又被告了!64個開庭,老板都“跑路”的一芳水果茶居然還有人想開店?
商業(yè)街探案 · 2021-02-24 09:25:39 來源:紅餐網(wǎng)
打官司的裁判文書簡直就是一部加盟商防坑指南。
“你知道現(xiàn)在一芳有七八十個人在起訴他嗎?這是據(jù)我所知被起訴最多的奶茶品牌吧,雖然不是每一場起訴都能成功,但加盟商其實就應該團結(jié)起來找律師去大膽的去起訴這些坑人的公司才對!”講到這里時,趙明的情緒激動起來,仿佛自己就在法庭上。
趙明告訴【商業(yè)街探案】:他在2017年加盟過一個叫一芳水果茶的臺灣奶茶品牌,但自己店不到一年就關(guān)閉了,同時聽說老板跑路回臺灣,品牌方如今官司纏身。
不過,目前并未有明確事實支持趙明有關(guān)“老板跑路”的說法,而所謂“80個人起訴”在企查查顯示為有62個開庭公告(截至發(fā)稿變?yōu)?4個),其中部分為“特許經(jīng)營合同糾紛”類目。在2019年8月,一芳水果茶香港某門店還鬧出支持香港極端分子事件。
吃了大虧的趙明特意自學了很多相關(guān)的法律和法規(guī)。他曾燃起了起訴拿回加盟費的希望,但在研究過一些加盟商狀告一芳水果茶的裁判文書后,他發(fā)現(xiàn)自己掌握的那點法律“技巧”,硬要起訴的結(jié)果很可能是自取其辱。
以為臺灣知名奶茶能帶他致富,卻差點破產(chǎn)
趙明是在2017年萌生了開店的想法,當時他在南方某城市的學校食堂里有個檔口,收入不高比較穩(wěn)定,但是缺乏上升空間。在于是7月底學生放假以后,趙明就開始積極尋找可以做的項目。
微博上有著明星汪東城助陣的一芳水果茶(以下簡稱一芳)引起了他的注意。
趙明回憶:那時候有明星助陣的餐飲加盟不多,而且對90后的他對汪東城非常有好感,后者主演的《終極》系列在他的青春里占有一席之地?!坝盟拿^來開店,肯定很多人來喝奶茶?!壁w明想。
于是趙明就在微博留了言,此后,一芳的招商經(jīng)理聯(lián)系到他,在進行了一些簡單的溝通后,邀請趙明前往上海考察。8月,趙明去往上海墨印餐飲管理有限公司,在上海五寶路的一個臺商創(chuàng)業(yè)園里,見到了和他聯(lián)系的招商經(jīng)理。
因為時隔太久,很多細節(jié)趙明其實都記不清了,但他還記得當初的銷售在了解到趙明足夠認可這個公司以后,多次和趙明強調(diào)說自己的品牌有多好,請了什么樣的明星來代言,并且告訴趙明,他所在的區(qū)域現(xiàn)在有多少人正在洽談,下手晚了就沒有機會了。
趙明當場就交了大概10萬元左右的加盟費?!安贿^現(xiàn)在想想,所謂我在的區(qū)域有很多人咨詢可能并不存在?!壁w明說。
開店后,他的一芳水果茶店也支撐了8個月就徹底關(guān)門了。這期間趙明投入了加盟費10萬元,物料費3萬元,設備費8萬元,裝修和采購等雜費在15萬元左右,房租也在一年15萬元左右,等于把過去生意積攢下的底子都賠得差不多了。?
“我不認為是我不會經(jīng)營,而是墨印太坑了。”趙明說。
交錢后問題頻現(xiàn)
趙明是在2017年8月交的加盟費,此后回家用了三個月的時間選址。趙明告訴探案:品牌方?jīng)]有提供任何幫助。最后他選擇了自己家附近的一個商場,在確定了裝修計劃以后,就派自己招的店員去公司培訓了。
“培訓為7天,店員回來后依然對很多操作不熟悉,不熟練,據(jù)店員反饋,培訓內(nèi)容很簡單?!壁w明說。
在培訓期間,趙明花費8萬元購買的設備和3萬元購買的物料也送到了,這讓他產(chǎn)生了巨大的失望:“一個正常人的大腦肯定都覺得這東西一定不值8萬塊錢,然后我就在網(wǎng)上搜索了一下,發(fā)現(xiàn)所有的東西可能只值兩三萬塊錢,真的越想越氣。”
趙明記憶最深水吧臺和收銀系統(tǒng)。
“正常的水吧臺下面應該是冷藏柜,上面是操作平臺加小料吊柜,而一芳給我的水吧臺賣超過1萬元,從上到下是不銹鋼,下面是空的,沒有冷藏柜,市場上類似的水吧臺只賣6000多元,淘寶上有一些只要1000到2000元。”
再就是收銀系統(tǒng),一芳的報價是14000元,但趙明去淘寶看的帶系統(tǒng)的收銀機,一般也就2000-3000元一臺。
有同行告訴趙明,很多品牌方賣給加盟商的設備都至少有一半的純利潤,而其實一個奶茶店的標配,所需要的無非就是水吧臺、蒸汽機、開水機、制冰機、果糖機、封口機等,都是千把元的東西,實際投入并沒有品牌方給的那么高。?
