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點評和美團聯姻后,你想知道的問與答!

孟得明 · 2015-10-26 16:17:50 來源:紅餐網

一、平臺變化

Q:點評和美團合并之后的運營模式是什么?是否會頁面整合,app合并,業務合并,服務人員是否會合并?

A:大眾點評網與美團網聯合發布聲明,宣布達成戰略合作,雙方已共同成立一家新公司。這是中國互聯網歷史性的戰略合作,新公司將成為中國O2O領域的領先平臺。新公司將實施聯席CEO制度,美團CEO王興和大眾點評CEO張濤同時擔任聯席CEO和聯席董事長。兩家公司在人員架構上保持不變,并將保留各自的品牌和業務獨立運營,包括以團購和閃惠為主體的高頻到店業務,同時將加強優勢互補,強強聯手,推動行業升級。所有與商戶和用戶相關的業務,均以雙app的形式獨立運營,不會合并,類似騰訊的微信和qq。

二、廣告業務

Q:合并后,廣告產品是否會增加平臺,覆蓋美團流量?廣告費是否會增加?是否會加大除上海外市場的資源支持,確保全國市場商戶的廣告效果?

A:為了幫助我們點評的合作商戶將推廣通的廣告效果最大化,目前點評除了利用自身的優質資源以外,還在幫助商戶整合其他媒體平臺的優質資源,通過各個渠道把您的目標消費者帶到您店門口。但目前不包括美團的流量,如果未來有進一步變化,會第一時間跟合作商戶溝通。點評一直以客戶為導向,不會因為公司架構調整而調整產品價格,價格體系只會因為產品的更新及升級產生變化,目的是為商戶帶來更高的投入產出比。讓您清晰地看到每一分錢的投入帶來的效果。點評一直在擴大所有覆蓋城市的廣告資源投入,整合其他媒體平臺優質資源,未來會有更多的上海外市場的資源支持,讓全國商戶的廣告效果最大化。

三、團購市場

Q:合并后,團購市場份額占市場絕大部分,是否會造成市場壟斷?如何保證商家的利益?是否會取消保底費用等?

A:o2o的市場非常大,目前點評和美團覆蓋的業務,只占整體線下服務業很小的一部分,不會形成壟斷。更重要的是,點評一直以客戶為導向,即便點評和美團合并后,也不會憑借自己的市場地位,去犧牲商戶的利益。因為點評作為一個聯系用戶和商家的平臺,只有商戶的利益得到保障,才能保證用戶可以在點評平臺上面獲得良好的服務,這永遠是點評最重要的原則。

四、廣告產品

Q、點評和美團的廣告產品有何區別?

A、美團推廣產品:紅包推送、霸王餐。作用:紅包推送是通過消費者購買的團購訂單按照地理位置/會員等級/消費記錄將周邊其他相關團購以發送紅包(滿減/抵扣等)推送到消費者手機中,以團購地域性的推送方式增加附近人群多選擇消費項目的機率;霸王餐是將團購商戶進行集中曝光,增加團購流量!美團產品更專注于擴展團購行為中的團購種類,增加團購售賣量!

點評推廣產品:商戶通+推廣通+關鍵詞+活動。

作用:對商戶進行全方位包裝,通過整體性精準策劃使商戶從剛開業到一步步發展成品牌的全面、精準化產品;根據商戶店內不同的發展階段進行全方位包裝,意于幫商戶打造更好地口碑,更好地品質與品牌,不但使商戶的銷量增加,同時還能幫其穩固市場地位、提升品牌價值,讓商戶擁有更多忠實的品質客戶,是一個幫助完善商戶內外功的有利工具!

(文章為作者獨立觀點,不代表紅餐網立場。轉載請注明出處及作者。)


孟得明

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微創新營銷CEO,FoodMedia自媒體聯盟創始人,新媒體營銷專家、網絡營銷研究者與實踐者。全國最早一批從事新媒體營銷的從業者,打造了山東第一家互聯網餐飲品牌——漁悅食光活魚火鍋,并與2015年初成功推廣了火爆全球的奇幻咔咔APP。服務過海爾集團、方太集團等眾多企業,并被媒體評為2015年最受關注的90后創業者。個人微信:mengdeming2011,微信公眾號:mdm007

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