重磅獨家!2024火鍋行業十大趨勢解讀!
張冬 · 2023-12-31 21:00:04 來源:火鍋餐見
2023即將過去,2024年的火鍋行業,會有哪些趨勢?火鍋餐見在采訪、調研諸多品牌,分析多方平臺數據后,總結十大趨勢。
一起來看。
品類:圍繞“效率”,老品類將持續分化、翻紅
由于2024年的餐飲市場將持續艱難,有限的存量市場,將被不斷切割,反映的狀況是,大品類不斷走向分化,新品類將冒出,老品類將翻紅。
所以,火鍋老板們不僅要盯著現有存在的品類,還應隨時覺察新品類的出現和即將翻紅的老品類。
不管是創新品類還是翻紅的老品類,基本方向有一個,即“效率”。
如果一個品類有一定的認知基礎,自身成本不高、簡單好操作、又不需要太多人手,那么,這個品類就有火爆的潛力。
◎一些2023火爆的品類
效率分兩方面考量,一是門店自身的效率,備餐快、出餐快、且出錯少;二是顧客翻臺效率,即等餐時間短,就餐時間快。
從“效率疊加”的層面看,火鍋的快餐化程度將持續加深。
像2023年大火的油鹵串串、冒烤鴨、鮮燒牛肉、渣渣牛肉,甚至砂鍋菜、砂鍋串串,莫不如此。
模型:小店大開,“下飯”是主流
2024年的3月份,將有一大批創業者入局,不難預測,屆時將進入一個相當淡的淡季。
壓抑一年,創業者們一方面急于尋求賺錢突破口,一方面還要掂量口袋里的銀子,200平以內的社區店,將成為創業者們眼中的香餑餑。
小店做單品,大店做宴請,一場前所未有的“社區客流搶奪戰”也會在春天打響,屆時會更加慘烈,尤其是中餐廳,將陷入兩難境地:用預制菜,少了煙火氣,顧客能感知到;不用預制菜,就得高度依賴廚師,人工成本太高。
尤其是300平以上的大中餐廳、特色不夠明顯的品類,將舉步維艱。
◎下飯火鍋
當然,火鍋小店還能撐上三四個月,6月份會迎來一波倒閉潮,所以,小店還應聚焦再聚焦,只做一款產品,旁枝末節刪去,所有SKU只往一處發力。
同時,由于消費力尚未完全恢復,大眾購買產品,仍會以功能性和實用性為主,餐飲再次回歸到“吃飽”的階段,像今年比較火的下飯小火鍋,就廣受打工人歡迎,還有急速擴張的川菜館和湘菜館,都釋放了一個信號,即,“做更下飯的產品”。
小店、下飯菜,將是2024的火鍋從業者們思考的一個方向。當然,不是任何下飯的品類都有市場,顧客消費行為在降級,消費理念卻在升級,美味可口、環境舒適、服務周到仍是前提。
產品:有故事的食材,將走入大眾視線
產品內卷,在2024年仍將持續,擺盤上、顏色搭配上、形狀呈現上,會再次挑戰大眾視覺和認知。
不同的是,一大批地域性強、有故事可講的食材,將走入行業,這其中有三個主因。
一是供應鏈品牌意識的覺醒,加上對食材的理解更專業,這種“專業+品牌”的思維,會促使供應鏈企業挖掘、開發具有地理優勢的食材;
二是火鍋品牌的需求,在產品創新力不足的情況下,稀有食材本身就是一種創意,是企業對抗內卷的一種重要方式;
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◎海產品可以多關注
另外,在意識形態上,中國地域文化會持續復興,這會讓眾多消費者看到不一樣的城市色彩。
諸如一些亟待開發的海產品,海螺片、海魚片、鮑魚肉、海靈芝之類,會在明年廣受青睞。
品牌:升級的2個方向,舒適和可視化
過去一年,諸多火鍋品牌開啟狂飆式的場景升級,諸如圍爐煮茶風、露營風、東南亞風等等,有的還直接把火鍋店搬到溶洞里、水泥管里,以形成差異化的場景。
但目前來看,這些場景多少有些劍走偏鋒的意思,實際上,大眾對場景的需求,舒適多于新奇,有些場景看似創新,但顧客坐著不舒服、就餐不方便,體驗感就會很差。
尤其是一些露營風的火鍋店,座椅太過矮小,顧客坐下,須彎腰擠腹,無論吃喝,皆不順暢,這樣的場景無疑是忽視了顧客體驗感。
