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長沙火鍋業的逆襲

秦少油 · 2015-08-07 10:50:40 來源:紅餐網

  長沙溽熱的天氣,使人暴躁的想去逃避,想輕松,想逃避。獨獨餐飲人,卻要在這個時節,繼續解決人的食欲問題。一些傳統上認為不合時宜的店子,就在這樣熱辣的天氣中誕生了。

  在7月18日,一間名為湘融和的火鍋店在馬王堆中路開業了。店門外飄揚的彩旗寫著“逆季節開業”。自從20世紀末,重慶火鍋進入長沙以來,長沙火鍋業面臨的季節輪換問題,得到了一次完滿的季節。從就餐的現場看來,季節已經不是長沙火鍋業思考的問題。

  不過,如果時間回到2009年,當譚王府沒有開業時,對許多火鍋從業者來說,炎熱的夏季就是商業的噩夢。少量的小店如書院路的知味居火鍋,靠著夜宵撐起,能夠掙錢,然而無法解決整個行業的問題。譚王府率先解決了這個問題,加上在其他領域的理解,使得它成為長沙火鍋業老大達5年之久。

  為什么譚王府當年能夠取得那樣的成功?

  為什么今天長沙火鍋業又開始發生新的革命性變化呢?

  2004年左右輝煌的曙光路火鍋一條街,預示著老油火鍋在長沙走向了終結。殘留下來特色明顯的除了知味居、龍船調等,做部分改良外,已經淪為家庭作坊式企業,并不能成為連鎖的品牌。就在這個火鍋淡季的年代里,譚王府橫空出世,在2009年,改良了火鍋的味型,調整出湖南風味的底料,并在空間上,進行大膽的改良,文化上,進行本土的包裝。短短1年,就宣告了“湘味火鍋”的開始。當時,本人在長沙晚報美食版寫作,總結了新湘派火鍋的理念。

  盡管現在看來,這個新湘派火鍋顯得粗疏。但是,至少在當時,并不為過。

  2011年開始,每人每的小火鍋抓住火鍋消費的變化,從譚王府培育的火鍋消費市場中,成功挖掘了大量年輕消費者。這就是小天鵝火鍋和溫鼎火鍋的成功。尤其值得一提的是溫鼎小火鍋,再現了長沙餐飲企業學習外地企業而后打敗外地正宗企業的戰績。

  2014年,海底撈火鍋進駐黃興步行街,這個場地,就是原來譚王府火鍋的第二家門店。新仇舊恨,譚王府火鍋能夠成功阻擊海底撈呢?——好戲連連,我們拭目以待。

  當然,最幸福的是食客,以及早先的味蕾革命者。

  早有人斷言火鍋是不適宜長沙人的,就像有人斷言外地菜無法吞噬湘菜一樣。——如果不思進取,一切都有被顛覆的可能。

  好了,閑話不說,繼續解讀長沙火鍋業的進展。但是,一直到海底撈,長沙火鍋業目前的狀況依然是——商圈、商場。旗艦式火鍋店基本集中在人流高度集中的商圈,《湘菜》雜志的劉文勝做過調查,在步行街方圓1公里的地界,集中了20多家各式各樣的火鍋。密集度和競爭達到了令人震驚的地步。

  商圈不一定在衰弱,但是商圈在分流是必然的。商圈依然是商業的中心,但商圈不一定就是餐飲業唯一的場所。

  這就是湘融和火鍋的定位點,避開那些狹路相逢的刀劍對決,進入社區火鍋的藍海。應該說,經過20多年的市場培育,長沙已經積累了大量火鍋粉絲。這個市場容量,足夠社區火鍋店的開設了。湘融和火鍋店,作為長沙乃至湖南第一家打響“社區火鍋連鎖”品牌的企業,從以下幾個方面做出了社區火鍋業態的表率

  1,不求中心商圈,而是選取人流較多的社區點。湘融和火鍋的地址在馬王堆中路原旺府湘菜館。

  2,著力打造親情式就餐氛圍,簡易的中式隔斷,打造具有家庭式樣的就餐氛圍。

  3,價格實惠,人均價格40-50元。以親民角度區別于譚王府、海底撈等70-90的中等消費。

  4,裝修上,加入本土休閑元素,營造輕松氣氛,如茶樓卷簾,銅官窯,書架裝修等。

  5,活動上:贈送冰棒、原裝獼猴桃汁等。

  6,戰略上,往更多的社區和市州發展。在第一店運營指揮,湘融和火鍋已經決定進駐湖南地市州市場。從而避免在省城做高強度搏殺。

  2014年以來,筆者與長沙不少致力于打造社區廚房的餐飲企業進行溝通。得到的反饋是,中餐進入社區廚房,在菜肴標準化建設上存在不少矛盾,口味與標準化的矛盾,食材更新與團隊培訓的矛盾等等。

  現在看起來,社區范圍的餐飲,也許社區火鍋這樣,口味偏于調制,廚師少,注重服務的餐飲模式,更適宜。湘融和火鍋能否在海底撈火鍋與長沙城中央火鍋搏殺前,走出一條新路,讓外地巨頭海底撈撲空,有待市場檢驗。我們希望這間本土湘式火鍋能夠走出湖南自己的模式。

  不要讓所有的餐飲模式都來自外地,我更愿意以自己的筆,來書寫湖南本土餐飲企業對商業模式的探索,對飲食文化的追逐。

  天更熱了,蟬叫得更歡了,星城的火鍋熱氣更騰騰了。

  (文章為作者獨立觀點,不代表紅餐網立場。轉載請注明出處及作者。)

秦少油

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飲食專欄作者,餐飲觀察家,倡導餐飲社會學,著有《親愛的湘菜》等。微信公眾號:qsymsxb

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