從0到10000,小雞排究竟為何能成就餐飲大品牌?
王晨希 · 2017-07-21 14:41:45 來源:紅餐網
2017年7月3日,西貝賈國龍向外界公布“10萬+門店計劃”重啟,并且計劃2020年,麥香村開到1000家,一年平均300家,每天平均0.82家。
而在另外一個細分品類里,“正新雞排”以每天13.5家店、2年8000家店的速度,飛速發展,并且在2017年7月10日,官方宣布:門店總數突破1萬家,正式成為超級品牌。
為什么在小品類里,正新雞排,能在餐飲紅海的廝殺中占地為王,脫穎而出,有如此之快的發展速度,背后又蘊藏著怎樣的經營之道?
在正新萬店慶典現場,正新雞排董事長陳傳武接受了外賣頭條的獨家專訪。
Q:開店好比開火箭,擴張更像鋪地毯,為什么你能行? ???
A:不要只看表面,大起大落的品牌很多,長久的積累,系統的規劃,才有了正新今天的爆發。 ?
去年年初,正新雞排官網報道稱,截至2015年年底,正新雞排門店突破3000家。這意味著什么?
到現在為止的17個月內,又新開了7000家店!平均下來每天新開13.7家店,最多的時候一天新開30多家門店!
憑什么!為什么正新能氣勢洶洶地“開火箭”?
“大家看到現在正新開了一萬多家店,而沒有看到正新從1995年開始,20多年的積累,團隊、模式、物流等,只是在這兩年形成了爆發而已。”面對記者的不解,陳傳武解釋道。
在國人的眼里總是會把“優質與低價放在矛盾的對立面”,很多品牌用事實打破國人的慣性思維:
優衣庫用“優質低價”理念打破了服裝行業的黑色暴利,大寶用“優質低價”理念打破了化妝品行業的黑色暴利,小米用“優質低價”理念打破了手機行業的黑色暴利……在信息公開化時代,黑色暴利模式儼然已不適應市場。
只有高性價比的產品和服務才能贏得市場,才能塑造行業內的標桿品牌 ?。
縱觀正新的分店,絕大多數都是面積小、位置優、人流大的“小而美”店鋪,擴張成本低,盈利能力強。
15平方的店鋪面積,1名店長,2名員工,利用主打產品,不僅“小而美”,而且“厚而實”。
從2000年開始的第一家店到如今,正新雞排已經發展了近20年,而且在2013年前,直營店數量超過2000家,在全國設置40多個物流基地,配有200多輛貨運車輛等等,無論是店鋪盈利的商業模式,還是物流運輸、倉儲管理、產品生產和加工、后勤管理保障方面都已經形成規范化、系統化的體系結構。
這些系統的體系結構,是一個品牌能夠迅速復制擴張的堅強后盾,遠非你看到的那么簡單。
Q:100家店容易,10000家店難,正新雞排如何“連鎖”? ???
A:團隊是最核心的資產?,加盟者不是對手而是伙伴。 ?
“1萬家店的管理需要牛掰的團隊,而團隊的打造,需要時間的積累,團隊是正新最核心的資產。”陳傳武說道。
近年來,正新最大的改變就是將“合伙雙贏互利共存 ”的理念詮釋的淋漓盡致,用實際行動證明了其正確性(以下簡稱“合伙人”制度)。
“合伙人”制度對內和對外有兩種不同的模式。對內,正新集團建立起“股改”政策,“單店入股”政策 ?,從基層管理的店長到高層管理的團隊,都擁有不同形式的股份收益福利;
對外,開放招商加盟渠道 ?,聯合優秀的創業者以及有實力的各界人士,進行資源共享,實現互利共贏,不斷地開拓新的市場。
目前,正新雞排旗下有2萬多名員工,在餐飲行業里算是團隊相當龐大了,雖然人數多,能開更多的店,增加品牌影響力,可是員工素質參差不齊,想法各異,如何使大家齊心協力?
“員工自己當老板!”陳傳武說,員工入股后自然關心公司將來的發展,能充分調動他們的積極性和能動性,賣出更多的雞排,畢竟這也是他們的事業嘛。
正因為有直營店的伙伴每天奮斗在一線,雖然直營的比例遠不如加盟,“我們不怕加盟太多太快,和直營產生競爭;我們要的是謀求共贏!”
