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做餐飲,上紅餐!
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1999的“山姆泡面桶”!餐飲進入“博眼球”營銷時代了嗎?

施冰鈺 · 2023-07-13 11:17:48 來源:餐飲新連鎖

在別人卷價格的時候,去卷一卷營銷,也不失為一種差異化競爭。

168元一桶的“組合裝”泡面被山姆賣成了頂流,有人說這是中產(chǎn)的面子,有人說這是“又窮又蠢又虛榮”。

具體情況如何,我們大約無法得知個中細節(jié),但可以感受到的是,經(jīng)濟下行后市場消費偏好發(fā)生了嚴重分級——性價比成了對生活的妥協(xié),但年輕人也樂意為一場“狂歡”買單。

一個現(xiàn)象是:如何用最低的價格,干最瘋狂的事,成了年輕人當下正在經(jīng)歷的課題。

1

今年的營銷頂流

都“大牌”了起來

最近幾個月,貴價奢侈品和快消品牌之間的“親民”聯(lián)動突然多了起來。

喜茶攜手FENDI刷屏各大平臺!“有效品牌聯(lián)名”到底怎么做?

此次聯(lián)名的影響力和出圈態(tài)勢將年內(nèi)茶飲聯(lián)名推向了一個新高潮,消費38元就可以獲得的超平價周邊更是為喜茶帶來了一波聲勢浩大的關(guān)注度,全國各地的喜茶門店也都排滿了顧客,高峰時期甚至小程序還出現(xiàn)了癱瘓。

僅僅過了一個多月,6 月 25 日, LV 聯(lián)合 Manner 、Plusone 和 Metal Hands 三家咖啡店共同打造了"咖啡&快閃報刊亭"。活動內(nèi)容為:在“限時書店”里買兩本LV官網(wǎng)同步售賣的書,就送一個LV訂制帆布袋。

據(jù)報道,活動現(xiàn)場毫不意外的排起了長隊,盡管這一個布袋子需要至少花費560元購買兩本書才能獲得,但顯然在大部分年輕人心里,這個布袋子,或者說這個logo是值得的。

緊接著被譽為中產(chǎn)標志的山姆會員商店,在深圳最大旗艦店開業(yè)當天,標價168元的量販合味道泡面桶被一搶而空,二手平臺上被炒至1999元高價,讓人有些摸不著頭腦。

時間來到7月,喜茶宣布和周大福合作,推出“黃金桶”,以及“金光閃閃”的鋅合金周邊,有網(wǎng)友戲稱喜茶的聯(lián)名有一種缺乏“生殖隔離”的美。

■ 源自:喜茶

聯(lián)動方越來越“貴”,消費者接受度卻意外的很高,有人說這是虛榮被暴露無遺,有人卻覺察出潛藏其中的營銷風口。

2

是虛榮心作祟?

還是社交價值正在凸顯?

不知道從什么時候開始,“又窮又蠢又虛榮”成為了互聯(lián)網(wǎng)上抨擊部分人群的經(jīng)典話術(shù)。但如果深究一下,這種“虛榮”來自高奢品牌的主動“自降身價”,也來自年輕人不懼流言的“態(tài)度”。

合眾合創(chuàng)始人姚哲認為:消費者基本從功能性的需求轉(zhuǎn)變?yōu)樾睦硇孕枨螅罢邔r格更加敏感,后者則會為品牌帶來更多議價的機會。

更多時候,曾被高奢列為“無收入人群”的絕大部分消費者,對自身消費水平都是有正確認知的——單純從價格來說,相對于動輒成千上萬的奢侈品,168塊500塊的價格在一般年輕人的消費承受范圍內(nèi)。

隨著越來越多的貴價品牌主動與大眾消費者發(fā)出“友好”的信號,年輕的消費者們同樣給予了熱情的回應(yīng),其中一個很大的原因在于全球經(jīng)濟的整體低迷:

于是貴價品牌開始向大眾示好,于是在年輕人消費偏好中“口紅效應(yīng)”開始凸顯。

更準確的形容“口紅效應(yīng)”,叫“多巴胺”,一種不太費錢又不費力的快樂。

后疫情時代大家都勒緊褲腰帶過日子,但是生活是生活,繃緊的神經(jīng)勢必需要一個情緒釋放的缺口。

消費者無論有錢沒錢,娛樂的心蠢蠢欲動,想刺激一下錢包, 為了滿足個人消費欲望,總想買點廉價的非必要之物——有點小貴但還買得起的快樂品,哪怕帶來的快樂只有一瞬間,那也足以刺激一下多巴胺,彌補內(nèi)心的各種不爽。

與此同時,爆品出圈的關(guān)鍵點還在于社交屬性加持,尤其在社交平臺占據(jù)主流聲量的時候,你擁有越多的社交貨幣,就能收獲更多的關(guān)注度和支持,我們已經(jīng)很難去分辨口服之欲和社交分享哪個才是真正的剛需。

3

拒絕低價

餐飲爆品營銷應(yīng)該怎么做?

