文和友,無法成為迪士尼!
消費界 · 2021-09-07 17:29:48 來源:紅餐網
導讀:
作為新消費賽道的“黑馬”,文和友一直備受資本市場關注。
2020年2月,文和友獲得加華資本近億人民幣獨家戰略融資。
近日文和友又完成了B輪融資。
該輪融資齊集了紅杉中國、IDG資本、華平資本、碧桂園、GIC、易凱基金等投資機構,陣容堪稱豪華。
文和友,離上市又近了一步。
文和友愿景的是成為中國美食迪士尼。
但我們認為,文和友永遠成不了迪士尼。
迪士尼打造產業鏈思路是:
擁有強大的設計班底,圍繞動畫電影這一主軸,設計出動畫形象和故事情節。
電影上映后,把動畫人物、情節等展現在主題公園。
最后根據動漫開發一系列卡通形象作為附帶產品,包括音響制品、書籍和其他衍生品。
迪士尼通過品牌價值構筑商業模式,并持續開發,打造一條創意產業鏈。
比如說喜歡漫威系列電影的人,除了會一遍又一遍重溫電影以外,還會買各類周邊收藏。
迪士尼與用戶之間,有一種情感共鳴,一種情感連接。
反觀文和友,當人們身處于文和友中時,會被其80年代市井文化影響,一旦人走出文和友,這種情感鏈接就沒了。
喜歡文和友的人不外乎兩類人:
一類是80年代人群,對文和友中的文化產生共鳴;
另一類是90、00后年輕人,他們更多是出于獵奇和從眾心理而去打卡。
不管是哪一類人群,去過之后就很難再有“二次光顧”的欲望。
此外,迪士尼IP是時間產物,是留在幾代人腦海中,不可復制的經典,迪士尼童話故事組成是一個大的宇宙,這些ip是非常獨家且具有稀缺性的。
但是,文和友不是一個世界的場景,它是一代人的回憶,這個場景是很容易去復制的。
市場上其他人也可以再做一個類似的形象出來,也許不是80后的懷舊,而是其他復古場景。
所以說,復古場景是很容易被代替的,也很容易被淘汰。
從以上幾點分析,文和友成不了迪士尼。
盡管文和友成不了迪士尼,但它文化IP的經營模式仍是對餐飲、文化、乃至商業地產行業的變革。
它是當下符合年輕人某種情感需求的新物種。
有人說,文和友是一家餐飲企業;
也有人說,它是一家文化企業;
還有人說,它是將商業地產IP化的企業。
但我覺得,這些都不能代表文和友的全部,它是“餐飲+文化+地產”組合體。
1、餐飲起家
說到文和友,不得不提創始人文賓。
在創立文和友之前,文斌曾是一名汽車4S店的銷售。
20多歲,感情受挫的他決定下海經商。
他身揣5000元積蓄,花了2000元買了一輛三輪車,1000元買了鍋碗瓢盆和原材料,2000元做了一個招牌。
犀利排骨就這樣誕生了。
但擺攤實在太艱辛了,不僅收入微薄,偶爾還得陪客戶喝點小酒,文斌覺得不是長久之計。
于是和幾個朋友正經開了一家餐飲集合社區--文和友老長沙油炸社,文和友孕育而生。
2012年,文賓開起了文和友老長沙龍蝦館。
顧客絡繹不絕,甚至成為長沙明星最愛去的餐廳。
文賓趁熱打鐵,繼續商業版圖的擴張。
而與傳統餐飲企業相比,文和友不做“小而美”,要做“大而全”。
如今,品牌擁有文和友老長沙油炸社、文和友老長沙龍蝦館、文和友大香腸、文和友臭豆腐、MāMāCHÁ、文和友老長沙外賣等多個系列。
產品方面,文和友目前共有200多個單品:長沙有40個,廣州有25個,深圳有100多個。
文和友作為一家餐飲起家的品牌,其餐飲基因已深入骨髓。
2、靠文化IP起勢
文斌曾多次提到,文和友要做“中國美食迪士尼”。
迪士尼的本質是一家文化公司。
它通過開創了一種以品牌卡通為核心的童話世界文化。
這種文化煥發人們固有的童趣與純真,通過征服觀眾而形成穩定的賣方市場。
迪士尼旗下擁有大量的卡通形象,如白雪公主、唐老鴨等,通過這些卡通形象形成電影制片、主題公園、玩偶商品周邊、媒體網絡等商業閉環。
巴菲特曾持有迪士尼的股票一年賺了55%就拋了,但是過10年以后迪士尼漲了30多倍。
后來他也坦言迪士尼他賣早了!
