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如何在購物中心開一家賺錢的餐廳?

張長全 · 2016-09-23 15:25:47 來源:紅餐網

購物中心餐飲近些年已經成為趨勢,其以集中性、舒適度、綜合性等特點,受到越越多消費者的青睞。那么,如何能在購物中心開一家賺錢的餐廳?

從消費者消費體驗的角度,購物中心的餐飲具備以下特點:

① 集中性。

到了地方慢慢選,川湘菜、東北菜、烤肉、海鮮、小食、飲料吧、快餐,應有盡有,不需要先想好吃什么,方便顧客。

② 綜合性;

吃喝玩樂一條龍,而不是僅僅去吃個飯。看電影,逛街,買衣服,電玩滑冰等等,一站解決;

③ 舒適性;

不受自然天氣影響;不論刮風下雨,極冷極熱,想去就去,全年四季恒溫。比起路邊街鋪吃個飯淋一身雨,舒適度大大提升;

④ 便捷性;

現在的購物中心,一般都規劃足夠的停車位,不用擔心找不到停車位。另外,外部交通通常都已經規劃好,公交、地鐵都不會離太遠。

因此,從大方向來說,選擇購物中心開餐飲比街鋪更加穩妥。那么,如何能在購物中心開一家賺錢的餐廳?以下幾點需要著重評估。

1、商場大客流評估

(一)預判項目本身大客流(新場)

1、購物中心項目在本地是否稀缺

即唯一性。比如,購物中心所有城市目前還沒有此類型的大體量的綜合體,那么,項目開業后,極有可能輻射整個城市,甚至周邊城市。在大客流方向上就占據了巨大的優勢;相反,城市綜合體太多,已經飽和的狀態,項目開業后就很難輻射整體;

2、購物中心本身品牌效應

知名地產大咖運營的購物中心,其品牌影響力廣泛,容易引起疊加效應,開業后會得到持續的關注,有的可能還會成為城市的地標,大的自然客流當然可以有保障。

3、城市人口總量及消費力

城市常住人口少于400萬(含所轄區縣鄉鎮)的,購物中心出現競爭時,風險將會加大。

4、項目所在位置半徑3-5公里人口厚度

即考量項目位置是否偏僻、商圈內是否有成片住宅區或辦公區。過于偏僻的位置,即便項目影響力好,也只能影響節假日及周六日,平常日的客流還是要依賴周邊5公里內的人群。

5、商業項目招商能力

考察一下該商業地產其他項目之前的老場,是否有優質的品牌群入駐,各個業態的搭配(零售、餐飲、游樂等)是否合理,是否具備目標客群對品質的要求。

(二)評測自然客流飽和度(老場調鋪)

1、營業餐飲門店自然客流是否充足

需全天在商場內各餐飲店記錄每個時段餐廳上座率,包括平日及周六日數據。特別是與自己的餐飲業態相近的品類需特別關注。通常來說,如果是良性的調整,封鋪率都不會很高。

2、其他業態商業表現情況

評估已開業的零售、游樂、兒童等業態,及大的主力店的影響力,口碑如何;目前的營業狀況是否良好,是否存在撤場的可能。

3、商圈變化 ? ? ? ? ??

1)城市內是否有新的大型的項目即將開業。(分流隱患)

2)市政道路是否有可能將項目周邊封路、施工等。(影響客流導入)

2、商場內位置的選擇(人流動線預判)

(一)深入了解商揚各個功能點位置

比如停車場出入口,商場外公交站臺,地鐵出入口,地士停靠位置,及主力店、服務臺、洗手間、垂直梯、手扶梯位置。

然后模擬顧客進入商場可能的主要動線,若是新場,需要和招商人員充分溝通,細致了解。預判出主要動線,位置自然要選取在主動線上,盡量避開次線或人流動線的末端。老場的話,只需在目標鋪面門前,去測量路過的自然人流就好;

(二)了解商場的平面布局,餐飲如何規劃

部分商場會把餐飲集中在某個樓層,也會零散在別的樓層設置少量餐飲鋪。

那么,如果有可能,千萬要選擇餐飲集中的樓層,因為餐飲消費有成行成市的疊加效應。除非你的業態是高端品類,可以顯得與眾不同。

(三)展示面因素

一般來說,你的租賃總面積和門頭的展示面的寬度是成正比的。但不排除因硬件條件局限,出現門頭展示面過窄,或過寬的情況。在可以選擇的情況下,盡量避免門頭展示面過窄的鋪面,以免開業后曝光量偏弱。

3、自身品牌定位是否符合目標客群

(一)了解同類業態在本地接受程度

比如,做川菜,就要調研川菜在市場中的表現。做火鍋,就要看看火鍋的排隊情況。除了去有代表性的餐飲集中地了解,也可以通過排隊軟件,點評軟件查看消費者的用餐體驗;

(二)性價比需符合當地目標消費者

客單價的設定要和整體的用餐環境、服務、出品協調,才不會讓顧客感覺突兀,容易被消費者接受和認可。

4、競業因素

(一)商場餐飲的比例是否過多。

一般來說,購物中心餐飲的比例不宜超過25%,高于30%,人流就會太分散,場子也會略顯冷清,各餐飲店人流很難飽和,容易產生價格戰。對餐飲投資者來說風險過大。

(二)同品類餐廳是否過多。

根據商場體量的大小,通常也不宜超過2家。否則,分流的可能會更大。

上校小結:

餐廳生意80%取決于位置+定位

好位置就是,經過你門前的自然客流足夠的多。

好的定位就是,有更多比例的自然客流愿意主動進到你的店里消費。

所以,想更有把握在一家購物中心開一家賺錢的餐廳,前期的功夫一定要做足做充分。前期認真分析10分鐘,可抵后期辛苦經營5年功。

本文作者張長全(又稱上校,微信:vipyum),紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900

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張長全,椰妹品牌聯合創始人,十多年一直沉淀有一線餐飲營運營銷,曾任職小肥羊香港區經理及連鎖公司營運顧問。(微信:vipyum)

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