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被周杰倫捧紅的網(wǎng)紅奶茶,要涼嗎?

鄒通 · 2024-04-22 15:23:09 來源:聯(lián)商網(wǎng)

3月25日的數(shù)據(jù)顯示,企查查揭示上海麻吉餐飲管理有限公司成為新增被執(zhí)行人,執(zhí)行金額為九十五萬元,此次執(zhí)行由上海市普陀區(qū)人民法院主導(dǎo)。此執(zhí)行案件源于一起特許經(jīng)營合同糾紛,目前正處于民事一審階段。

公開資料表明,上海麻吉餐飲管理有限公司,即麻吉公司,是麥吉品牌在內(nèi)地的獨家合作伙伴,全權(quán)負(fù)責(zé)其運營事務(wù)。2019年,麥吉因周杰倫歌曲MV的曝光而迅速躥紅,一躍成為內(nèi)地炙手可熱的網(wǎng)紅奶茶品牌,當(dāng)時奶茶價格被炒高至八百元,新店開業(yè)常引來排隊熱潮。然而,根據(jù)其官網(wǎng)數(shù)據(jù),麥吉品牌在鼎盛時期內(nèi)地?fù)碛卸议T店,但目前僅剩下五家在營。若想真正要搞明白麥吉為什么從輝煌走向衰落,就要深入挖掘麥吉這位網(wǎng)紅奶茶品牌的興衰歷程,探尋其背后的故事。

一、被歌帶火了的“麥吉”

麥吉在臺北忠孝東路商圈于2018年9月23日成功開設(shè)了首家店鋪。此前,其創(chuàng)始人已在餐飲行業(yè)深耕十五年,于深圳和南京等地成功經(jīng)營了十多家西餐廳。盡管創(chuàng)始人一直懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想,但當(dāng)時由于品牌模式的重量級和市場環(huán)境缺乏資本支持,全國性的拓展顯得尤為困難。

為了打破這一困境,創(chuàng)始人決定從西餐領(lǐng)域轉(zhuǎn)向茶飲市場。他堅信,與西餐相比,茶飲行業(yè)能更迅速地助他實現(xiàn)全球化的目標(biāo)。鑒于臺灣茶飲文化的深厚底蘊以及珍珠奶茶在全國范圍內(nèi)的廣泛普及,他選擇了從臺灣作為起點,逐步拓展至全國。然而,當(dāng)時臺灣的奶茶市場已趨于飽和,為追求差異化競爭,創(chuàng)始人在產(chǎn)品創(chuàng)新、店面設(shè)計以及店型選擇上付出了大量努力。

在產(chǎn)品創(chuàng)新上,麥吉主推了獨具匠心的奶酪奶茶,巧妙地將奶酪與奶茶融為一體,成功打造出麥吉的招牌爆品奶酪奶茶。隨后,麥吉不斷推陳出新,相繼推出了水果茶、奶蓋茶和珍珠奶茶等一系列豐富多樣的產(chǎn)品,滿足了消費者不同的口味需求。

在門店設(shè)計方面,麥吉同樣下足了功夫。墻上裝飾著奶茶杯輪廓的插畫,色彩鮮艷、設(shè)計獨特,給人留下了深刻的印象。而Logo則是一只簡筆畫的小狗,既可愛又富有創(chuàng)意,讓人過目難忘。品牌名稱以英文字母點綴,既時尚又具有國際范。

在店面類型上,麥吉靈活多變,推出了兩種不同類型的店鋪。一種是60到100平米空間的主店型,寬敞舒適,提供了良好的用餐環(huán)境;另一種是只有10平方米左右的小店,主打外賣業(yè)務(wù),方便快捷,滿足了不同消費者的需求。

憑借其獨特的產(chǎn)品定位和時尚的裝修風(fēng)格,麥吉很快俘獲了臺灣年輕人的心,其中就包括忠實粉絲周杰倫。為此,2019年,周杰倫發(fā)布新歌《說好不哭》時,刻意在MV的畫面中展示了麥吉奶茶店。隨著的這周歌曲的爆火,麥基奶茶也成為了熱議的對象之一,網(wǎng)友紛紛表示這是“周杰倫投資的”、“周杰倫助理開的“的奶茶。

或許為了助力該品牌,周杰倫也多次在社交媒體上曬出打卡該品牌的圖片。在周杰倫的推廣和網(wǎng)友的熱議下,越來越多的周杰倫歌迷涌入麥吉的店面。據(jù)報道,MV發(fā)布次日,該奶茶店下午四點便發(fā)號到800號。當(dāng)時,這款奶茶甚至被戲稱為“杰倫款奶茶”。隨著麥吉的火爆,品牌開始了內(nèi)地擴張之路,并拓展海外市場,相繼在倫敦、首爾、東京、神奈川和京都開設(shè)門店。

同時,麥吉主攻內(nèi)地市場,選擇了麻吉公司作為其大陸地區(qū)唯一的代理運營商。在麻吉公司的協(xié)助下,2019年9月下旬,麥吉在杭州開了首家店,產(chǎn)品分為現(xiàn)萃純茶、鮮奶拿鐵、芝士奶蓋、現(xiàn)榨水果和波波氣泡五大系列,強調(diào)現(xiàn)點現(xiàn)萃。開業(yè)即引發(fā)排隊效應(yīng),甚至有消費者高價代購。在消費者和黃牛的炒作下,原本30元的奶茶被炒至800元。為防止黃牛,門店規(guī)定消費者取到奶茶后要現(xiàn)場喝一口。在消費者的熱烈追捧下,麥吉在內(nèi)地加速開店,至2022年,品牌門店數(shù)量最多時達到了23家。