迪士尼的文化是一種無形資產,相對物質而言,更具歷史持久性。
迪士尼7年一個輪回,每七年就有一批新孩子熱愛《白雪公主》這些動畫片,這意味著擁有可持續發展的特許經營權。
不可否認,迪士尼對投資者來說,確實是一家值得長期持有的好企業。
而文和友以80年代的市井文化場景為主題,除了美食,還涵蓋多個體驗場景,如婚姻介紹所、歌舞廳、理發店、干洗店、社區居委會、水果店、電影院等。
不僅讓消費者吃得爽快,玩得更盡興。
如今,文和友已經是一個大IP。
通過文化IP、營銷等手段來獲取流量,賺取全產業鏈的錢。
文和友的利潤來源包括:直營店利潤、各類子品牌加盟費、文創周邊利潤以及線上商城的利潤等。
此外,文和友還通過文創內容吸引人流量,將年輕人聚集到一起,不僅賺消費者的錢,還賺物業租金的錢。
說到賺物業租金的錢,此商業模式更像“二房東”。
3、本質上是“二房東”?
說起商業地產,很多人會想到萬達。
一個萬達廣場,入駐許多商家或者品牌,這些品牌看中萬達廣場的人流量。
萬達通過收店鋪租金、物業管理費、資產增值等實現盈利。
而文和友的門店面積動輒過萬平,采取店中店的模式,里面不僅有自主品牌,還吸納眾多美食品牌。
文和友可以收取子品牌加盟費和其他店租,實現盈利。
在選址上,文和友也像萬達一樣,基本上選擇在最黃金“高大上”的商圈。
由此可見,文和友的商業模式和商業地產的二房東本質別無兩樣。
但在經營能力上,文和友的困難遠多于萬達。
畢竟文和友需要兼顧拿地、物業管理、招租等傳統地產商業公司所要做的功課,團隊能力是否跟得上還充滿不確定性。
盡管如此,相比于傳統商業地產,文和友還是有其獨特之處。
文和友創造了一個巨大的、供玩樂的空間,大大增加了消費者的探索感和停留時間。
文和友商業邏輯分為兩種:
第一種,與大型商場類似,沒有租金和物業費,通過店鋪收益分成;
第二種,收取一部分商鋪相應租金和物業費。
商業的本質是交易。
文和友的交易對象,一是90/00這批年輕人,二是各種各樣、蘊含故事的街頭小吃商戶。
要實現商業價值,就必須把這兩類人聚集到一起。
如何吸引年輕人呢?
文和友通過塑造超級大IP。
1、市井文化,將復古進行到底
2018年,紀錄片《人生一串》第一季播出后,好評如潮,豆瓣評分8.9.
它以展現全國各地獨具特色的燒烤文化為主題,涉及近30個城市的500家傳奇燒烤攤。
片中濃厚的市井氣息,在短時間內勾起眾多網友的向往之情。
市井文化具有撕裂現實的生命張力,正在對互聯網時代說“不”!