同時,物料的情況和設備也差不多,趙明發(fā)現(xiàn)一些物料要比淘寶上貴50%,?比如一芳提供的某果汁,除了logo是一芳的有區(qū)別外,外包裝、商標、生產(chǎn)廠家和淘寶某款一模一樣,價格卻貴了一倍左右,所以趙明在用完3萬的一芳物料以后,就開始在淘寶拿物料了。
但即便趙明把物料的價格壓了下去,趙明也沒有成功拯救自己的店。
自學法律斗智斗勇
實際上,從店員去培訓開始,趙明就開始不斷和墨印公司交涉。最開始,他只是覺得加盟費交的不值,希望公司處理,但最后隨著發(fā)現(xiàn)物料設備貴,加上生意不好,就產(chǎn)生了想要回加盟費的想法。
期間,趙明和墨印的交涉并不愉快,一次溝通中,公司甚至告訴他當時負責的招商經(jīng)理并不是墨印公司的人。
后來趙明咨詢同行后才知道,一些品牌方和快招公司都有合作,品牌方把公司的招商業(yè)務包給這些快招公司的銷售, 按照提成模式分賬,有的提成可以達到40%左右。
同時,一般人也很難分辨一個品牌公司的招商經(jīng)理是否來自快招公司,因為他們都是在一起辦公。等真正出了問題的時候,才會發(fā)現(xiàn)實際上他們從行政關(guān)系上面他們是兩個公司。
不甘心的趙明開始研究相關(guān)的法律法規(guī),試圖找到其中的破綻,而在這個過程,他有了更大的“驚喜”。
趙明告訴探案他的研究成果:“我國要加盟招商的話,必須在商務部做特許經(jīng)營備案,同時要滿足旗下有2家直營店,運營滿一年以上才有資格招加盟,但一芳這些資質(zhì)都沒有。同時商標也不是他自己的?!?/p>
趙明認為他找到了突破口,他說:“這么看,即便我們加盟商簽了合同交了錢,可能也有途徑把錢要回來,至少有希望要回來一部分。遇到這種事,就應該大膽走向司法,找律師咨詢,比如可以抓住公司資質(zhì)的問題,讓他們退錢,不止退保證金,加盟費,設備費,還有裝修這些錢都是要折算進去,讓他賠的?!?/p>
但事情并非如趙明想的這么簡單,因為已經(jīng)有和他一個發(fā)現(xiàn)的加盟商去告了,但是敗訴。
想告贏?你以為的證據(jù)其實不叫證據(jù)
一位叫費翔的一芳加盟商曾起訴墨印公司,要求解除特許經(jīng)營協(xié)議(以下以系爭合同指代)、退還加盟費等費用,并賠償損失。2020年4月3日,立案成功,并在同年7月6日開庭審理,而法院駁回了費翔的全部訴訟請求。
而費翔再次提起二審訴訟,并在2020年11月2日立案,12月18日法院再次駁回了上訴,為持原判。
裁判文書顯示,費翔的理由為:自己在2017年看到墨印公司宣稱“一芳臺灣水果茶”來自臺灣、“所有食材皆取自臺灣這片土地”、開加盟店“年利潤約49.8萬元”,遂做出加盟決定,并于2018年1月11日與墨印公司簽訂系爭合同。
簽約后,費翔花費特許經(jīng)營費8萬元、品牌授權(quán)費0.63萬元、保證金2萬元,設備購置費8萬元,裝修費8.60萬元(含設計費0.60萬元)等費用。
但在2018年4月1日開業(yè)后,費翔發(fā)現(xiàn)墨印公司存在三個問題:
1、?物料并非如其宣傳的全部來自臺灣,一開始只有少量物料不是來自臺灣,后來大量物料都不是來自臺灣,并且不是來自臺灣的物料占比例的73.3%。如愛玉凍粉產(chǎn)地為廣東省東莞市,百香果汁產(chǎn)地為廣西壯族自治區(qū)南寧市,甘蔗馬蹄醬產(chǎn)地為河南省商丘市。
2、?“一芳臺灣水果茶”商標并非墨印公司所有,與墨印公司宣傳的“自身擁有”、“有價值的專用的”商標完全不符。