快消營銷案例頻頻出圈,回過頭看看深陷低價漩渦的餐飲行業(yè),不禁想問:

“親,爆品營銷搞一個伐?”

壹鳴餐飲咨詢創(chuàng)始人劉一鳴告訴餐飲新連鎖:營銷要出圈,可以用爆品,可以用事件,可以用聯(lián)名,也可以用價格,但本質(zhì)是要獲得關(guān)注和自傳播。

實際上爆品營銷正是迎合刺激年輕人“多巴胺”的一種“沖動型消費”,與當下餐飲市場“卷低價”天然對立,如果想要跳出低價魔咒的漩渦,爆品營銷是當仁不讓的出路。

九月生創(chuàng)始人張小草認為:一味地把促銷作為營銷手段,只是一種毫無技術(shù)含量的手段,營銷的本質(zhì)是平衡性能和價值的比,調(diào)整到最佳狀態(tài),一味地在價格上下功夫是沒有未來的。

劉一鳴則表示:“爆品營銷其實就是由‘卷低價’應(yīng)運而生的,優(yōu)秀的餐飲品牌有場景、有產(chǎn)品、有爆品邏輯,而普通品牌無法打造自己的產(chǎn)品差異化、場景差異化,營銷上更多的使用折扣,目的其實就在彌補自己在爆品上的短板。

餐飲營銷破圈有幾個元素,味型,呈現(xiàn),大小,器皿,食材,工藝等等,所以你看到的每次營銷方案像神來之筆妙手偶得,其實都是在方法論中的必然。”

而餐飲做爆品營銷,繞不開的是以下幾點:

1、需求為王,從用戶角度思考

思考不同消費人群,品牌目標用戶畫像,并針對性的推出產(chǎn)品,實際上這是一個成熟品牌正在做或者已經(jīng)做得很成熟的一件事,就像年輕人喜歡榴蓮芝士口味的東西,但如果出于老板自身喜好,可能一個爆款產(chǎn)品就會就此夭折。

這也是為什么檸季、喜茶等品牌會在上新前進行無數(shù)輪“內(nèi)測”,最大可能篩選出符合大眾喜好的產(chǎn)品。

在餐飲行業(yè),什么樣的產(chǎn)品符合年輕人在社交領(lǐng)域的偏好,也是當前各品牌都在研究的話題。

姚哲表示:年輕人其實需要性價比,但是內(nèi)心又想要奢侈品的感覺,所以說低價和大牌的聯(lián)名會成功,滿足心理消費是很重要的因素。

2、內(nèi)容為王,與流量同頻

如今主流流量媒體中,小紅書、抖音都更加偏好內(nèi)容營銷,和電梯流媒體、百度SEO的投放邏輯完全不一樣。

因此品牌也要順應(yīng)媒體屬性進行營銷,“你花同樣的錢去投放,不管是短視頻、還是達人帶伙、探店,你的收益完全取決于視頻內(nèi)容,而這些內(nèi)容則取決于你門店的爆品、流量、場景、設(shè)計。”劉一鳴分享道。

因此商家的爆品營銷需要做到和流量同頻,實際上也是和消費者偏好同頻。

3、產(chǎn)品為王,尋找增量

當前的爆品營銷,主要是通過人為設(shè)計的一些有流量的產(chǎn)品,在社交平臺上進行傳播和自傳播,在這個過程中,產(chǎn)品本身就是最重要的東西。

劉一鳴提到:“產(chǎn)品是所有營銷里最直接、最容易理解的東西,也是最容易吸引別人到店的東西。”而如何做出爆品,就需要時刻注意所謂“網(wǎng)紅現(xiàn)象”、“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。

姚哲也表示:有新產(chǎn)品,加上更好的品牌背書或者是營銷投入,才可能出現(xiàn)爆品,實際上現(xiàn)在的年輕人更多還是為新東西買單,而重復(fù)的東西是會在消費者心里貶值的。

4、創(chuàng)意為王,做最“瘋狂”的事

消費分級的影響除了包括極致性價比,也包括極致體驗。

簡單來說就是你是否足夠吸引消費者的眼球,是否在不觸及法律道德層面上,足夠特立獨行到被年輕人發(fā)自內(nèi)心的稱贊一句:“泰褲辣!”。

反差是被運用到極致的一種手段,包括但不僅限于:開扭扭車上下學的大學生、坐電動輪椅上下班的年輕人、被作為打卡地標的重慶“巨型板凳”公交站。

那么可想而知,只要你足夠“瘋狂”,在不觸及法律和道德問題的基礎(chǔ)上,讓消費者認為這次體驗足夠覆蓋用餐的幾個小時時間支出,也會收到意想不到的效果。

寫在最后

硬實力不過關(guān)的品牌一定會被洗牌,低價永遠只能緩一時之急。

當前經(jīng)濟環(huán)境還不算太差,口紅效應(yīng)也尚不明顯。在別人卷價格的時候,去卷一卷營銷,也不失為一種差異化競爭。

 

本文轉(zhuǎn)載自餐飲新連鎖,作者:施冰鈺

聯(lián)系人:黃小姐

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