導讀：

1、北京紫光園創(chuàng)新“火鍋+早餐”模式！

2、當下餐飲都在瞄準“全時段經(jīng)營”

3、這一經(jīng)營方式，可跟不可跟？

01

北京版“薩利業(yè)”開出涮肉店

“火鍋+早餐”新模式，瞄準全時段經(jīng)營

今年上半年，北京老字號“紫光園”支棱起來了。過去幾十年它只開了28家店，但在餐飲最難的這幾年，它卻因為平價、親民，逆勢把直營店開到180家。

不僅把“奶皮子酸奶”帶火成北京新特產(chǎn)，還被稱為北京版的“薩利亞”。

最近，它又干了一件大事！從社區(qū)正餐跨界做起了火鍋，開了一家名叫“友涮.清真銅鍋涮肉”的火鍋店。

通過觀察，火鍋餐見發(fā)現(xiàn)友涮與當下火鍋店有2點不同。

1、“火鍋+早餐”新模式，嵌入多個外帶檔口，瞄準全時段經(jīng)營

在黑天鵝期間，紫光園嘗試開起檔口自救，沒想到卻大獲成功，在之后的幾年里紫光園設立了檔口+正餐、檔口+快餐、檔口+面館等多種類型門店。

而此次新品“友涮·銅鍋涮肉”也嵌入紫光園獨特的“檔口+”模式，外帶檔口還是以紫光園的清真小吃為主，鹵貨、炸貨為輔。

◎友涮·銅鍋涮肉嵌入了紫光園的“檔口+”模式

像是醬牛肉、雞爪、特價扒雞，還有甑糕、干炸小黃魚等。出圈的“奶皮子酸奶”位置突出，放在檔口最顯現(xiàn)的位置。

這使得該火鍋店可以全時段經(jīng)營，賣一日三餐，互相導流。據(jù)悉，其早餐小吃售賣時間在6：00-12：00、熟食售賣時間在10：00-21：00、火鍋店的經(jīng)營時間在內(nèi)10：30-22：00。

要知道，當下大多火鍋雖然全力盤活午餐、下午茶、夜宵等時段，但很少能涉足早餐，像之前海底撈推出早餐攤，更多是一種營銷效果，所以此次友涮的“火鍋+早餐”新模式，讓人眼前一亮。

2、不是輕量型，500平社區(qū)大店，6大產(chǎn)品線

當下，為應對成本壓力，火鍋行業(yè)正掀起一股“輕量化”浪潮。眾多品牌紛紛精簡無用功能、空間與服務，力求在保持品質(zhì)的同時，削減不必要的開支。

而紫光園新開的友涮，選址在東城區(qū)朝陽門內(nèi)大街，距離紫光園的門店步行只有800米，自是為了抓住原有的客群。

除此之外，這個門店的面積在500平左右，有170多個座位，以4~6人桌為主，除門店前廳有座位外，還有兩個適合家庭聚會和商務宴請的包間。

不止面積大，產(chǎn)品線也十分豐富，包括火鍋（鍋底+涮菜）+涼菜+熱菜（砂鍋）+燒烤+主食+飲品，給顧客一種社區(qū)食堂的感覺。整體客單在75~90元，性價比不錯。

02

“火鍋+早餐”新模式背后

餐飲都在瞄準“全時段經(jīng)營”

從創(chuàng)新性上來說，紫光園新品牌友涮運用了“火鍋+早餐”的新模式，來做出差異化。但更深層次的，火鍋餐見發(fā)現(xiàn)，它的這一動作背后也在瞄準“全時段經(jīng)營”。

全時段經(jīng)營并不是一個全新的概念，早在前幾年，由于現(xiàn)代生活的快節(jié)奏、彈性工作制特點，匯集多元美食與酒飲、經(jīng)營時間靈活的復合餐飲就悄然站在風口之上。

而這兩年，餐飲業(yè)又普遍面臨增收不增利，業(yè)績承壓等困境，于是從傳統(tǒng)餐飲到咖啡茶飲，再到火鍋、快餐，越來越多的餐飲人大力發(fā)展全時段經(jīng)營，意在通過拓寬消費場景、拉長營業(yè)時間，增加收入、攤薄成本。

通過觀察發(fā)現(xiàn)，當下火鍋餐飲全時段經(jīng)營分為3種類型。

1、在產(chǎn)品線做增量，補充不同時段對應的產(chǎn)品

早在2018年，主打健康小火鍋的“親愛的郭”品牌，除了主營火鍋，還在“健康”主題下，推出各種粥、豆制品、冰激凌、慕斯蛋糕等產(chǎn)品，實現(xiàn)全天候餐飲業(yè)態(tài)。

◎親愛的郭之前的菜單

還有呷哺在2019年末推出新品牌“in xiabuxiabu”時，也是通過小火鍋+茶飲+小食+關東煮+串串...，這些多樣化的產(chǎn)品滿足不同時段的消費需求。

不止火鍋，“快餐卷王”南城香，在2015年就確定了“全時段經(jīng)營戰(zhàn)略”，覆蓋了“早餐、午餐、下午茶、晚餐和夜宵”共五個時段，門店營業(yè)時長超過16個小時。去年，南城香開始推出3元早餐和自助小火鍋，以提升早市和晚市的客流量。

