太二酸菜魚,跟年輕人玩的秘訣
靈靈 · 2023-07-24 15:45:02 來源:伯虎財經
這幾年,消費品品牌從四面八方涌向市場,試圖在賽道中占據一席之地,成為年輕人的生活方式選擇之一。
因此,我們也看到,新的咖啡品牌短短幾個月里開出三千家店;下沉市場擠滿了新老玩家。
競爭格外激烈,但勝利依然有跡可循:真正的機會永遠屬于那些讀懂了年輕人的品牌。
1 一個餐飲品牌“搬磚”引起熱議
當代年輕人的壓力,隨處可見。
在小紅書上搜索“裸辭”,可以收獲83萬+篇筆記;大廠緊湊的裁員潮里,是職場人藏不住的壓力;大街小巷興起的擺攤隊伍,正在試圖分散年輕人的焦慮。
搬磚的疲憊,席卷著每一個年輕人。曾幾何時,他們放松的方式,從Gapyear(間隔年)到Gapweek(間隔周)再到Gapday(間隔天),讓人直呼“看不下去了”。
但其實,年輕人們最需要的是健康的解壓,是獲得短暫的情緒療養地、是擁有繼續好好生活的勇氣。
最近,一些城市的商場里出現了年輕人扎堆前往打卡的勝地,其中就包括太二酸菜魚于八周年慶為年輕人的“逃跑計劃”創造的佳地。
2023年7月20日-24日,太二酸菜魚在廣州、深圳、上海、北京四個城市開起了太二磚廠。
從活動的主題和內容來看,太二顯然敏銳地?察覺到當下年輕人的情感訴求。一個小小的磚廠,興許帶不來實質性的幫助,卻在某一些時刻切切實實讓職場人抽離出來,體會別樣的快樂。這些不斷累計的酸爽瞬間,有時候也足以抗衡生活的疲憊和瑣碎,成為用戶和品牌之間默契的記憶。
太二很懂年輕人的訴求,在太二磚廠,你可以隨處可見“下班勿擾”、“我睡了哦”等文案,“說到我心里去了”是很多人的深刻感觸。
除了在文案上“共情”,太二也很會在玩法上植入理念:年輕人不必按部就班地搬磚,只要用自己喜歡的方式,搬磚就會變得酸爽簡單。
太二磚廠設置了多個打卡區,如帶薪和稀泥專車、酸爽搬磚VIP區、全力以富磚區、磚廠說&磚廠地圖、酸爽搬磚名場面、大餅兌現磚區。
消費者在磚廠互動/拍照,獲得“工資單”,可以當場兌換路障鏡子、品牌周邊或是水泥雪糕等小禮物,“即時滿足、不畫大餅”的寓意躍然紙上。
在快閃店領取工資單后,可以于7月20日-8月31日到太二全國門店吃魚,享受周年套餐優惠,鼓勵搬磚之后“好好恰飯”。
因為掐準了用戶的情緒需求,這樣的快閃店活動往往也促成了品牌與用戶之間的雙向奔赴——你懂我的需求,我還你默契。
在讀懂年輕人這件事上,太二似乎總是能游刃有余。事實上,過去很長時間里,太二正是基于對年輕群體的深度洞察,通過自身的理念、產品向新一代人群的消費喜好靠攏,為年輕群體發聲,最終才和年輕人越走越近。
2 做年輕人喜歡的事
“得年輕人者得天下”,這句話并非空穴來風。
國家統計局2020年的數據顯示,1995年至2009年出生人口共計2.6億人。當前以95后為代表的總消費開支為4萬億元,并有望在2035年增長到16萬億元。
年輕人消費的高活力,體現在年輕人消費無“淡旺季”,擁有更高消費頻次、更強付費意愿。
與此同時,據相關調研顯示,年輕人更愿意為品質、體驗、審美、價值觀付費。
換言之,品牌都想和年輕人做朋友,但講究技巧。
門檻不高的酸菜魚行業,最不缺乏競爭者,但太二酸菜魚依然成為了年輕人下館子吃酸菜魚的首要選擇。總結來看,離不開太二過去做的兩方面努力:做年輕人喜歡的事,滿足他們的情緒價值;在酸菜、供應鏈等方面沉下心打磨,滿足年輕人的品質體驗。
縱觀太二酸菜魚過去的每一場營銷,無不踩準了年輕人的情緒音符。幾乎每一年的周年慶,都可以看到太二的極致創意,這些創意又恰到好處地成為了年輕人的“互聯網嘴替”。
當年輕人的情緒發聲筒,做他們早就想做的事。五周年,太二開澡堂,以“搓洗靈魂、酸爽做人”為主題,鼓勵消費者“洗”掉標簽、“沖”掉偽裝、“搓”去油膩。
除了替消費者發聲,還要做他們情緒的按摩儀。七周年,太二開舞廳,主打一個“不用管你的舞步怎么樣,只要愿意跳,哪里都是你的舞臺。”有網友直言,“感覺自己的社恐都要被治好了。”
