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菜單規(guī)劃三大觀點之:品牌表達的五個一

王小白 · 2017-03-03 18:53:12 來源:紅餐網(wǎng)

小白在專注菜單定位規(guī)劃與設計后,

曾首次提出:

菜單是一家餐廳的品牌表達;

菜單是一家餐廳的無聲推銷;

菜單是一家餐廳的贏利模型。

這篇寫的是就關于品牌表達的。

一張小小的菜單如何表達出品牌呢? ?

小白搜集了很多菜單發(fā)現(xiàn),至少九成的菜單在這方面有所欠缺,而表達出品牌的,或者說是傳達出一致性的品牌力量的,往往會讓人覺得這是一個品牌,一個有主張的品牌。

品牌如人,人如品牌,如果一個品牌連獨特的個性、主張都表達不出來,那么這個人很容易不被他人識別。 ?

曾經(jīng)有一個朋友說,在我朋友圈里凡是明確知道他是干什么的,用一句話簡單描述的,我都能記得他,然而記得的卻是少數(shù)人。

小白,就是他一下能識別的人。

“王小白”,”菜單規(guī)劃與設計”就是我明確的標簽,所以這才是很多餐飲朋友來找我時的需求,而我也是應對這種需求。

這種明確的需求,來自于什么? ?

我的文章,我的課程,我的演講、我的客戶實踐全部對應菜單規(guī)劃與設計。

這些所有的輸出又緣自于什么?

緣自于我知道自己的使命,知道自己聚焦的點,知道該做什么,不該做什么,懂得舍才會有所得,然后就是堅持。

焦點的力量是非常強大的,這也是我親身的經(jīng)歷,也才更深有體會。

曾經(jīng)我寫過一篇文章《聚焦做減法,焦點做加法》,我覺得聚焦做減法是戰(zhàn)略,而焦點做加法是戰(zhàn)略配稱,或許這樣講會更清晰理解自己的方向、方法。

那么從菜單來講,如何表達出你的品牌,又如何讓消費者能夠?qū)δ慵也藛伪磉_出來的品牌產(chǎn)生印象呢?

我想從五個一來說說品牌的表達: ?

1、一個名稱

突然想起來,好似聽說很多明星都改過名字,我們普通人一般生下來名字定了就定了,可是有些講究的人或是覺得名字與命理不好,就想著去讓大師把把脈,算算自己的名字是不是不夠好,再給取個好名字,改改風水。這可是發(fā)生在我們身邊的事。

你的品牌名是靈感一現(xiàn),還是早有儲備,或是隨意取一個自己喜歡的......

要說一個品牌生下來,他還不能稱之為品牌,只是一個代號、稱呼罷了,而在時間的長河里,你將如何賦予這個品牌名獨特的個性與魅力,讓人們喜歡并傳播。

一如我們個人,在生下來的那一刻,平凡之人只是誰家的孩子,有個名字去稱呼,而當他慢慢長大,上什么學、讀什么書、專注什么、愛好什么等等,慢慢才會賦予這個孩子屬于他自己的識別性和能量體。

人是自由意識的產(chǎn)物,我們其實沒法掌控他。但品牌確是可以規(guī)劃設計的,所以取一個好名字,對應你想傳達的品牌理念或是能夠與之相聯(lián),是戰(zhàn)略。 ?馮衛(wèi)東老師曾說過”品牌起名這件小事,攸關生死”。

尤其餐飲取名,其實也不是特別難,很多人是因為自己的情懷開店的,那么用品牌創(chuàng)始人來取名,還是相對容易的,比如**記(楊記、松記等等)或是直接用人名屬性的(張媽媽、某某叔叔等等);

還有一個取名方法就是暗示品類,比如尋蟹記;

還有一個取名方法就是地域特色,比如眉州東坡。

2、一個人群 ?

這里的一個人群就是你的產(chǎn)品賣給誰!這個誰就是你的人群。

這里特別要提醒的就是,很多創(chuàng)業(yè)者是從產(chǎn)品開始的,因為十年前的那個開始就是這樣的,他們甚至從來沒想到我賣的對象會是什么樣的,而任何生意或是商業(yè)模式都離不開天時地利人和。

現(xiàn)在是不是也是從產(chǎn)品開始呢?未必,因為許多產(chǎn)品已然進入過剩周期。

而人群也就是消費者,在時代的年華里,他們的結(jié)構、生活方式、行為方式、購物路徑都在發(fā)生著極大的變化,而更重要的是時代的步伐也走的更快了。

所以小白也迎來了許多餐飲業(yè)七年之癢或是十年之癢的客戶。

在這個時代下,我們需要的是發(fā)現(xiàn)一個人群,同時我們可以精準的描述他們的生活方式、行為路徑、興趣愛好等等,越精準越理解,越理解越能認知他們的不同飲食需求、場景。然后在我們的資源優(yōu)勢里產(chǎn)生的產(chǎn)品能夠匹配這一群人。

這里的產(chǎn)品當然非常重要,這是飲食之根本。

當你了解你的用戶和他的飲食需求或是場景,你要做的就是用合適的、極致的產(chǎn)品去滿足他們而已。

一個人群,請試著去描述一下自家店的人群是誰?他們的年齡、性別、職業(yè)、活動半徑、甚至收入、愛好等等。

3、一個品類 ?

