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做餐飲,上紅餐!
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大型餐飲重新崛起,大眾化餐廳面臨KO危險?

秦少油 · 2015-10-12 19:02:32 來源:紅餐網(wǎng)

  盛囂塵上的互聯(lián)網(wǎng)思維和大眾化餐飲,隨著2015年的酷暑而逐漸歸于平靜。這一年,黃太吉、吳國平、九毛九等餐飲教父和大咖們,開始卸下神的衣裝,重新成為一個個普普通通的餐飲人。

  內(nèi)陸地區(qū)的長沙雖然還為互聯(lián)網(wǎng)和o2o餐飲思維的熱浪席卷,可惜最早接受互聯(lián)網(wǎng)思維的北上廣地區(qū),餐飲人和研究者已經(jīng)開始感慨:互聯(lián)網(wǎng)真的顛覆了餐飲嗎?大眾化餐飲真的統(tǒng)一江湖了嗎?——主流的回答幾乎都是異口同聲的“No”。湖南地區(qū)的快時尚餐廳(大眾化餐飲典型代表)因為過多過濫,早已流露出衰退的跡象,水貨餐廳在株洲的敗北不過為這種衰退增添新的注腳。

  就在大眾化餐飲退潮和互聯(lián)網(wǎng)思維降溫的當(dāng)下,大型餐飲重新崛起的號角已然吹響!

  論持久戰(zhàn):2015大型餐飲如何挺了過來

  當(dāng)2013/2014年大眾化餐飲風(fēng)靡全國占據(jù)輿論最頭條的時候,大型餐飲經(jīng)受了巨大的挫折。中餐企業(yè)標(biāo)桿模范俏江南因為融資問題,而顯得千瘡百孔。徐記海鮮、新長福等湖南餐飲在品牌定位上也略顯驚慌失措。如何擁抱互聯(lián)網(wǎng),如何玩轉(zhuǎn)微博微信,如何抓住80后、90后的胃,怎樣的新媒體營銷才能占據(jù)下一個10年……類似的擔(dān)憂困擾著許許多多傳統(tǒng)大型餐飲的老板、經(jīng)理和廚師。他們仿佛汪洋中的帆船,黃昏時離群的綿羊,在曠野上,在大海上,尋找前方的明亮的星星。

  他們的擔(dān)憂并非毫無根據(jù),就在那兩年,曾經(jīng)輝煌一時的長沙南二環(huán)一代的美食帶轟然倒下,天天漁港等大型酒樓銷聲匿跡,西湖樓等餐飲日漸萎縮。冰火樓退而求其次,天女散花搬創(chuàng)立了五六個品牌,至于57度湘,搖身一變,成為新餐飲的領(lǐng)頭羊……蒼天已死,大眾化餐飲來了,互聯(lián)網(wǎng)造就的失控和變局來了。

  好在,大型湘菜企業(yè)逐步挺了過了。無論是火宮殿的連創(chuàng)佳績,還是徐記海鮮迎來的15年店慶,抑或是玉樓東開辟的1904餐廳……在變化中,大型餐飲觀摩著互聯(lián)網(wǎng),揣摩著大眾化餐飲的脈搏。外加天怡魚館的飛速崛起,近萬平米的餐廳常常座無虛席。大型餐飲像是吃了一個定心丸。風(fēng)在動,帆在動,而餐飲航空母艦的航向并不改變。火宮殿依舊是長沙的飲食地標(biāo),徐記海鮮做長沙海鮮領(lǐng)導(dǎo)品牌。

  正在這個時候,大眾化餐飲的泡沫浮現(xiàn)出來。數(shù)量太多,參差不齊,口味上突破不大……所有的風(fēng)潮之所以被稱為風(fēng)潮,就在于它不能長久。風(fēng)浪不是常態(tài),平靜的扎實的腳步才最有力量。黃太吉的老板赫暢和雕爺牛腩作為風(fēng)頭人物,最先開始了沉默。他們應(yīng)該是發(fā)現(xiàn),這波大眾化餐飲和互聯(lián)網(wǎng)潮流恐怕出現(xiàn)了不可挽回的問題,到了收手的地步了。

  敵退我進(jìn),敵疲我打,屬于大型餐飲的機(jī)會又崛起了。

  旁觀和通吃:大型餐飲崛起的新秘密

  互聯(lián)網(wǎng)思維和快時尚餐廳的玩法,一度讓人眼花繚亂。不過據(jù)秦少油美食小報了解,不少大型餐飲的杰出人物一看,卻發(fā)現(xiàn)。玩法也并不那么神奇。一是選址上取小,取人流集中地;二是裝修上造花樣,做特色;三是精于營銷和造勢,熱衷于在新媒體上作鼓吹;四是服務(wù)和經(jīng)營商尤其注意小細(xì)節(jié),真正體現(xiàn)以人為本;五是價格低廉,以讓利換取市場。大型餐飲一看,“技止此爾”。就仿佛老虎看到貴州新來的驢子,只有那四五招而已。于是大型餐飲開始謀定后動了。

  大眾化餐飲挾著互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,原本可以開創(chuàng)更為輝煌的時代。但是他們選擇了更快的圈錢,更躁動和喧囂的表演。結(jié)果在最應(yīng)該著力解決的標(biāo)準(zhǔn)化和菜品味道上,投放了太少的精力,遲遲做不出更多的突破。于是,只能眼睜睜看著緩過神來的大型餐飲,一點點消化吸收它們的優(yōu)秀成果。他們痛下血本,或改造自身的硬件,如火宮殿接連翻新和建造了“小吃王國”與“湘菜首府”;或新造品牌,以更新形象,如玉樓東創(chuàng)立玉樓東1904;或在裝修上借鑒快時尚成果,如徐記海鮮的新店的大廳時尚化改造等等。而最終醒來的餐飲雄獅們將要把它們一個個消滅掉。