品牌升級,顧客體驗(舒適、放心、有安全感)是關鍵,所以,2024年品牌升級的方向有二。
一是常規的火鍋品類,會有一場品質感的升級,諸如旋轉小火鍋、麻辣燙、串串香等,將一改過去臟亂差的市場認知,往舒適健康的方向升級,像盛香亭旋轉小火鍋、胎不嗦麻辣燙,以及各種“圍爐串串香”都升級挺好。
二是成熟品類、老牌餐企將往明廚亮灶、“產品及文化可視化”方向去。
像德莊火鍋投資3億,打造了一個德莊大火鍋園,12月12日正式開園,大火鍋園融合了火鍋溯源消費、工廠火鍋體驗、麻辣文化共創、紅磚藝術長廊、潮玩生活美學等多種業態,讓更多人看到了重慶火鍋的文化內涵和藝術價值。
◎德莊大火鍋園一角
但無論如何升級,場景一定要切合品類屬性,正如把一個小砂鍋路邊店搞得豪華無比,顧客看了自然不敢去下飯。
供應鏈:“削贅肉”和“尖貨平價化”是生存之道
過去一年,火鍋品牌日子難熬,供應鏈日子也不好過,不過,供應鏈的倒閉潮要滯后于前端品牌。
2024,供應鏈會加速洗牌,大而全的供應商,將由于戰線過長、SKU過多、資金過重而被拖累步伐,很容易延誤因市場變化而產生品牌需要調頭的機會,也即是容易錯過最佳搶救時間,一旦錯過,則將兵敗如山倒。
◎有實力,才能抗住“時代的造”
所以,2024年的供應鏈有兩個方向需要注意。
一是“削贅肉”,砍掉可有可無的品類,從用戶處調研,哪個產品更有市場競爭力,再用優勢打市場,并不斷追擊優勢,未來的餐飲市場,一定會走“品類細分化”和“品牌表達化”道路。
顧客購買,從產生動機到達成交易,是一個“用品類思考,用品牌表達”的過程,即,先思考買什么,再思考買哪個品牌;將品類細分,是品牌贏得用戶心智首選的第一步。
二是“尖貨平價化”。火鍋品牌對供應鏈的需求很簡單,即,味道好、品質穩定、有利可圖。
尖貨的本質,是助力火鍋門店擁有差異化競爭力的產品,背后是對用戶需求的洞察、對應用場景的理解、對爆款產品的設計,以及市場變化對敏捷反應;而平價的本質,則是大眾的心理預期,這需要深度調研。
值得注意的是,平價不是便宜,更與價格高低無關,只與顧客的“心理賬戶”有關,即是,顧客在對日常開銷分門別類時,餐飲消費的占比有多大。
◎在顧客的心理賬戶中,你的產品占比多大?
將聚焦的品類打造成尖貨,用平價的形式輸出,將成2024供應鏈的主流舉措。
除此之外,供應鏈企業還應陪伴B端用戶一起成長,不但連鎖企業要陪,中小企業也要陪,來的都是客,只要自身有價值,有實力,就能抗住“時代的造”。
當然,商業交易,從古至今講究“隨緣惜緣不攀緣”,如果對他人沒有足夠多的價值,彼此緣分也就止步于此了,攀也攀不上。
供應鏈對市場的敏銳度,略滯后于前端品牌,因為火鍋老板是最先聽到炮火聲的一群人,所以,供應鏈的改革與創新,必須于火鍋品牌緊密合作,否則容易陷入自說自話的境地。
戰略:多品類發展,篩選適配曲線
對于一些大型連鎖品牌或餐飲集團,2024將是左奔右突的一年,一方面他們會穩定基本盤,另一方面,他們會積極尋找第一二三四、甚至N個增長曲線。
依常理來看,企業第一曲線如果沒有完成,貿然開辟第二曲線,絕非明智之舉,但2024管不了這么多,只要有增長,就會有資金進場,所以,中小企業還應盯著自己盤中餐,防止大牌來搶。
◎海底撈羊肉工坊
像海底撈在2023就開了很多曲線,像牛肉工坊、羊肉工坊、海鮮工坊,又是進校園又是進洗浴中心,以至于大家認為海底撈“沒了邊界感”,實際上,不是海底撈沒邊界,是創業沒邊界。
還有餐創聯會員單位芳竹園,除了開四川火鍋,還玩起了旋轉小火鍋,未來還規劃銅鍋涮、壽喜燒、牛肉火鍋等品類。
在資金允許的情況下,“多品類發展”是一種不錯的戰略;戰略的本質是選擇,市場和個人優勢幫你篩選哪些適合、哪些不適合。
