做餐飲不想再被牽著鼻子走?其實你需要的是...
蔣毅 · 2017-07-25 16:30:35 來源:紅餐網
前兩天,我們去吃了一家熟悉的餐廳,結果吃完以后感覺很糟糕,站在我的角度來看,這家餐廳現在面臨嚴重的問題,與我一起前往的朋友,也有類似的看法,但因為一些顧慮,我們不好意思給老板提出來,看到這里,朋友們可能就會奇怪:憑啥我認為別人的餐廳有問題,就一定有問題?
在回答朋友們的問題之前,先說說我前幾天看的一個視頻,在節目里,馬未都在給一個小伙子鑒定古董,這個小伙子說是家里長輩花了好幾十萬去買的,而且有好幾個鑒寶節目的證書,但馬未都不改變意見,認為那東西就是假的,于是主持人就問他:他怎么這么相信自己的判斷呢?
馬未都說,每個朝代都有每個朝代的器物使用特征,對于不懂這些特征的人來看,看到任何瓶瓶罐罐都覺得差不多,別說具體朝代,甚至連新舊都分不出來,但是對于像他這樣專門研究古董的專家來說,他們這么幾十年的功夫,就花在了研究各個朝代的器物特征上。
對于實物型古董,它可以往后推算朝代,但基本不太可能往前,比如明朝的東西,有可能會看走眼,認為是明朝后面的朝代仿造的,但不可能把明朝的東西,說成是唐朝,或者是元朝的東西,因為每個朝代在器物的使用以及特征上,有非常大的區別,最后馬未都也說了,這些區別,給觀眾說了也是白說,因為沒那個眼力。
我看到馬未都的這個視頻時,感受特別深刻,確實也是如此,對于古董一竅不通的我來說,看到他對嘉賓拿上來的那些器物侃侃而談,能準確說出這些器物的特征,以及其歷史背景,就覺得簡直是神奇的不得了,但是對于馬未都,以及和他一樣的專門研究古董和歷史文物的專家來說,可能也就真的是一眼看穿的問題。
相同的道理,在餐飲行業也是這樣的,對于很多對餐飲不太懂的外行朋友而言,他們看到其他餐廳的生意,只能簡單的區分生意好不好,味道好不好,而對這家餐廳的可持續性,以及店內的各種合理性一竅不通,在這樣的情況下,他們很容易被表面現象所迷惑。
這其實是很多餐飲新手身上的毛病,他們想要做餐飲時,認為加盟比自己創建品牌要簡單,于是出門去考察項目,他們在沒有任何經驗情況下,所謂的考察,其實頂多也就只能看對方生意好不好,是不是要排隊,排隊的人多不多,而對這家餐廳背后的東西,則幾乎一無所知。
很多人就是在這樣的情況下,僅僅因為別人生意好,就爽快的上交加盟費,去加盟別人的品牌,然后錯誤的以為自己的分店開起來,也能像考察的目標店鋪一樣生意紅火,排隊老長,結果呢?現實的殘酷大家可能也看到了,絕大多數盲目加盟別人品牌的,結果都比較慘。
究其原因,盲目加盟餐飲品牌的人,就和普通人去古玩和舊貨市場買古董一樣,根本沒有鑒別能力,對基礎的知識都一竅不通,別人隨便說幾句話就給蒙的暈頭轉向,把一文不值的辣椒當成金包卵一樣拿回家,還里三層外三層的包好藏起來,到最后發現不是那么回事后,再后悔已經晚了。
因此,真正想認真做餐飲的朋友,必須要去了解餐飲的基本面,了解這些基本面的東西,不一定能讓你創業成功,但卻可以讓你去有效評估目標項目里面的風險系數,或者能在做選擇時,有更清晰的認知,避免盲目選擇帶來的風險和損失,那么大家可能就要問了,餐飲的基本面是什么呢??
