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做餐飲,上紅餐!
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靠一條差評(píng)火起來(lái)的冰湯圓,讓我看到手工菜正成頂流

田果 · 2023-11-01 08:47:17 來(lái)源:火鍋餐見

本期看點(diǎn)

1、越來(lái)越多火鍋店在走向手工菜

2、手工菜的最大價(jià)值是流量創(chuàng)新

3、聊聊未來(lái)火鍋產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì)

越來(lái)越多的火鍋店在靠手工菜出圈

今年,在預(yù)制菜大行其道的同時(shí),手工菜的概念在火鍋界越刮越大。

這次重慶火鍋出差回來(lái),我記憶點(diǎn)最深的也是火鍋店的那幾道手工菜,讓人忍不住復(fù)購(gòu)。

先看3個(gè)案例。

北步園火鍋:一條差評(píng)帶火了冰湯圓

最近,火鍋餐見發(fā)現(xiàn)北步園火鍋的產(chǎn)品定位突然改成了“下足笨功夫,堅(jiān)持手工菜”,并主打8大系列手工菜,比如傳統(tǒng)冰湯圓、現(xiàn)推豆花、土匪鍋巴、雙黃流心蛋炒飯等。

其實(shí)去過(guò)北步園火鍋村的同行會(huì)發(fā)現(xiàn),他的確把“手工現(xiàn)做”、“煙火氣”的概念發(fā)揮到了極致。

◎熱氣騰騰的畫面

還沒進(jìn)門,就發(fā)現(xiàn)有和面的老師傅,把面團(tuán)摔的梆梆作響,高高的蒸籠冒著熱氣騰騰的煙霧,旁邊還支著煮豆花的鍋?zhàn)樱绻闫娴卣J(rèn)為這都是形式主義,就錯(cuò)了,因?yàn)槭钦婧贸浴?/p>

比如,不同于市面上的鮮肉包、醬肉包,他家是更具重慶特色的燒白包,每天限量供應(yīng)300個(gè),供不應(yīng)求。再比如1元1碗的冰湯圓,紅糖現(xiàn)熬、湯圓現(xiàn)煮,端在手里還有殘存的熱氣,很多顧客都是沖著它來(lái)吃火鍋的。

餐創(chuàng)聯(lián)會(huì)員,北步園火鍋創(chuàng)始人張叫獸講了個(gè)小插曲,他家的傳統(tǒng)冰湯圓是靠一條差評(píng)火起來(lái)的,有個(gè)顧客說(shuō)吃1個(gè)人吃了6碗冰湯圓,肚子不舒服了,網(wǎng)友不關(guān)注他拉肚子的事兒,而是冰湯圓到底有多好吃,后來(lái)一舉成為點(diǎn)評(píng)熱門菜品。

提煉產(chǎn)品價(jià)值的時(shí)候,張叫獸說(shuō)了一句話:除了產(chǎn)品之外,我們不愿意多花1分錢,現(xiàn)在這句話還在紙殼上寫著掛在北步園火鍋村門口最顯眼的位置。

◎好看好吃的蛋炒飯,火鍋餐見攝

胡慶一老火鍋:顧客喜歡什么,我們就做什么

來(lái)自鄭州的胡慶一老火鍋,火鍋餐見也發(fā)現(xiàn)其在高新區(qū)的新店即將開業(yè),和以往不同的是,這次門頭上增加了“好味道,還得是手工菜”的字樣,門店內(nèi)部專門開設(shè)出“胡記手工菜”的明檔區(qū)域。

“我們創(chuàng)立三年,一直沒打這個(gè)概念,但其實(shí)很多牛肉類產(chǎn)品都是自己用鮮肉做的,定位手工菜的原因是,現(xiàn)在供應(yīng)鏈和預(yù)制菜大行其道,但大眾普遍更喜歡手工現(xiàn)做的煙火氣,顧客喜歡什么,我們就做什么,我覺得它是一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的東西”,餐創(chuàng)聯(lián)會(huì)員,胡慶一老火鍋創(chuàng)始人周亞超說(shuō)。