而文和友的出現,正是擊中消費者對市井文化的需求。
數據顯示,在文和友的消費用戶的意向中,有超過80%的消費意向是來自文化情懷以及市井文化帶來的。
文和友的打法就是“城市的懷舊消費”:年輕消費者尋找城市印記,老一輩的消費情懷。
它還原80年代的消費場景,喚起80后、90后集體記憶和心智共鳴。
為了還原80年代的世界,文和友團隊找了20多萬塊老磚,和幾百件舊物,目的就是讓這里的每一個角落都是真實的,每一個房間都有不同的主題內容。
從味覺、視覺等多維度,展現一個別開生面的消費場景。
2、牢牢把握“網紅經濟”
文和友除了塑造“市井文化”的定位以外,也在不斷通過營銷手段,獲得更多的曝光和人氣。
2013年,文和友機緣巧合之下上湖南衛視的《天天向上》,甚至成為不少明星的打卡地。
有了明星的加持,加上不上網紅主打打卡,以短視頻、直播等方式幫文和友宣傳。
在心理學上,有一種“從眾心理”,當年輕人看到越來越多在抖音、B站、小紅書種草文和友的時候,就會產生好奇,勢必想去看看。
就比如說今年4月,深圳文和友外開業,消費者頂著烈日排隊近5萬桌,造成了萬巷空城的局面,成為了現象級的排隊盛況,多次登上了熱搜。
如今的文和友,已成為網紅的代名詞。
3、城市地標
以文和友(海信店)為例:7層老樓,入駐近百戶,商品20余間。
可以說,用巨大的室內空間構造一個戶外世界。
除了餐飲業態,還融合了創意市集、民宿、展覽等多種形態。
繼西安、成都、重慶之后,長沙接棒,大量游客涌到長沙,文和友這張城市名片,更是外來游客的必打卡點。
就像上海地標淮海路商業街、成都地標太古里一樣。
可見,文和友正在重新定義商業地產,將商業地產IP化。
1、“市井文化”牌還能打多久?
文和友能夠成功出圈,背后高度集中的市井文化符號功不可沒。
但文和友依靠“市井文化”能一直走下去嗎?
這個問題還有待商榷。
為什么這么說呢?
市井經濟之所以欣欣向榮,其背后站著一大批的小商小販。
據不完全統計,中國流動商販超過3000萬,從數量上看,他們才是市井經濟最中堅力量。
這些小商販最顯著的特點就是最具人間煙火,講情懷、接地氣。
這些市井場景一旦被資本頻繁復制,就會失去它的本質,淪為“流量高地”。
而流量也是建立在稀有的基礎上,文和友一旦在全國快速復制,地域稀缺性必然大打折扣。
2、誰來承擔高額的成本?
文和友計劃在5年內,在全國20個高線城市開出20家“城市文和友”。
目前,文和友僅擁有3家門店,長沙、廣州和深圳各一家。
文和友的門店面積動輒過萬平,需要大量的現金流以加速擴張。
包括前期建筑成本,后期還包括租金、運營(水電、人力等)費用。
就比如說,今年2月文和友宣布即將落地的南京城市文和友,項目總投資5億元左右。
前期有IDG、紅杉中國等金主爸爸的支持,資本需求似乎可以被滿足。
但文和友的坪效似乎比較普通,它的利潤率在15-20%,屬于行業平均水平;
每平米年平效為2萬元,遠低于一般的商業地產在5萬元左右。
雖然顧客大排長龍、日翻臺率很高,但其客單價較低(百元左右),導致文和友整體坪效普通。
目前,文和友以犧牲利潤代價,保證客流量和復購。
到后期,一些資本退出后,高額的成本費由誰承擔?
到最后,承擔的也許會是加盟商。
3、如何解決地緣性問題?
文和友除了網紅屬性外,還有顯著的地域特點。
幾位創始人都是土生土長的長沙人,打造出來的長沙文和友自然是長沙市井模樣。
但到了廣州,似乎出現水土不服的情況。
從裝修到食材,廣州文和友都沒能捕獲廣州人的心智。
為了迎合當地消費者的飲食習慣,廣州文和友也推出許多當地特色菜肴,但評價并不高,反響平淡。
此外,在各地招商方面,文和友也遇到各種問題。
文和友管理團隊定下了招商三鐵律:一是老字號,且10年以上;二是非連鎖品牌;三是生意要好。
本身商家們要滿足以上3個條件就不容易,還要面臨競爭加劇和未知風險,因此就不一樣加入文和友。
在長沙,文和友一呼百應,但到了其他城市,就要面臨更多挑戰。
值得肯定的是,在同質化嚴重的餐飲賽道,文和友已形成自身的特色與風格。
文和友正在朝著商業地產IP化發展。
想靠景觀、情懷與流量完成餐飲門店的商業變現,顯然是行不通的。
文和友還要尋找克服曇花一現、持續營收的商業模式。
參考資料:
[1]迪士尼樂園的成功原因,學習啦網
[2]文和友難挑“市井經濟”大梁,歪道道
[3]文和友究竟是不是餐飲公司?十二不惑
[4]深度丨“超級文和友”背后商業地產IP化的密碼,IP財經
[5]從超級文和友,看“餐飲+商業地產”模式如何構建!奇點商業地產
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