我給內部學員的第二趟培訓課里做了詳細說明,餐飲的基本面,其實就是餐飲三要素,以及三要素之間的均衡關系上:不懂這三要素的,在看別人的餐廳時,確實除了生意好壞和味道好壞,其他看不出什么門道來,但是對于懂行的人來說,就會從三要素著手,去鑒別里面的各種情況。
比如,餐廳生意好是因為什么原因?味道好?營銷好?還是管理好?在這個階段這種優勢是短暫的還是長久的?三要素在最底層有沒有漏洞,如果有,為什么還能生意如此火爆?是其他方面的有點掩蓋了這些漏洞?還是時代發展這些漏洞已經不成其為漏洞?……
在餐飲案例接觸不夠多,餐飲見識不夠豐富的情況下, 要花很多時間和精力,才能去根據一家餐廳,或者是一個品牌分析出背后的優劣和真實情況;但是,對于那些專門研究餐飲案例,在餐飲上扎根非常深的高手來說,他們會像馬未都鑒別古董只需要看一眼,了解一家餐廳只需要吃一次就能看出個八九不離十。
自從2009年無意中進入餐飲行業以來,我在這個行業已經整整八年多,前面三年是三心二意的做餐廳,沒把餐飲生意當回事;2012年以后我開始全身心投入到餐飲行業,然后因為發自內心的喜歡這個行業本身,所以這后面的五年時間,我算是真正的扎根餐飲一線,研究各種餐飲案例,學習各類餐飲知識。
到現在,我先后寫的關于餐飲方面的文字,已經超過400萬字,尤其是2014年以后的這三年,我的創業日志幾乎全是總結性文字,與前面五年的記流水賬完全不一樣,而在總結這一路走出來所經歷,和所看到的各類案例情況下,感覺自己對餐飲的認知,確實也提高了不少。
現在,雖然我無法判斷哪一家餐廳會很火,因為這里面有太多的變量;但是哪一類餐飲有嚴重的問題?并且這些問題是出現在哪些方面?里面隱藏了什么樣的危機?這些危機依照目前的方法是否可以解有效解決和規避?則多少還能判斷出來,用一句話概括就是:你能做多好我不知道,但做得多差,就在眼前明擺著。?
但遺憾的是,看到也就只能看到,很多時候無法去給老板提意見,哪怕你自認為是出于好心和善意也不行,因為現在這個社會人人都自以為是,表面上都在謙卑的到處拜托別人給自己提意見,但其實內心只想聽夸贊,一旦有人不知趣的提出意見,轉個身很多老板都會嘴巴一翹:罵提意見的人是假精靈,白火石,甚至認為別人是故意挑刺,最后把別人拉黑。
大家不要覺得我是在說笑,我身邊已經好多起這樣的例子,比如有一次,一個開火鍋店的老板開業請一幫朋友去品嘗,熱情洋溢的給大家介紹自家優勢,然后讓大家提寶貴意見,有個真性情的朋友真的就傻傻的給他指出店內的各種問題,結果老板當場甩臉色,轉身離開后就再也不回來……
恰如馬未都那個節目里面的小伙子,在馬未都反復強調他的東西不可能是真的后,出了演播廳,他還在死死的說自己的東西是真的,并反諷說馬未都的話并不代表就是正確的之類的話,嘿嘿,這個我完全可以理解,我們每個人都希望聽好話,聽順耳的話,不愿意聽別人的意見,尤其是與自己所設想的結果不一樣的意見。
因此,如果朋友們想在餐飲行業長期待下來,真正喜歡餐飲本身的話,還是自己多花點功夫,去學習那些餐飲基本面的知識,去研究市面上各類餐飲案例,當你看過的成敗案例足夠多,學習的基本知識足夠豐富時,不用別人來給你提意見,你自己就知道餐飲的問題在哪里。
正如我前面所言,掌握了這些基本的東西后,它不代表你做餐飲就一定成功,千萬不能抱有這樣不切實際的幻想,它能給你帶來的是少犯低級錯誤,不會走錯方向,更不會被其他那些餐飲的表面現象所迷惑,大家如果有時間,可以去看看現在市面上的餐飲,絕大多數失敗的案例,原因都是被各類表面現象牽著鼻子走。
而掌握基本面知識,可以防止被別人牽著鼻子走!
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