二、被復(fù)制粘貼的麥吉

隨著麥吉的火爆,眾多創(chuàng)業(yè)者紛紛效仿開設(shè)“麥吉”風(fēng)格的店鋪,但并非加盟麥吉,而是作為山寨版本存在。這些山寨店不僅在logo和裝修上與麥吉如出一轍,連產(chǎn)品和定價體系也完全相同。有消費者因此抱怨:“我誤入了麥吉的兄弟店。”這些山寨店不僅誤導(dǎo)了消費者,還欺騙了不少加盟商。據(jù)報道,許多加盟商在社交媒體平臺上得知了“假麥吉”的加盟信息,紛紛支付加盟費、設(shè)備費、保證金等,金額從8萬到40萬不等。直到開店后,他們才意識到自己陷入了加盟騙局。

麥吉隨后發(fā)表聲明,強調(diào)其在大陸地區(qū)并不開放加盟,任何加盟信息均非其授權(quán)。然而,這并未阻止山寨店的蔓延,它們?nèi)缬旰蟠汗S般涌現(xiàn)。至2020年,全國已有100多家山寨加盟店,遍布上海、廣州、深圳、山東濟源、南昌市南昌縣、江蘇啟東市等地。更有甚者,不僅模仿店面,還推出了瓶裝版的麥吉奶茶。

據(jù)界面新聞報道,2020年3月18日,某些食品媒體上出現(xiàn)了招商廣告,宣稱麥吉上市了瓶裝奶茶,以低糖和乳酸菌為特色,采用特殊工藝保留奶茶風(fēng)味,并強調(diào)產(chǎn)品不含植脂末,常溫保存更佳。廣告還聲稱:“麥吉推出平價瓶裝奶茶,僅售6元一瓶,現(xiàn)正火熱招商。”然而,后經(jīng)記者證實,這款瓶裝奶茶并非麥吉出品。

為打擊山寨行為,麥吉的運營者付出了巨大努力。他們不僅在各大媒體渠道反復(fù)強調(diào)堅持直營,從未開放加盟,還在微博、公眾號等平臺上發(fā)布大量關(guān)于“品牌直營”的推文、宣傳語和公告。每當(dāng)更新店面數(shù)時,都會強調(diào)“除上述餐廳外無其他分店”。同時,他們也不斷采取法律手段,起訴侵權(quán)公司。企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2024年3月26日,麥吉公司涉及的案件中,大部分是商標(biāo)權(quán)被侵犯的訴訟。

三、一落千丈的麥吉

麥吉無疑將大部分的時間和精力都投入在打擊山寨和維權(quán)上,因而無暇顧及其他方面。特別是在競爭激烈的茶飲行業(yè),內(nèi)卷現(xiàn)象嚴(yán)重,眾多參與者紛紛爭奪市場份額,不斷推陳出新以吸引客戶,并努力吸引創(chuàng)業(yè)者加盟。在這樣的背景下,麥吉只能在經(jīng)營上不斷落后。

首先,落后的價格優(yōu)勢。麥吉的產(chǎn)品價格主要維持在28-30元之間,與價格降至20元左右的喜茶和奈雪相比,無論在價格還是品質(zhì)上都不占優(yōu)勢。而與15元的滬上阿姨和茶百道相比,麥吉在價格上又稍遜一籌。

其次,落后的產(chǎn)品優(yōu)勢。麥吉以傳統(tǒng)臺式奶茶為主打,其門店的奶酪奶茶和烤布蕾奶茶特色在于奶茶小料和芝士奶蓋,然而,與現(xiàn)制茶飲品牌相比,這些賣點已不再具有明顯優(yōu)勢。首先,其他品牌同樣推出了類似產(chǎn)品;其次,競品還不斷推出水果茶、花香茶等新品,使得產(chǎn)品體系更加多元化;再者,原本產(chǎn)品中常用的植脂末也逐漸被更健康的真奶所替代。因此,麥吉需要在產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化方面加大力度,以應(yīng)對市場競爭。

最后,落后的競爭優(yōu)勢。麥吉的市場早已被山寨品牌侵占,有的山寨者甚至改頭換面,繼續(xù)吸引原本屬于麥吉的顧客;而有些則繼續(xù)山寨,讓消費者難以分辨真?zhèn)巍1M管麥吉努力擺脫山寨品牌的困擾,但它仍需應(yīng)對其他同類臺式奶茶品牌的激烈競爭。與這些品牌相比,麥吉在客戶群穩(wěn)定性、店面規(guī)模以及運營體系的完善程度等方面都顯得力不從心,難以與之抗衡。

因此,隨著麥吉的不斷落后,其面臨的困境愈發(fā)嚴(yán)峻:客戶不斷流失,經(jīng)營壓力持續(xù)增大,大量門店相繼關(guān)閉。據(jù)都市快報報道,2022年6月,麥吉在杭州的3家門店中,僅龍湖濱江天街店尚能維持正常營業(yè),而短短一年后,杭州最后一家門店也宣告關(guān)閉。與此同時,深圳、廣州等地的門店也接連曝出關(guān)閉的消息。麥吉的未來前景堪憂,亟需尋找新的出路以扭轉(zhuǎn)頹勢。

小結(jié)

麥吉奶茶以其獨特的產(chǎn)品定位和時尚的裝修風(fēng)格,成功吸引了“明星粉絲”,助力其快速出圈并實現(xiàn)擴張。然而,由于缺乏足夠的品牌意識,它不幸陷入山寨泥潭,無暇他顧,錯過了最佳的發(fā)展時機。原本積累的客戶群體和品牌優(yōu)勢因此逐漸消失,最終導(dǎo)致大量店鋪關(guān)閉,不得不重新調(diào)整經(jīng)營策略。

 

本文轉(zhuǎn)載自聯(lián)商網(wǎng),撰文:鄒通

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