月的外賣單量只有800單,這很不“合理”,此前,一位奶茶經營者告訴我們,奶茶店在兩大平臺外賣單量加起來在8000單以上才能盈利。
等到了實地,我們終于明白為啥這家“Supreme奶茶店”為啥沒單子了,因為在人流量比較大的商場里,根本找不到!再次幾度尋找,發現這家店已經搬離商場,到了一個居民區的街邊,旁邊有個幼兒園,人流雖然很多,但大都是奶奶帶孩子、媽媽帶孩子這樣,和奶茶核心客戶群體完全不符合。
而原來高端大氣上檔次的裝修也變成了廉價簡單裝修,對比起來甚至可以說慘不忍睹,只有墻上掛著幾個“Supreme滑板”和店名可以辨認出來是以前的那家店。店里有三個人:2位老人和1位年輕的女士,也就是老板娘。
(現在的Supreme奶茶店)
老板娘說,她丈夫在2019年年末投資20多萬加盟了這個品牌,但她自己對這個品牌了解不多,只知道是個來自的美國的賣衣服的牌子,其他都不清楚。
在閑聊的很多時候,老板娘都是一個有著燦爛笑容的女人,讓人很容易就會心生好感,但是在聊到自己加盟的這個品牌的時候,表情卻大多數時候都皺著眉頭。
“好像現在公司那邊也不知道開沒開了,很久都沒和我們聯系過了。以前上海這邊有好多家的,現在都關掉了。這個名牌的奶茶店你搜一下,現在只有兩家還是三家了,其他的都關了,以前五角場、虹橋機場這些都關掉了,很多老板都是貼錢做的。”老板娘說。
她回憶,自己和老公都是第一次開店,什么都不懂。開始選在商場里,每個月房租都要3萬多,加上在公司里訂物料,很多和其他渠道一樣的產品,價格都貴的不得了,至少翻了一倍,還要加上昂貴的運費,所以那個店在虧錢。
后來,兩口子干脆自己在外面進貨,又換了個鋪子,搬到現在的街邊,雖然生意依舊不好,但是好在品牌成了自己的,公司開始說品牌使用費一年要收一萬多,但現在沒人管他們,也沒人來收品牌費,所以還在勉強維持著。
在老板娘的不斷吐槽中,一個懷疑涌向了我們的心頭,過高的物料費、物流費、交了加盟費以后就沒有反應的品牌公司,這聽起來很有某些快招加盟公司的特征!
因為老板娘也說不清楚品牌方背后的公司名字,所以我們決定繼續查詢,結果不查不知道,一查嚇一跳。
2 官司纏身的“Supreme奶茶”
中國商標網顯示,僅在2019年就有6家公司注冊過Supreme tea商標,但是都沒成功。盡管在國內做餐飲招商加盟需要獲得相關的商標,但這6家公司中,有3家公司都開放過餐飲加盟業務,他們是廣州食盟企業管理有限公司、廣州元味淳企業管理有限公司、至高(廣州)企業管理有限公司。
有意思的是,三家公司都因為招商加盟被起訴過,訴訟幾乎都與“假冒美國Supreme”有關而且被法院列入失信被執行人,簡單來說就是加盟商告贏了,但公司并沒有執行法院判決,給加盟商退錢。
以至高(廣州)企業管理有限公司的一件訴訟為例:
在2019年9月16日,一位97后的Z女士看到了至高的官網網頁,里面有大量關于美國Supreme首次跨界餐飲,創辦Supremetea品牌,同時授權至高招加盟商的宣傳。
心動的Z女士在9月18日就到了至高的辦公地點,并看到了所謂美國Supreme對至高的授權書。22日,她正式和至高簽訂了合作協議,支付了投資款70000元、冰淇淋機器費25000元、材料款52053元、店鋪中介咨詢服務費6825元、租金13650元、裝修品牌logo標識材料費8283元、自買裝修材料款20894.3元、裝修費25000元、收銀機款2199元,合計超過20萬元。
但是在開業后不久,也就是10月23日,Z女士被拉入一個至高投資商加盟的微信群,群里有人質疑美國Supreme的授權書,并稱至高是山寨慣犯:其前身是廣州老虎堂企業管理有限公司,曾假冒老虎堂品牌吸引加盟公司;再前身是廣州鴻瑞企業服務有限公司,假冒鹿角巷品牌吸引加盟公司。
此后,Z女士繼續查詢,發現美國Supreme還沒進駐中國,于是在10月26日找到至高,要求提供更多證據證明授權文件的真實性,但被拒絕。于是進行訴訟,要求至高返還投資款,賠償實際損失。
至高公司當然開始甩鍋,主要理由有三個:
1、公司確實在2019年8月取得了在英國注冊的和Supreme相關的商標。
2、Z女士看到的宣傳“至高獲得美國Supreme授權”的網站,不是至高的官網,也不是公司行為,不排除是個別業務員為個人目的和業績的行為。
3、Z女士的店面在正常經營中。
綜上,至高認為Z女士 要求退款賠償損失的請求應該被駁回。
至于法院如何裁定,就不詳細展開了說了,只說最核心的部分,至高確實在品牌畫冊、項目簡介、投資手冊、授權書、相關招商時的微信聊天記錄和Z女士經營場所的圖片宣傳資料都顯示“美國情懷”等,多次強調權利來源于美國相關權利人,和實際來自英國權利人的事實不符合。
最后,至高應該返還投資款7000元、設備款25000元、賠償Z女士經濟損失60000元。
3 Supreme水深,但這不是薇婭甩鍋的理由
Z女士官司里最有趣的一點是:至高的問題是對經營資源有欺詐行為,但你說這個”Supreme tea“是假的嗎?好像也不能這么說,因為至高的確有合法授權,甭管英國那個商標是至高自己注冊的還是同英國本土公司合作拿來的,總歸程序上似乎沒什么問題。
這也是一些Supreme的山寨們的一個獨特的現象:誰都知道他們是山寨,但是從法規角度好像還不能這么說,因為人家的確有商標。而且這個套路玩的最溜的還不是中國公司,是國外的公司,三星就吃過大虧。
那是在2018年12月10日,三星在國內發布手機A8s,大張旗鼓的宣傳和潮牌大牛Supreme合作,結果這是個意大利家族在意大利注冊的Supreme,和潮流圈蓋章的美國Supreme沒啥關系。
薇婭同理。出事后,薇婭展示了合作商家提供的來自國外某品牌管理公司的Supreme的授權書,強調流程合規,但事實上,這個品牌管理公司只是在中國做了個商標申請,還沒獲準注冊,談何授權呢?
不過這種破綻這么明顯的所謂聯名授權,你說一個可能沒啥文化的奶茶加盟商看不出來,我們是信的,但是薇婭這么以嚴格品控的團隊看不出來?三星這么大的公司看不出來?誰信?
而對比弱小的奶茶加盟商敢于去打官司,為后來者避坑或者是挽回損失提供了可以學習參考的實踐,這些大主播、大公司卻在事發后的第一時間,試圖把所謂的“流程合規”混淆為“源頭合規”,不免令人心寒。
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