相信許多親們和頭條君有相同的疑問,這是否與公司積累財富,謀求發展的初衷相違背了呢?
實則不然,這是一個良性發展的過程 :直營店銷售成績驚人,品牌影響力漸漸提升,才會吸引加盟商的絡繹不絕;加盟商的積極經營,使正新雞排遍布全國,影響力成倍增加,公司有更多力量發展直營,甚至開發孵化子品牌。
如此下去,正新雞排的明天必然更加輝煌。
“我們選擇和大家一起共謀發展,共創歷史。”歷史證明,正新雞排的決策是明智的,效果是驚人的。從千家店飛躍成萬家店的規模,如何讓人不驚呼,“品牌的力量有多可怕 !”。
Q:因為食品安全問題倒下的企業數不勝數,正新如何規避這些問題? ?
A:數據分析、抽檢都在做,現在最難做的是,改變人的意識。 ?
食品安全問題除了源頭,更多的是來源于市場一線,而規避這些問題中,最難的就是改變人的意識。陳傳武表示公司邀請了分管食品安全的工作人員定期講座,強化管理團隊和一線人員的食品安全意識,避免違規操作。
1.抽檢 ?
針對食品安全問題,正新內部有專門的化驗室和品控部,將食品安全問題扼殺在搖籃里。對于多次循環用油的商家進行定期抽檢,按照一線品牌企業食品安全標準,以及聯合第三方進行定期抽檢,盡力避免此類事件的發生。
2.大數據分析
因為雞塊是炸制品,需要用到包裝、食用油、原料等,而這些原料是一一對應的,而且具有一定的比例關系。“針對沒有按照正常比例進貨的商家,我們數據會有顯示。”陳傳武分享。
Q:請黃渤代言,正新雞排被模仿,如何破? ???
A:品牌代言可以塑造壁壘。 ?
“你可以模仿我的臉,但是不能模仿我的面。”還記得這句臺詞嗎?
如今,市面上盜版的正新雞排到處都是。有正“薪”雞排、“證”新雞排、正“馨”雞排等等,“有了外賣以后,正新雞排的影響范圍又向外延伸一大圈,消費者能吃到我家的雞排后,還會去買樓下的‘李鬼’嗎?”
“判斷一個品牌是否有實力,可以從它的同行競爭對手那里去了解。能被模仿的品牌就是行業內的標桿品牌,至少是同行內知名度高的品牌。”提到對于被模仿的態度時,陳傳武笑著回答。
“他們可以模仿名字,也可以模仿原料等,但他不能把黃渤形象放到他們店面上。”
?2015年請黃渤代言正新雞排,2016年與《極限挑戰》合作,都是為了占領消費者心智,用品牌代言人這種獨一、唯一性的形象去區分與模仿者的差別。
雞排這個品類,在2015年剛興起,陳傳武覺得時機到了,打造品牌勢能的時機到了,于是就有以上很多的故事。
Q?:線下做得這么出彩,線上會如何布局? ???
A:外賣將是我們的下一個發力點! ?
不想被裹挾成灰,就只能沖到最前沿,做時代的弄潮兒。
“互聯網改變了我們的生活方式”,不證自明。僅從餐飲行業來看就變化明顯,不可否認,外賣已經成為人們的第三種就餐形式。雖然不等于完全替代堂食(包括打包),對于傳統餐飲而言也是一次翻天覆地的洗牌。
“外賣是我們下一個戰場! ”陳傳武認為,外賣對于正新雞排這種產品標準化程度高、品質有保證的優秀連鎖企業而言,“簡直如虎添翼!目前正新雞排已經成為快餐小吃的超級品牌,未來將會跨越10萬家門店,打造百年品牌,繼續以雞排為中心,直營、加盟、工廠、物流、外賣的核心思想,加快工廠和物流的布局,開拓新的銷售模式和銷售通道。”面對未來的布局,陳傳武這樣暢想。
“無堅不摧,唯快不破”,快速的發展模式也要因人而已,不可盲目模仿,周黑鴨上市前也只有700多家直營店,絕味也只有7000多家店而已,10058家店的開拓不是簡單的數字,而是長時間的積累,短時間的爆發,未來在外賣領域的布局,讓我們拭目以待。
勢大力沉的西貝麥香村與借力外賣輕騎兵包抄的正新雞排,在你眼里,哪個最有可能,最快成為中國首個10萬+的品牌?
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