為啥一天只賣70碗面?
劉克 · 2016-09-16 15:40:17 來源:紅餐網
一張沒有處理好的菜單,讓你的營業額越做越高,但利潤卻越來越低,你有沒有這種現象?
你店里面有沒有遇到這種情況?
這是一個讀者的問題,他只是在微信上把菜單傳了過來,沒有看到和店鋪相關的一些信息,只是說生意不好。
我說,哪里不好。
他說,他自己是一個微型的小餐飲,營業額越來越高,但利潤卻越來越低,算到最后根本不賺錢。
然后,就沒有聲音了。
微小餐飲到底有多微小,通過一兩句話,在微信里面實在判斷不出來。于是我把這個菜單發到朋友圈里,結果呼啦一下子收到幾十條回復。
因為我的朋友圈里全是正經人都是正經做餐飲的,還有很多都是做的非常牛逼的,她們的見解都是從實戰出發,絕非那些偽大師和磚家可比。
指出的最多的一點,就是菜品的品類太多,而且,主營不突出,不統一。
這就是一個大而全和小而美的沖突。
餐飲到底你是做加法還是做減法?
對于這種微型小客戶,而且沒有過餐飲經驗的客戶來講。
小而美是首選,一定要放棄大而全的想法。
也有幾個讀者回復說,看菜單可能是做學校周邊的餐飲,她面向的消費群體應該是學生群體。
確實看到這樣一份凌亂的菜單,還有他那超低的價格,有著豐富經驗的人,一看就能看得出來,應該是面向的學生這樣一個消費群體。
但即使,面向這樣的消費群體,一個不清晰的產品線,也會讓你陷入困境。
對于小店,微小店面來說,做好單品無疑是最正確的選擇。
小店一定要產品清晰,做好一個垂直的小分類,細分的分類,把它做大做強。
這樣的產品設計和定位,會讓你快速崛起,因為畢竟,你做的是個微小餐飲店,并不是美食城。
今天看到朋友圈的轉發的一個面館,我去吃了一碗面。
四十塊錢一碗面,需要預約,所有的菜都需要單獨花錢去買。產品線單一,非常清晰和突出,而且做了一個限量銷售,每天只賣七十碗面,中午35碗,晚上35碗。
營業時間中午從11點到1點半。
我們到的時候已經是十二點。
門口就是排隊的隊伍,橫在的門口將大門徹底的堵住,擠不進去。
吆喝著,擠到店面里面發現,十二三張桌子的小店里面,擠得滿滿登登。
幾乎每個桌子旁邊都站著一個等座的人。
因為它的產品線設計得非常好,主打的面條是兩人份的。
也就是說,一般吃面的話。就是至少要兩個人來,他的店面設計也大部分都是兩人桌和四人桌。
除了主打的面以外,其他幾個產品也都是面條,唯一的一個面條以外的菜就是,溫泉蛋沙拉。
這是一個將單品做到極致的小店,顧客不是沒有選擇,但沒有太多的選擇,而且品類異常的清晰,全部都是面類。
好處如下幾點
第一,方便備料,方便備餐,一天只需要備好足夠的面條和配菜就可以。
第二,主打的面條全部預約,至少在中午就餐之前,就已經知道今天能賣多少碗面,可以將材料全部準備好。
第三,通過微信和客戶實時的互動,每天至少都有100多位顧客互動。這完全符合我這幾天所講的微信在餐飲上營銷的全部精髓。
第四,通過限量銷售造成產品的稀缺性,讓顧客趨之若鶩,提早預約,買不到的顧客可能第二次還會再買。
第五,在人員大量到來之后開始要求顧客進行轉發,而這種要求也是輕描淡寫。
說說感受:
來到店門口以后,我發現這是一個不大的小店,大概就有四五十平的樣子。
才中午12點,門口已經排起了長長的隊伍,我穿過擁擠的人群進到店面里面。
不大的店面里面,有大概十二三張桌子,每個桌上都擠滿了人。
還有大量的人,明顯是顧客模樣的人,在殿堂里面游弋,看到有人騰出座位,馬上過去坐了下來。
我站到隊伍的末端,借著等待的時間看了一下手寫的黑板上的菜單。
菜單非常簡潔,總共三塊,正中是一個主打面,四十塊錢一份,看了一下,就是前一段時間比較流行的酸菜魚面。
左邊一塊黑板,大概有四五種面條,那是適合單人的,因為它主打的面是兩人份的。
右側的一塊黑板上密密麻麻地寫滿了各種菜,有青菜金針菇,有肉菜火腿,還有一些菌類,有雞縱菌,還有平菇。
這些都是需要單獨花錢購買的,也就是說它的主打魚面里面。只有面和一份魚。
一份面四十塊錢,兩個人吃,店家的宣傳是足足能夠吃飽的,其實當面上來的時候我也嚇了一跳,一大盆面,目測至少在八兩以上估計要一斤的面。
兩個人吃不了的樣子。
菜單設計得異常簡潔,一目了然,顧客很容易去選擇,即使這樣還有些人在那里遲疑不覺,店家比較貼心的,將賣得比較好的菜,用不同顏色的粉筆寫了出來,方便挑選,以示區別。
輪到我的時候,收銀員要我出示預約的微信,只有看到微信后才能點主打面。
我是早上提前預約的,拿出微信,收銀員看了一眼,并沒有對微信做統計。不知道她是怎么樣把預約和收銀掛起鉤來,估計,預約只是一個營銷的方法。