相對(duì)于中餐,火鍋產(chǎn)品預(yù)制菜的工業(yè)化水平并沒有那么徹底和深入,如果手工做的話,其實(shí)也多不了幾道工序,就是腌制然后出品,但是優(yōu)點(diǎn)就太多了,它的新鮮度、口感是現(xiàn)在預(yù)制菜不能達(dá)到的。

火鍋的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)容易標(biāo)準(zhǔn)化,那標(biāo)準(zhǔn)化最大的原因就是供應(yīng)鏈成熟,連鎖化品牌如果想保持產(chǎn)品穩(wěn)定,肯定要走預(yù)制菜。

其實(shí)就是創(chuàng)始人取舍的問題,我們目前的規(guī)模是可以做的,但如果說(shuō)體量很大,其實(shí)很難取舍。

五里關(guān)火鍋:做火鍋界優(yōu)衣庫(kù),打造基礎(chǔ)款產(chǎn)品

五里關(guān)火鍋“古法手工菜,十年五里關(guān)”的定位,讓它在一眾麻辣火鍋中快速走紅,不到3年開店100+,尤其今年在上海地區(qū)勢(shì)如破竹。

◎展示面全是手工的概念

為什么要定位手工菜?創(chuàng)始人牟春霖的理解是,他們要做社區(qū)解決方案,什么才是好的社區(qū)解決方案呢?做基礎(chǔ)款產(chǎn)品,就像優(yōu)衣庫(kù),基礎(chǔ)款的衣服能滿足全球用戶,基礎(chǔ)款的火鍋,也同樣適用于整個(gè)市場(chǎng)。

筷子的基礎(chǔ)功能是夾東西,無(wú)論材質(zhì);飲料的基礎(chǔ)功能是解渴,無(wú)論口味;而社區(qū)火鍋的基礎(chǔ)功能就是滿足顧客好吃的需求。

從這個(gè)角度講,消費(fèi)者需要的是新鮮、有煙火氣的產(chǎn)品,像新鮮的腦花,現(xiàn)宰的豬肉等,古法手工菜的概念應(yīng)運(yùn)而生。

好比作為頭牌菜,他們選擇了用“原湯化原食”的中餐邏輯做耙牛肉,口感既耙糯,又有嚼勁,而且不會(huì)塞牙,和鍋底也更搭配。他們往往用類似這樣的方式,去深耕每道菜的口感。

被吐槽作秀?手工菜更多是流量創(chuàng)新

前幾天,“現(xiàn)包現(xiàn)煮”的袁記陷預(yù)制菜風(fēng)波,原因是他們采用的全是“冷凍”肉餡。

這里面涉及一個(gè)概念:純手工、類手工。拿一個(gè)包子舉例,老師傅早上起來(lái)和面、買菜買肉,現(xiàn)切、現(xiàn)拌、現(xiàn)包、現(xiàn)蒸,這屬于純手工,而肉餡和面皮由工廠統(tǒng)一配送,師傅現(xiàn)場(chǎng)包,現(xiàn)場(chǎng)蒸,這屬于類手工。

◎現(xiàn)包的包子

如何抉擇,這跟企業(yè)的規(guī)模體量、發(fā)展模式,都有很大關(guān)聯(lián)。試問,假如你有300家店,就一定要在每家門店安排老師傅去揉面嗎,投資、成本、收益比這些,你不考慮,加盟商也得考慮。

再說(shuō)回來(lái),為什么手工菜的“路人緣”這么好?