  以河西陽光100商圈為例,在2014年至2015年,先后有飯怕魚、柴味魚、不一樣食味、夢之廚、味憶童年(天福旗下品牌)、味你而來等數(shù)個快時尚餐飲品牌,當(dāng)時涌現(xiàn)的傳統(tǒng)大型餐飲大梅沙海鮮酒樓曾對這些餐飲造成不同程度的打擊。但是大梅沙海鮮仍是尚未完成蛻變的大型餐飲。直到2015年春天,“上座”這個大型餐廳出現(xiàn),該餐廳囊括精致裝修的快時尚餐廳部分、厚重大氣的大堂部分、簡約上檔次的包廂部分,一店通吃。服務(wù)上全面吸收大眾化餐廳成果,餐廳有一部分本來就是快時尚餐廳的架構(gòu),而又能接納宴席和包廂服務(wù),最后還開設(shè)海鮮池……大眾化餐廳有的,他們也有,大眾化餐廳沒有的,他們也有, 不給大眾化餐飲以任何機(jī)會。而通吃的結(jié)果是,它們用短短兩個月時間,就將其他餐廳踩在腳下。

  早前的文章已經(jīng)分析過,大型餐飲具備碾壓實力。它所造就的規(guī)模效應(yīng),和它愿意在出品上做較大投入,這兩點,都是快時尚餐廳所不具備的。而從前快時尚餐廳以800平米以下的規(guī)模,曾經(jīng)具備極大的成本優(yōu)勢,如今因為過度裝修,耗損加快,反而成了一個負(fù)擔(dān)。再加上不切實際的以讓利爭市場,導(dǎo)致利潤率十分低下,使得餐廳造血功能大大削弱。其結(jié)果是人均50元以內(nèi)并不能維持普通消費(fèi)了。而一旦漲價,忠實粉絲又紛紛甩手走人了。在這個背景下,大型餐廳一開始選擇人均100元左右的消費(fèi),如今看來在理性中端消費(fèi)這條路上,能夠走得更遠(yuǎn)。

  局部為王:大型餐飲的機(jī)會源源不斷

  快時尚餐廳的狼群戰(zhàn)術(shù),引起快速、靈活,好調(diào)整、易掉頭,容易管理,但是,俗話說,小打小鬧小掙錢。它無法占據(jù)餐飲利潤最豐厚的部分也是顯而易見的。大型餐飲,風(fēng)險大,但是一旦具備通吃本領(lǐng),形成局部王者,坐擁壟斷地位,就基本可算是坐地收錢了。

  近年來,長沙城區(qū)面積夸張極快。眾多新城區(qū),并無大型酒樓,如河西橘子洲以南,過去并無大餐飲,眾多社區(qū)興起,快時尚餐廳熱熱鬧鬧登場。然而周邊人群婚壽等各類宴席,家庭聚會,宴請重要客人等等,都是快時尚餐廳無法解決的需求。于是,上座餐廳一出現(xiàn),就成為該地的壟斷性餐廳,成為局部的王者。又如梅溪湖地區(qū),作為新開發(fā)地區(qū),一般餐飲投資者都十分謹(jǐn)慎,大多愿意以快時尚餐廳介入,結(jié)果快時尚餐廳的生意,反而不如隱蔽在山谷中的天怡梅溪湖臨江魚館,因為該魚館占地面積1萬多平方米,餐廳在山林中,成為名副其實的園林餐廳,結(jié)果人均消費(fèi)超100元,迅速吸納梅溪湖片區(qū)的各種公務(wù)、商務(wù)及重要家宴,這又是該地段的局部王者了。而早前天怡臨江魚館在湘江南路黑石鋪大橋下,更是絕對的地段之王,甚而帶動如今該片區(qū)十幾家大型魚館的出現(xiàn),形成吃魚地帶。這些餐館的日均營業(yè)額都在十萬以上,抵得上七八家快時尚餐廳了。

  大型餐飲崛起的新機(jī)會,除了地段選址很重要之外。還不能走過去的老路,裝修一定要提升起來,而菜品也要時尚化,服務(wù)必須精細(xì)化……也就是說,新的大型餐廳,要吸納快時尚餐廳的一切優(yōu)秀成果。并且餐廳有條件,可以開辟一片快時尚餐廳區(qū)域,真正做到一塊招牌N種功用,這樣的話,單獨(dú)的快時尚餐廳在吸納年輕人方面,恐怕也無力與大型餐飲過招。

  運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的便利,吸納快時尚餐廳的成功,通過規(guī)模效應(yīng)打造富有層次的價格梯隊,再選擇未有王者的地段,一間通吃一方的大型餐廳也就應(yīng)運(yùn)而生了。三年河?xùn)|三年河西,餐飲的風(fēng)水,這一回,該輪到大型餐飲出一口氣了。

  (文章為作者獨(dú)立觀點,不代表紅餐網(wǎng)立場。轉(zhuǎn)載請注明作者及出處。)

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飲食專欄作者,餐飲觀察家,倡導(dǎo)餐飲社會學(xué),著有《親愛的湘菜》等。微信公眾號:qsymsxb

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