不玩了?又一臺式奶茶下了牌桌
李楊 · 2024-10-18 08:57:09 來源:新餐考
十余年前,快樂檸檬在大陸茶飲市場一直是革新者和引領者的角色。如今,在公眾視野的存在感越來越低也是不爭的事實。
十八歲的快樂檸檬,日子不太好過。
極海品牌監測數據顯示,截至2024年10月11日,全國在營門店數82家,距離巔峰時期的1000+門店,9成門店已關閉。
且閉店情況尚未緩和。門店變化數據顯示,其90天內新開2家門店,新關14家門店,2024年全年新增門店僅11家。
這家老牌臺式奶茶,在十余年前以引領者的角色首創了蛋糕奶茶、盆栽奶茶、手搖檸檬茶、咸香芝士奶蓋茶等產品,風靡大陸。
如今為何節節敗退?
01
好喝,可惜全關了
在小紅書上,有關快樂檸檬的1萬多篇筆記中,大量內容與“門店閉店”相關,“倒閉”甚至成為其二級推薦欄的固定關鍵詞。
“快樂檸檬真的要關門了嗎?”
其中熱度最高的是2024年9月10日一位西安用戶發的筆記,內容中提到,“聽說西安最后一家要關門了,剛好想吃甜品買了兩杯懷念一下。八年前上班的時候和同事經常喝,為了提神,檸檬水都是加三倍檸檬,好懷念啊。”
該筆記發布后迅速發酵并引發數萬網友關注和討論,不少網友感嘆,猛然間所在城市的快樂檸檬“竟全倒閉了”。
上述這家西安快樂檸檬店已于9月中旬閉店,這只是快樂檸檬“全面崩塌”的一個縮影。
打開快樂檸檬點單小程序,可見全國共77家門店,其中十余家顯示“已休息”或是“暫停營業”,且曾為品牌門店網絡分布較密集的一線城市如北京、上海門店數已變成個位數,而在廣州、深圳、湖北等市場已經徹底退出。
餐考君關注到,和不少茶飲品牌閉店消息下“唱衰聲”一片不同的是,大多消費者對快樂檸檬的“消失”表達惋惜。
點贊最高達到1.6萬的評論中提到,“我們這的全部關閉了,真可惜,他們家的蛋糕奶茶真的很好喝。”
在評論區不少人表達了相似的看法,如“多年前在迪士尼小鎮無意間買了一杯蛋糕奶茶,一口下去驚為天人。”“快樂檸檬的巖鹽芝士系列巨巨巨好喝,不要離開啊。”“初中就開始喝蛋糕忌廉珍珠奶茶,我的最愛”。
據了解,網友們提到最多的兩款單品,可以稱的上是行業的“開山之作”,不僅讓快樂檸檬在大陸市場站穩腳跟,并成功穿越十余年生命周期,還一度成為各品牌競相模仿的標桿。
界面新聞也曾如此評價其成功:“在快樂檸檬做出第一杯蛋糕奶茶的2007年,中國奶茶行業仍處于5元粉末沖調的街邊小店時代。
它推出巖鹽芝士系列的2009年,國內消費者第一次發現,原來咸味芝士可以中和奶茶齁甜,而此時距離喜茶和奈雪的茶誕生,還有3年。”
有人不禁發出疑問:大家都說好喝,為啥會倒閉?
02
昔日創新王者,困于“內卷”
快樂檸檬創始人吳伯超來自臺灣,進入茶飲行業近30年。
面對如今的茶飲環境,他曾言30年河東30年河西,“今天,活著不是謙虛,是真的要活下來。”而其創辦的餐飲集團雅茗天地,在財報中更是用“嚴重內卷”來形容快樂檸檬在大陸市場的境況。
事實上,如果往回看,快樂檸檬在大陸茶飲市場一直是革新者和引領者的角色。
1996年,吳伯超在上海復旦大學附近開了第一家名為“仙蹤林”的門店,也是快樂檸檬的前身。
彼時,內地茶飲行業還處于“粉末時代”,奶茶店以夫妻小檔口為主流,一杯奶茶3-5元,由奶茶粉和開水沖泡而成。仙蹤林選擇復制臺式珍珠奶茶加小吃的商業模式,對產品和原料進行升級,盡管一杯奶茶賣到12元,仍吸引大批白領和學生群體。
為什么做快樂檸檬?