首先,提起預(yù)制菜,人們似乎變得越來(lái)越敏感,甚至有點(diǎn)忌諱。一則#農(nóng)村吃席上預(yù)制罐頭,擺盤也省了#的話題引發(fā)討論,預(yù)制菜風(fēng)波席卷到村了。

阿光正傳重慶地?cái)偦疱亜?chuàng)始人閆智翔認(rèn)為,以前大家對(duì)火鍋的印象就是預(yù)制菜,火鍋又這么卷,大家就找一個(gè)新的差異化去打,消費(fèi)者基于對(duì)傳統(tǒng)火鍋的認(rèn)知,突然發(fā)現(xiàn)了火鍋里還有中餐廳才有的現(xiàn)做的菜,就會(huì)覺得新鮮,想去嘗試。

其次,中國(guó)飲食文化博大精深,中國(guó)人對(duì)吃講究“色香味俱全”,自然這其中少不了煙火氣的存在。萍姐火鍋公路夜市聯(lián)合創(chuàng)始人毛毛說(shuō),煙火氣往往需要兩個(gè)器具:一是鍋;二是蒸籠。

這兩個(gè)器具也是手工做菜的重要呈現(xiàn)方式,換個(gè)角度考慮,萍姐火鍋的公路夜市不正也是手工的概念,以檔口的形式呈現(xiàn),不管是現(xiàn)包的包子,還是現(xiàn)炒的蛋炒飯,都是新鮮現(xiàn)做,給足了年輕人想要的煙火氣。

手工菜真的賺錢嗎?不一定。

好比北步園火鍋村的1元冰湯圓,加上原材料、人工熬煮等成本,我想勢(shì)必不怎么掙錢。但它絕對(duì)是引流的一把利器。

閆智翔舉了個(gè)例子,他家火鍋花卷也是手工菜,對(duì)于山東人來(lái)說(shuō),花卷是地域傳統(tǒng)美食,所以就把花卷融入到火鍋里。用他的話來(lái)說(shuō),手工菜的價(jià)值更多是在于流量,因?yàn)橄氤曰ň韮海鴣?lái)店里吃火鍋的人特別多。

◎賣爆的火鍋花卷

朱光玉火鍋館也是這方面的典型代表,創(chuàng)始人梁熙桐說(shuō),他們通過(guò)引入重慶自帶流量的路邊攤,產(chǎn)品IP和朱光玉IP兩者相疊加,把流量產(chǎn)品植入到朱光玉的場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

比如綦江土包子、萬(wàn)州格格、神火炒飯等,都是如此邏輯。

門店結(jié)構(gòu)也會(huì)配合這些單品,它們往往會(huì)在明檔區(qū)呈現(xiàn),煙火氣拉滿,不僅是個(gè)“生招牌”,和短視頻賽道也很搭,通過(guò)動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),效果很好。

未來(lái)的產(chǎn)品趨勢(shì),手工菜和供應(yīng)鏈相結(jié)合

大家都知道,手工菜的難點(diǎn)在于無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化落地,尤其對(duì)于連鎖企業(yè)。

閆智翔說(shuō),以前阿光正傳的所有鹵味都是現(xiàn)鹵,后來(lái)發(fā)現(xiàn)每個(gè)店會(huì)有差異不穩(wěn)定,就取消了,手工菜的難度就是標(biāo)準(zhǔn)化落地。

持相同看法的,還有年白老火鍋創(chuàng)始人陳俊,“手工菜是極致單店的一個(gè)行為,如果你做單店,全手工菜是沒問題的,但是像我們做連鎖,就不可能做到全手工菜,但是又不能沒有手工菜,我可以把拳頭產(chǎn)品做成手工菜,但是其他產(chǎn)品就要做成供應(yīng)鏈”。

手工菜做流量,供應(yīng)鏈產(chǎn)品做利潤(rùn),預(yù)制菜有機(jī)會(huì),手工菜更有機(jī)會(huì),餐飲的第一屬性已從裹腹逐漸演變?yōu)樯缃唬鵁熁饸馐且环N不可取代的氛圍。

最后,一句話送給火鍋家人們,餐飲行業(yè)的高水平競(jìng)爭(zhēng),一定是合適的供應(yīng)鏈+差異化的產(chǎn)品+優(yōu)秀的成本控制+差異化的環(huán)境+恰到好處的服務(wù)。

 

本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見;作者:田果

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