這一點,做得確實不錯,但是根據看到店堂的情況,當天的銷售已經賣到七十多份,這里面大部分人吃的都是主打面。
我估計她這一上午的銷量,絕對不是她說的35份,應該是在四十到五十之間才對。
一碗面40元,按照35份來算,至少要1400元,這是主打面的營收,一天3000元,毫無懸念,一斤面和一些龍利魚的魚片,預估材料成本不會超過12元。
這不重要,多賣更好。
我要了一份主打面,要了一些配菜,七七八八,加起來有八十多塊錢。
備餐簡單,原料原材料比較統一,很快面就上來了。
他的經營,暗中契合并遵循了我之前講過的開好店的三大原則。
遵循這個原則,做單品做的爆,輕而易舉。
要滿足三個條件,第一就是:量要夠大。
這點他做到了,好大一個盆,里面滿滿都是面,估計兩個女孩子是根本吃不了,即使兩個男生,吃起來應該也是,比較吃力的。
趁熱品嘗了一下口味兒,還符合我說的第二條原則:不太難吃。
開始我就考慮他是用的龍利魚,嘗了一口,果然不出我所料,用的是龍利魚,因為龍利魚有著天生的優勢,無鱗無刺無皮,根本不需要前期處理,而且魚肉嫩滑。
面,我看了一下,好像是有點兒火鍋店里雜糧面的味道,而且看里面,星星點點的綠色,好像是綠豆面的樣子。
給服務員落實了一下,里面確實是雜糧面,但具體是什么成分,她也說不清楚,這個面條給人的口感還是蠻不錯的,泡了一段時間以后,也沒有太散。
不知道是處理的原因還是其他原因,面條口味有些有些偏酸,這里的酸,不是指的味道變壞的酸,是面條的回味有些酸。
北方人做面沒有加大量堿的習慣,有的加堿,加的量非常少,不像南方人那樣直接做成堿面。
看他面條的筋度和口感應該堿加的不是太多。
我招了招手,并大聲呼喚了服務員,服務員雖然離我只隔了一張桌子的距離,好像沒有聽見。
于是,我趁經過我的時候,喊了一聲服務員
服務員應聲道,有什么事情。
我說,麻煩問一下,你這里面的面是多少。
服務員立刻瞪大了眼睛,警惕的看著我,你想做什么?
可能是我的面貌過于丑陋,嚇到了這位美貌的小姑娘。
我趕緊說,您的面太多了,超乎我的想象,我根本吃不了,我想問一下,您這面有多少,怎么面這么多呀!
聽到我這樣說,她的語氣緩和了許多,看了我一眼說:不知道!
說完這句話,扭頭就走了,看來也沒有找其他同伴或者店長去核實一下再給我個答案的意思。
面盆里面的面實在太多了,再去問一下到底多少,當另一個帥哥經過的時候,我又問了一下,結果他給我的答案,也是不知道。
也可能是太忙的原因,也可能是服務員確實不好找,服務員沒有經過培訓。
在生意如此忙碌的情況下,這個是可以理解的。
如果一旦將來出現問題,那這個服務員,可能也會是造成店面,出現營業額下滑的一個引爆點。
剛剛服務員上面的時候,隨口說了一句話,沒有聽到是什么意思?
正好同桌,另外兩個美女也要了一份面送過來,服務員放下面后,拿過一個小牌,上面正反兩面都是二維碼。
她把二維碼放在桌子正中,給這兩位美女說,掃二維碼轉發以后,可以獲贈一瓶飲料,說完扭頭就走了。
不知道是刻意為之。還是她本來就這樣,如果是刻意為之的話,那這個效果確實不錯,兩個小姑娘已經在竊竊私語,商量著是不是轉發一條,獲得一瓶飲料。
因為店里面的生意著實的火爆,出現這樣的情況也在所難免。
但她們沒有老字號作為依托,如果持續這樣下去的話,勢必會得罪一定的顧客。
鄰桌兩個人的說話,傳入我的耳中。
你怎么知道的這里。
我也是前幾天看到,朋友圈里轉發的這個圖片,然后過來的,想看看他這里到底為什么這么火,難道真的有這么好吃嗎。
而且面的價格也不是太高,兩個人四五十塊錢還是蠻可以接受的。
他這個店,什么時候開的,好像是去年開的。
那為什么開了這么久,一直沒有活到現在才火?
誰知道啊,應該是原來的時候沒有做過微信轉發,我也沒有來過,不知道什么情況,但,就是最近這一兩個月,我看我的朋友圈里都是他的面館。
可不是,我也是看到,才過來的。
對啊。
再說,價格也不高。
兩個人吃一份40快錢,還是蠻不錯的。
聽完這段對話,也許你會明白些什么,也許你什么也沒有明白,沒有關系,人之所以不同,就是悟性不同
最后給出大家幾個核心的關鍵詞,是希望大家能夠結合我前幾天的文章進行一下理解。
關于經營:單品,極致,朋友圈,轉發,火。
關于產品:價格不高,量要夠大,不太難吃。
本文作者劉克(又稱萬能的姐夫,微信:QQ 574321),紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900
寫評論
0 條評論