崗位:火鍋料理師成“創意師”
由于用工成本居高不下,2024開啟“去廚師化”時代,畢竟,要活下來,就得用“龜息大法”——吃得少、喝得少、用得少。
火鍋餐見曾探訪過鄭州某社區一家有料火鍋店,店內并無廚師,后廚兩個阿姨一個負責洗碗、一個負責配菜,遇到忙時,會喊個臨時工去后廚幫忙,店長表示,只要把流程做好,每個人都是“工具人”,來了都能干,而且工資不用開七八千上萬,“畢竟,阿姨們對自己的定位和規劃,比大多數廚師都清晰。”
◎沒有創意的廚師不是個好攝影師
諸如鍋底配料多少,涮菜多少克,用料一覽表貼在后廚,各司其職,忙而不亂。
至于廚師的去處,火鍋餐見認為,會向產品創意方向去,負責呈現、擺盤、外觀和把控后廚流程,所以,不具創新意識的火鍋料理師,可能會在2024遭遇職業生涯的最大瓶頸。
用戶:將社交貨幣與“平替主義”巧妙融合
如果說2024最穩定的一個趨勢,要數“用戶需求”了,仍會以“社交貨幣”和“平替主義”為主。
社交平臺的發展遠沒到天花板,大眾愛炫耀的心態也不會變,而且2024還會有更多新平臺加入進來,這就需要大眾有足夠多的社交貨幣。
社交貨幣的背后是圈子和話題,如何打進用戶的圈子并創造有效話題,是商業者永遠需要思考的問題,你的產品美不美,應用有沒有爆點,你的品牌有沒有調性,能否共情用戶產生鏈接,都需要深度思考。
另外,由于消費力下行的問題,實用價值(功能)在某些方面會大于情緒價值,所以,中看不中用的創意或產品,還應考慮性價比,不能一味為產出社交貨幣而產出。
◎沸騰的生活
平替主義在今年大行其道,本質是大眾由奢入儉、量入為出的樸素消費觀的回歸,是對超級性價比的追求。在平平淡淡的2023年,年輕人們從過去的反抗父輩,到理解父輩并成為父輩。
像今冬興起的各種平替,如軍大衣、花棉襖、探路者沖鋒衣等,因年輕人的分享,而在各大社交平臺引起極大關注。
一個人用平替,是個體的孤獨,一群人用平替,是流量的狂歡。這就是社交貨幣與平替主義結合的奇妙景象。
運營:線上力度加大,個人IP瘋長
短視頻風口還能持續個三四年,餐飲企業還能通過短視頻獲得品牌增長的機會。
當然,除了短視頻,其他平臺也一樣有效,諸如小紅書、大眾點評、知乎、微博等等,只要個體能鏈接到其他人的平臺,都能稱之有效。
◎火鍋店外的年輕人
很多火鍋店也摸到了線上流量的門道,像馮校長、牛市坎、趙美麗這樣的品牌,掌門人年輕、愛玩,思想前衛,很容易融入年輕人群體,無論是視頻還是直播,流量和成交都很好。
2024年會是諸多火鍋品牌發力線上的一年,雖然有的是主動擁抱,有的是被迫營業。
屆時,很多火鍋品牌,將找到了自己的人設和“互聯網定位”。
市場:經濟持續增長,但應保持“投資警惕性”
最后,聊個大話題,經濟。
火鍋餐見有必要提醒入局者和準入局者,入局者,2024考慮如何自保;準入局者,如果沒機會,那就別瞎準備了。
根據國際貨幣基金組織(IMF)預測,2024年全球經濟增速將為2.9%;另據OECD最新預測,明年全球經濟增速將放緩至2.7%。
且不論誰的數據更準確,可以肯定的是,2024年,將成為自2020年以來,全球經濟增速最低的一年。
主要原因,無非是老美放慢增長步伐、美聯儲持續加息、抬高消費者和企業的借貸成本,所以,不出意外,明年仍是一個平庸的年頭。
不過,值得慶幸的是,世界多家金融機構如花旗、瑞銀、德意志銀行等,普遍認為,2024年,中國將是全球經濟增長的最大引擎,將貢獻全球增長的三分之一。
中國經濟增長,不代表所有組織、企業和單位都會有所增長,創業者還應保持警惕。
本文轉載自火鍋餐見;作者:張冬
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