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做餐飲,上紅餐!
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餐廳計時工成為主力軍,如何省錢又省心?

區銳強 · 2018-02-06 14:36:17 來源:紅餐網

現在做餐飲,全職員工的工資和福利不斷提升,但營業額和利潤增長有限,此時人力成本成為最大障礙,所以啟用小時工分擔運營壓力成為普遍趨勢。

肯德基、麥當勞進入中國市場30多年,一直使用兼職的計時工,在他們的體制里只有管理人員是全職的,系統非常成熟,所以人力是他們的極大競爭力。

要使用要計時工,第一點必須要合法,計時工在勞動法中規定每天上班不超過4個小時,每周不超過24小時。所以計時工只在高峰期上班。

第二,在薪酬設計上公司要有競爭力,不能超過全職員工是基礎,再根據本地薪酬市場進行設計。如果沒有吸引力,計時工也不回來。

第三,計時工加入時必須要訓練。沒有扎實的訓練,計時工無法完成本職工作,服務顧客時也有得罪顧客的風險。當然計時工還只是做基礎部分的工作。訓練體系可以通過“師傅帶徒弟”的模式,每個員工帶一兩個計時工進行手把手訓練,形成“訓練完再上崗”的體系。?

第四,企業文化的拉動。對待計時工一視同仁,讓他們感受到團隊的氣氛與關懷。

第五,在上班前做意愿上班的統計。可以對計時工一周之內進行排班,根據本人意見提前敲定一周上班時間,協調好計時工的人數。人數方面宜多不宜少,要增加30%~40%的編制,防止出現突發狀況。

第六,上班結算必須要快。 每個月的結算公平、合理、透明,跟蹤考勤。

區銳強

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區銳強(微信號:Ouruiqiang666),連鎖大學堂APP創始人,暨南大學校外導師,曾服務過肯德基、擔任過綠茵閣集團COO,成功將國際連鎖經驗融入民營連鎖企業。現致力連鎖企業培訓工作,被業界稱為“連鎖行業活字典”,經培訓的企業家、店長超過9000人。

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