3、?墨印公司也不符合《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》(以下簡稱特許條例)關(guān)于“兩店一年”、備案等要求,不具備成熟的經(jīng)營模式和實踐經(jīng)驗。
基于此,費翔依據(jù)特許條例第二十三條主張墨印公司對原材料的來源提供虛假信息、依據(jù)合同法相關(guān)條款主張墨印公司沒有注冊第4301類注冊商標,提出解除系爭合同等主張。
墨印公司則辯稱:
1、?根據(jù)商標法,臺灣不能作為注冊商標內(nèi)容,而一芳等系列商標可以合法使用并授權(quán)他人使用。
2、?墨印公司的關(guān)聯(lián)公司墨力國際股份有限公司具備“兩店一年”的特許經(jīng)營資質(zhì),并對墨印公司有授權(quán)。
3、?費翔提交的公司宣傳資料非墨印公司制作,相應內(nèi)容也非系爭合同內(nèi)容,費翔主張墨印欺騙、誘導沒有事實依據(jù)。
4、?墨印公司無違約行為,費翔開設的一芳店經(jīng)營至今,其現(xiàn)稱“不能實現(xiàn)合同目的”與客觀事實不符。
5、?費翔并無合同解除權(quán),并且已經(jīng)使用墨印公司的特許經(jīng)營資源,要求返還款項和賠償損失沒有依據(jù)。
而法院則認為,系爭合同是雙方真實意思表示,合法有效,雙方均應按約履行。鑒于系爭合同未予解除,費翔就此主張返還款項、賠償律師費的訴訟請求,均不予支持。
從裁判文書看,首先,墨印公司提出費翔收到的招商資料非墨印公司行為,不成立,因為招商人員江某確實為墨印公司代理商的員工,發(fā)送的《1016一芳水果茶項目手冊優(yōu)化》是涉案“一芳”項目資料,手冊就應該被視為墨印對外的宣傳內(nèi)容。
但是,資料中提到“原物料來自臺灣”,而未采用”全部“等絕對化表達,系爭合同中也未約定原材料產(chǎn)地,并明確約定費翔已完整審閱并了解清楚了該合同全部條理,未記載于系爭合同的內(nèi)容對雙方均無約束力。
另一方面,在系爭合同履行過程中,費翔應知曉原物料產(chǎn)地并非臺灣,但未向民公司提出過異議,系爭合同履行一年半后才起訴提出上述主張,也未能說明即使墨印公司披露“原物料來自臺灣”不實,何以影響雙方締結(jié)以及繼續(xù)履行系爭合同。
因此,對于費翔以墨印公司提供虛假信特許經(jīng)營相關(guān)信息,且足以影響其締約意思表示或系爭合同無法繼續(xù)履行的情況下,其接觸系爭合同的訴求,法院不予支持。
至于費翔提出的其他主張,法院也沒有給予支持或者采信。如關(guān)于商標,費翔并無證據(jù)證明墨印未注冊“一芳臺灣水果茶”侵害他人合法權(quán)利、阻礙系爭合同履行及實現(xiàn)。
關(guān)于“兩店一年”,一方面,關(guān)于“兩店一年”和特許經(jīng)營備案是管理型規(guī)定,并不直接影響民事合同效力,費翔也未提供證據(jù)證明墨印公司不具備成熟的經(jīng)營模式,故法院對費翔關(guān)于涉案特許經(jīng)營模式的質(zhì)疑,法院不予采信。
盡管知道了費翔的例子,但趙明還是希望通過探案分享他的經(jīng)歷和這些案件,為還在和品牌方斗志斗勇的加盟商們,提供一些解決辦法的思路,以及可以及時避免的坑。事實上,墨印的做法并非絕對沒有漏洞可以攻擊,有位加盟商就有成功反擊的案例,請期待探案的后續(xù)報道。
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