吳伯超介紹,“2006年,大陸房租高漲,我預見到大店鋪小型化的趨勢;另一方面,街邊小檔口3-5元的外帶茶飲很多白領不敢喝。面對茶飲市場這種情況,很少人愿意投入進來,標準化的程度很低,我覺得這個時間節點一定要進入。”
這一年,快樂檸檬正式成立,門店均為小店模型,店內還開辟出明檔水吧——將吧臺做低,消費者能看到三個濾水器,以及茶葉現煮等制作過程。
同年,快樂檸檬還在推進茶飲標準化。參照咖啡機,吳伯超與廠商共同研發煮泡茶一體化的新式茶飲機,“(至少能保證)第一杯到一百杯做得標準,這就夠了,我們買了500臺,進入茶飲市場。”
創新基因,是快樂檸檬品牌從0-1發展中,引以為傲的優勢。
創立之初推出手搖茶飲品比2020年爆紅的手打檸檬茶早了14年,“2007年做了蛋糕奶茶;2008年的時候,我在外國看到米其林甜品,發現把奧利奧的碎片加在冰淇淋上的方式,我們推出了盆栽奶茶;2009年率先推出了巖鹽芝士綠茶,現在(市面上)很多的版本應該是我們第一代研發的版本;2010年我們有了曲奇奶茶等等,一路發展。”吳伯超在接受媒體采訪時曾說道。
此后,通過直營與特許經營并行的模式,快樂檸檬迅速在全國鋪開。2014年,快樂檸檬母企雅茗天地在臺灣證交所上市,成為第一個上市的茶飲企業。
2019年,品牌迎來了巔峰時期,據母公司雅茗天地財報,其營業收入達22.2億新臺幣(約合5億人民幣),稅后凈利潤1.29億元新臺幣(約合2900萬人民幣);2020年,門店數突破千店,達到1105家。
茶飲市場的格局變化也出現在這一時期。
彼時以喜茶、奈雪的茶為代表的一大批新式茶飲品牌崛起,開始搶食快樂檸檬的生存空間。
據《2019中國茶飲十大品牌榜》顯示,排名前三的分別是喜茶、奈雪的茶和蜜雪冰城。公開資料顯示,當年,喜茶已在43個城市開出390家門店,項目負責人透露門店平均每天賣出近2000杯,單店單月營業額平均在100萬元以上。
3年后,2022年,雅茗天地營收8.01億新臺幣(約合1.81億人民幣),同比下降45%;虧損2.8億新臺幣(約合6400萬人民幣),同比下降197%;2023年前三季度的營收為5.9億新臺幣(1.3億人民幣),同比下滑7%。
集團直接在報告中稱除疫情影響外,近年中國大陸餐飲市場過度競爭“內卷”,消費環境變化,產業競爭態勢惡化導致營運成本大增,嚴重侵蝕獲利表現。
2023年10月,雅茗天地宣布出售子公司上海仙蹤林餐飲管理有限公司70%的股權,出售金額為11.2萬美元,目前快樂檸檬由上海仙蹤林餐飲100%控股。
03
快樂檸檬,還能快樂嗎?
從消費端近年的反饋中,不難發現快樂檸檬“敗退”的端倪。
“別家都在搞鮮果茶、鮮奶茶,它家還是果醬、奶精自然就不行了。”“當他家毫不避諱地直接將兩勺奶茶粉沖水后,我就放棄喝這個牌子了。”“小時候猛喝快樂檸檬的全糖蛋糕奶茶,現在不另外加糖都感覺齁甜。”
當高端化、健康化茶飲產品逐漸成為市場主流,曾經的忠實粉絲從“嗜甜”轉向“抗糖”,快樂檸檬所代表的小甜水類臺式奶茶日漸式微。
粉絲們懷念蛋糕奶茶、巖鹽芝士系列產品的另一面,是快樂檸檬此后十多年來再無有記憶點的爆品出現,有不少人感嘆“最好喝的還是十年前的菜單”。
在快樂檸檬官網簡介中,也仍將檸檬系列、巖鹽芝士、經典奶茶與雞蛋仔列為招牌產品;據相關媒體報道,在產品上新上,2023年快樂檸檬僅推出了約7款新品。
如今新茶飲賽道的競爭還在加劇,不論是門店規模、供應鏈、定價策略還是營銷宣傳上仍不斷“內卷”。
快樂檸檬在公眾視野的存在感越來越低是不爭的事實。
2024年,快樂檸檬發展策略也有所變化。
4月,其官方微信公眾號發布文章《快樂新裝,閃亮升級》,提到在快樂檸檬成立18年后,對品牌進行煥新升級,logo優化為“帶著親切笑容的黃色檸檬頭,向全世界微笑”,全新slogan調整為“快樂檸檬,點亮快樂,做你身邊的快樂搭子。”
同時門店和產品的包裝設計也都做了相應的調整,并推出了全新的餐車模式,并在文末強調邀請加盟伙伴親身體驗。餐考君關注到,目前在廣州等城市,餐車已陸續上線,售賣包括檸檬茶、果茶、奶茶、氣泡水、沙冰、咖啡等多款產品,單杯售價在7-14元左右。
值得一提的是,此后快樂檸檬門店端進行了產品煥新,強調“輕”概念,推出茉莉輕乳茶、奇蘭輕乳茶等原葉輕乳茶系列。
可見,老牌臺灣茶飲不得不向目前減糖減脂的新式輕乳茶產品看齊。
就品牌的經營策略上,雅茗天地曾提到,未來,快樂檸檬將以品牌授權模式發展,由代理人負責品牌經營及業務拓展,而該集團的精力將會主要集中在美國和其他的海外市場。
據悉,2013年,快樂檸檬在首爾開店,之后又相繼進入紐約、波士頓、倫敦、舊金山等地。根據其官方社交媒體顯示,目前快樂檸檬在全球擁有門店2000多家。
當國內茶飲市場日趨飽和,對快樂檸檬而言,或許海外市場的想象空間會更大。
本文轉載自新餐考,主筆:李楊
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