◎南城香上新小火鍋

火遍常德25年的湘味小吃快簡餐“聞湘月”，在菜單結構上，打造了早餐菜單、中晚餐菜單，便利顧客點菜選擇的同時，充分傳遞了其是全時段一日三餐的餐廳概念。

可以發(fā)現(xiàn)，這類品牌更多是在產(chǎn)品線上做增量，把早、午餐、下午茶、晚餐串聯(lián)起來，以達到“無時段”浪費，實現(xiàn)坪效最大化。

2、挖掘聚會場景，延長消費時長

還有一批品牌，從“社交”屬性出發(fā)，拓展更多的娛樂場景，從考慮顧客每個時段“吃什么”，到考慮用每個時段“玩什么”留住顧客。

比如海底撈入夏后會進入夜宵時間，除了多款限定新品，還會聯(lián)動王者榮耀等品牌，帶來組隊開黑、抽游戲皮膚等活動；針對追星玩家，還直接“大巴車接人”，門店提供熒光棒、麥克風等設備，讓顧客繼續(xù)開啟演唱會第二現(xiàn)場。

還有今年7月，湊湊位于北京合生匯的門店重新開業(yè)，升級為“火鍋+茶憩+歡唱”的新模式，門店已改為“湊湊火鍋·茶憩·歡唱”，店內(nèi)開設6個KTV包廂，可免費唱3小時，同時該門店營業(yè)時段進一步延長，從上午11點至凌晨3點。

◎湊湊北京合生匯店KTV包間

同在7月12日，巴奴宣布正式開啟24小時營業(yè)模式，目前鄭州的三家門店已實施。為更多年輕人提供深夜社交和情感釋放的場所，增加服務項目有24小時熱水、手機和電車充電、溫暖歇腳處以及免費打印服務等。

緊接著7月26日，巴奴武漢城市店開業(yè)，開辟了獨立對外的酒水吧bistro，算得上“火鍋+酒”店型的二次進階，由正餐功能的火鍋場景切入，向社交屬性的酒吧場景延伸，給火鍋的全時段經(jīng)營增加了可能性。

◎巴奴武漢城市店開辟酒水吧bistro

還有袁記云餃通過“餃子與酒”業(yè)態(tài)的門店試水全時段經(jīng)營，除了提供餃子云吞產(chǎn)品，還供應關東煮、炸物、雞尾酒等。

3、通過“新三餐外賣”，補充全天候餐飲

什么是“新三餐”？就是上午7—10點、下午1—4點、后半夜0—3點三個用餐新時段。

像剛剛過去的國慶黃金周，長假的每一天都格外珍貴，年輕人在外通過制造新“一日三餐”（早餐、下午茶和夜宵）來充分地拉長快樂時光。餓了么數(shù)據(jù)顯示，長假以來，上午7-10點，下午1-4點，后半夜0-3點期間的外賣量周環(huán)比均增長30%上下。

這表明消費者的餐飲消費不再局限于傳統(tǒng)的三餐時段，而是呈現(xiàn)出全天候的“新三餐”趨勢。除了從產(chǎn)品線、社交屬性出發(fā)之外，一部分餐飲門店也通過外賣，來打破時空限制，補充全天候餐飲。

◎火鍋“燙撈杯”外賣

像海底撈就在外賣場景上不斷加碼。于去年推出了“下飯火鍋菜”的外送新業(yè)務，以冒菜套餐、缽缽雞套餐和菜品單點的形式滿足“一人食”的需求。

還有上海的左庭右院鮮牛肉火鍋、一緒壽喜燒，北京的陽坊涮肉等品牌，紛紛推出火鍋”燙撈杯“，瞄準打工人的減脂午餐，開辟了一個新的獲客渠道。

03

在“褒貶不一”中

全時段經(jīng)營，可跟嗎？

一直以來，大家對全時段經(jīng)營看法不一。

正方觀點認為這種做法可以增加營收和利潤，也是品牌力的試金石。

反方觀點則認為全時段經(jīng)營僅是理論成型，在實際操作中會面臨消費者的無認知、成本與收益不平衡，門店在備料、排班、布場、保潔等方面統(tǒng)籌能力不足等情況。

像早年試水全時段經(jīng)營的火鍋品牌“親愛的郭”，雖然前期江蘇常熟店開業(yè)后，日營業(yè)額最高能達到5萬元。但如今再翻看點評，發(fā)現(xiàn)其營業(yè)時間在“10點-22點”之間，門店也僅剩個位數(shù)。

那想要嘗試全時段經(jīng)營可以如何進行？一些業(yè)內(nèi)人士也給出了參考建議。

一是，看能不能在一個產(chǎn)品上挖掘出最大效應。比如上海的富天添牛腩煲，它可以在中午作為一道菜，三倆同事一拼桌，就解決了工作餐需求。

到了晚上用餐時段，加上涮菜，它又可以化身湯煲，滿足了社交需求，能營業(yè)至凌晨2點。同時他家的牛腩產(chǎn)品和檸檬茶，還可以作為外帶產(chǎn)品售出。

二是，社區(qū)餐飲更能發(fā)揮出全時段的價值。因為它可以有自由的經(jīng)營時間，同時更靠近消費者，且社區(qū)門店在早餐、午餐、晚餐的客群通常不會有太大的變化。

整體而言，當下越來越多人明白，全時段餐飲并不是一個經(jīng)營時長的概念，而是以餐飲為產(chǎn)品來完成顧客對于墊肚子、飽腹、休閑、提神以及社交方面餐飲需求的聚合。

這一模式并非適用所有品牌，老板們應根據(jù)自身情況進行評估，而后再看是否嘗試。

本文轉載自火鍋餐見，作者：文博