六周年,太二開發廊,聲稱為消費者“剪”掉外界紛擾,酸爽洗剪吹做回最真實的自己。
不難看到,在和年輕人進行情緒、價值觀溝通上,太二有一套符合自身品牌調性、且始終如一的邏輯,永遠那么二,永遠和年輕人站在一塊,又總是讓人出其不意,讓來者悠悠道一句:不愧是太二。
這些直擊當代年輕人靈魂深處的創意內容,幾乎構成了許多人對太二的第一印象以及更深刻的印象,也成為吸引他們入座的第一張卡牌。
太二的客戶畫像中,26歲至35歲的食客占比達67.7%。他們具有較高的消費能力和對于口感和品質的高要求。這也決定了,情緒體驗可以作為重要的留客神器,但真正的說服力永遠在于美食是不是真的美味、真金白銀花得到底值不值。
圖片來源:太二酸菜魚官方微博
仔細觀察太二在酸菜、供應鏈等硬實力上做的探索,不難發現,太二除了懂得拿捏年輕人的情緒,更懂得拿捏他們的胃。
一方面,太二酸菜魚早早布局了水產養殖端和加工端,從源頭鎖定品質。2020年,太二聯手合作企業開設太二漁業項目,規模化養殖鱸魚,正實現自己挖魚塘養魚,直接從源頭保證食材品質和質量安全。
另一方面,太二也與合作方打造大型酸菜腌制基地,不斷更迭酸菜腌制工藝,提升產出優質酸菜的穩定性與產量。“酸菜比魚好吃”顯然不僅僅是一個口號,而是已經被落實在供應鏈上的一項事業。
太二的核心優勢就在于,能把消費者培養成粉絲的強大運營能力和品牌勢能。其中,情緒體驗是品牌走進用戶心里的敲門磚,產品體驗則為情緒體驗全程兜底和買單。
最終,由消費者的答案構成太二的命運軌跡。
3 穩坐酸菜魚“佼佼者”之位
2011年以來,中國餐飲市場呈健康增長態勢,餐飲行業的健康發展也推動酸菜魚市場規模增長。
自2015起,酸菜魚新品牌不斷出現,酸菜魚成為餐飲行業新的風口。
餐飲行業分析師、凌雁咨詢首席咨詢師林岳表示,在發展最為鼎盛的2017-2018年,酸菜魚的市場規模達到了300億元。另據NCBD(餐寶典)預計,2020年中國酸菜魚市場規模將達到681億元,有望沖刺千億市場。
然而,酸菜魚的好景并沒有持續太久,這幾年行業的發展經歷了不小的波折。
酸菜魚品類本身門檻不高,且標準化之后更易被復制和模仿,因此隨著市場參與者越來越多,酸菜魚行業也加速進入了洗牌期。
數據統計,2021年-2022年5月,酸菜魚行業新開店數24558家,關店數23220家,關店數與開店數僅有微小的差距,可見酸菜魚品牌的生存環境并不樂觀。
值得注意的是,行業的洗牌對于太二的影響微乎其微。
這幾年,太二酸菜魚始終保持穩定拓店的狀態,截止目前已開出458家直營門店,覆蓋全國各地,集中在廣東、上海、江蘇和浙江等省市。太二酸菜魚在酸菜魚市場中的門店市占率為8.7%,始終位列行業頭部,此前曾一度達到9.6%。
從百度指數也可以看到,這幾年“酸菜魚”的搜索指數整體呈現下滑趨勢,但“太二酸菜魚”的熱度卻幾乎不受行業影響,甚至與“酸菜魚”的聲量趨近持平,成為“酸菜魚”的一大代名詞。太二酸菜魚憑借著穩扎穩打的功底,支棱起酸菜魚行業的一面旗幟。
在這場酸菜魚的洗牌潮里,太二愈挫愈勇,某種程度上也再一次詮釋了馬太效應。那些產品力、品牌力雙雙在線的品牌,面臨行業重大的際遇時,更有機會獲得更上一個臺階的進步和飛躍,成為行業的“弄潮兒”。
寫在最后
時間撥回2015年7月,全國第一家太二酸菜魚開業。這家門店開在廣州郊區,小小的面積,既沒有招牌也沒有門頭,卻在短時間內成為了備受矚目的酸菜魚“佼佼者”。
與其說太二在做年輕人喜歡的事,不如說太二真的讀懂了年輕人。時代的挑戰與機遇并存之下,誰在認真打磨產品、認真輸出價值,誰就更有可能吸引門前蹦跶的年輕人停下腳步。
那些不斷探頭進門的年輕人,最終也成為了品牌永葆生命力的秘訣。
本文轉載自伯虎財經,作者:靈靈
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