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人均80,海底撈首推“平價”火鍋副牌,去服務化!

文博、大龍 · 2023-09-30 23:00:37 來源:火鍋餐見

1、海底撈開出人均80元的副牌——嗨撈火鍋

2、火鍋“大廠”的副牌紛紛走起平價路線

3、顧客愈發(fā)理性,火鍋店如何應對“理性”

自選模式,人均80;海底撈首開火鍋子品牌

最近,火鍋餐見發(fā)現(xiàn),海底撈開出了新的子品牌“嗨撈火鍋”,以往海底撈的副牌都是面館、快餐之類,這次,它在自己的主力火鍋賽道開了一個新品牌。

嗨撈火鍋首家門店設在北京龍湖北苑天街,該品牌采用自選模式,客單價在80元左右。

頭部火鍋開副牌到底是怎么玩的?

先來看周圍商業(yè)環(huán)境。火鍋餐見了解到, 嗨撈火鍋首店開在了北京一家新的商業(yè)綜合體內(nèi),城市首店、區(qū)域首店、旗艦店占比達六成。

再來看門店風格。嗨撈火鍋整體用木質材料,座椅顏色及燈光都主打暖色系,而黑色巖板桌面更能突顯產(chǎn)品及食材本身,而墻上的“全程冷鏈直供”突顯新鮮主張。

從產(chǎn)品來看,嗨撈火鍋主打品質牛肉。店內(nèi)有澳洲牛五花、牛板腱、和牛上腦等8款牛肉。牛肉產(chǎn)品價格從22-49元不等。如果對比海底撈的同類產(chǎn)品,副牌整體價格便宜不少。

這里需要關注的是,當前,眾多火鍋品牌都在大眾化的牛肉產(chǎn)品上不斷下功夫,不乏主打延邊牛肉、貴州黃牛,甚至是牦牛肉等,因其具備價值感、吃法多樣等特點,成為眾品牌的經(jīng)典大單品。

鍋底方面,兩類鴛鴦鍋底價格分別為19.8元、29.8元。值得一提的是,嗨撈火鍋推出了諸如鹽酥雞、爆漿糍粑、云南包漿豆腐等巴蜀小吃,價格也在9元左右。

此外,12元的火焰山牛肉炒飯、8元的手工花卷也被網(wǎng)友稱作十分平價。

嗨撈火鍋采用顧客自選方式,類似于串串火鍋。除了紙質菜單可點餐,大部分菜品放在不同顏色的餐盤里,讓顧客自選自取。雖然服務依舊熱情,但沒有海底撈常見的美甲、水果、抻面等服務。

從各平臺的評論來看,眾多網(wǎng)友給出了服務好、新鮮、劃算等高分評價。

針對新品牌,海底撈相關負責人告訴火鍋餐見,嗨撈火鍋是海底撈內(nèi)部團隊孵化的新品牌,建立在對火鍋細分市場的理解與洞察基礎之上,希望能夠為喜愛火鍋的消費者提供更多選擇。

發(fā)現(xiàn)沒?這兩年大牌的小號都在走平價路線

不同于2021年各大火鍋餐飲開副牌的盛況,這兩年,它們開副牌的動靜小了很多。

借著此次海底撈開出嗨撈火鍋,火鍋餐見也梳理了一下近年火鍋餐飲大牌開副牌的情況。

可以明顯看出,除了呷哺呷哺、九毛九集團的高端副牌路線,大部分副牌走的是平價、大眾化路線。

比如楠火鍋所屬的上縱集團,旗下除有楊記隆府、杉姐老火鍋等,還涉足快餐領域,運營有曾三仙米線,人均25元左右,用“瓢”盛裝,6種口味,搭配多種配料、小吃,把米線做的非常“有料”,有點像麻辣燙的升維版,火鍋的降維版。

主打鮮牛肉火鍋的左庭右院,除了火鍋外賣外,還開出了燙撈·牛腩飯。不僅有40元左右,針對單人場景的燙撈火鍋杯(筒)設計,還有50元的牛腩飯,以及折后16.5元的庭院牛丸裸條湯和原價22元的鮮蔬輕食物燙撈杯。

去年劉一手開出的“劉口水耙牛肉火鍋”,以“種草解饞”和“小吃小聚”為主要消費場景,打出耙菜6元起的口號,客單也在75~95元的火鍋主流客單價。

今年豪渝旗下的笨姐,雖然客單在中高端,但縮減了門店的面積,大多在100平米左右,門店內(nèi)桌子的數(shù)量基本不超過15張,走輕體量社區(qū)火鍋路線。

再來看一些跨界品牌。

和府的兩個副牌都是走親民路線,一個瞄準下沉市場的品質升級,另一個瞄準年輕族群和上班人士的剛需。

盛香亭在去年4月推出了新的門店形象——盛香亭轉轉熱鹵,有點像一人鍋+轉轉+熱鹵的結合,目前在長沙開出了數(shù)家門店。還有茶顏悅色、滬上阿姨的副牌,價格也都在茶飲主流定價中。

可以說這些副牌的共性,和這幾年餐飲行業(yè)整體趨勢一樣,大都走性價比、剛需路線,主打的就是一個緊抓客流和復購。

本質:消費越來越理性;保守、專注先讓自己活下去

這些趨勢、變化的本質原因,還是因為大環(huán)境變差了,大家的兜里要么沒錢了,要么有錢也不敢亂花,消費越來越理性。

比如前幾年火的是出國游、海外度假游,今年火的是City walk,扎堆壓馬路,把博物館逛成了菜市場。

前不久的79元眉筆事件,更是戳在大家的雷點上,于是一花幣成了計量單位,大家紛紛討論起79元能買到哪些實用東西,蜂花、活力28等物美價廉的國貨品牌也火出了圈。

除了這些印象深刻的社會現(xiàn)象,聚焦到餐飲圈,火鍋餐見也聽到一種聲音:“今年太反常了”。先是“黑色5月”,暑期情況好轉一些后,接著便是“魔鬼9月”。

豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅在朋友圈發(fā)出觀察,這個9月,“不是特定某個品類,而是除了快餐之外的幾乎所有品類都很糟糕,普遍性下降30%-40%,有的品類,營業(yè)收入甚至直接腰斬。”

面對如此境遇,火鍋餐見也咨詢了業(yè)內(nèi)人士的建議。

首先,今年還是要走保守路線,不管是拓店還是開副牌,一定要更加謹慎,把一個新店做踏實做透后,再走下一步。

其次,可以在社區(qū)店、大眾路線中尋找一些價值洼地,讓產(chǎn)品在更加親民優(yōu)質的同時,還要具有極致的性價比。要么同樣價格提供更多價值,要么同樣的價值,價格做得相對低。

再者,面對越來越嚴重的大洗牌,大家還是要向內(nèi)修煉,像阿光正傳重慶地攤火鍋創(chuàng)始人閆智翔說的那樣,“品牌力、營銷力、產(chǎn)品力、組織力,只要你專注把其中一個做好,都有成長的機會。”

最后,在當前大眾消費理性的大背景下, 與其說在活動上下功夫,不如去陪伴目標客群。

像左庭右院推出的燙撈火鍋杯、海底撈的工作日套餐等,用大眾階段性的消費心理去推出相應的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品出現(xiàn)在主流客群的日常當中。

 

本文轉載自火鍋餐見;作者:文博、大龍

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