餐飲業(yè)從20多年前的重視服務、重視環(huán)境(裝修)到今天回歸本質(zhì),那就是產(chǎn)品為王。這里的產(chǎn)品就是狹義的食物,因為當在外就餐成為主流的生活方式,越來越高頻,重視食材、重視食物本身就是餐飲的核心。而當街頭和商場都充斥著無數(shù)的餐飲品牌,我們該如何讓用戶識別、記住、傳播餐廳的品牌就顯得異常重要。

消費者用品類來思考,用品牌來表達; ?沒有品類支撐的品牌,很難長久,不代表一個品類的品牌就沒有太多商業(yè)價值。這里小白想跟大家特別提醒一下,這幾年很多人進入餐飲,玩概念,什么生活方式品牌,餐飲ip,現(xiàn)在許多慢慢消失.......在消費者的認知里,根本不會按照這個來分類。

在現(xiàn)實生活場景中,我們大多數(shù)會問對方,你想吃什么?或者大腦里自動搜尋今天吃什么?這個吃“什么”,就是你需要占據(jù)的品類。當滿街的火鍋、燒烤、小面、餃子,憑什么讓消費者一再地選擇你。

如果我們不能代表一個品類,至少要清晰地讓消費者知道我們的品類,我們到某一家是來吃什么的,某一家什么才是值得我們來的原因。

從阿五美食改名黃河大鯉魚,徽鄉(xiāng)緣改名楊記興臭鱖魚,他們都先知先覺的搶占了某一細分品類。

4、一個口號 ?

當滿街都是xxx開創(chuàng)者、領導者時,我們其實需要的是一句非你莫屬的口號。

口號的價值是讓別人記住你,甚至是傳播你。最重要的一點,一定是口語化。 ?

只有口語化的口號,才是容易記住、容易傳播,也就是我們常說的口口相傳。

我們絕不會說:xxx品牌是xxx的領導者,或者開創(chuàng)者。口號是拿來給消費者用的,而不是給自己用的,自己用的口號記在心里就好。

什么樣的口號是好口號呢?你想象一下,你真實地介紹這個品牌給你的親朋好友時會怎么說?同時能夠代表你品牌的差異化,能夠讓消費者對你產(chǎn)生好的印象并傳播,把那句話提煉出來。

5、一個故事 ?

老字號的餐廳經(jīng)常會有皇帝或者文人墨客相關的故事。比如“鍋蓋面”“燜汁蘿卜”“什錦如意菜”,想來那時候下館子還是達官貴人的事,另外,用皇帝做廣告倍有面子。

香港街頭有很多美食與明星相關,TVB捧紅了很多餐廳,還有一些知名的美食家的點評往往也讓餐廳成名。

看來與名人相關是餐廳可以到處說故事的焦點。

如果沒有名人蹭怎么辦?小白的建議就是專注于產(chǎn)品,從食材到加工工藝,有什么與眾不同之處,就是最好的品牌故事,他即可以是創(chuàng)始人的故事,也是產(chǎn)品力表現(xiàn)的故事。

我經(jīng)常跟別人分享一個故事,那就是2015年我去武漢吃到“靚靚蒸蝦”,席間朋友跟我講這個老板當初為了研發(fā)蘸汁,居然因為做了太多嘗試,結(jié)果研發(fā)了幾個月后失去味覺。小白對他們家的蘸汁,至今念念不忘,這個故事也被我免費傳播了多次。

名稱、人群、品類、口號、故事,這些都是形成品牌印象的重要元素,小白覺得重要的不是缺一不可,而是必須在品牌印象下的和諧統(tǒng)一。

對于那些為了口號而口號,為了故事而故事的品牌,不知道是否會變成事故。

大家如何對待品牌,或者說在思考這個問題時,你是否花了至少100個小時以上去思考,你的用心程度決定了消費者對之的認可程度。

本文作者王小白(微信:amy_minmin80),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個人觀點,不代表紅餐網(wǎng)對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯(lián)系小編微信 :cjm1900

王小白

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王小白,菜單結(jié)構規(guī)劃師,心密碼餐飲規(guī)劃咨詢創(chuàng)始人。個人微信:amy_minmin80,微信公眾號:王小白(paipaibaibai)

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