在人人都是自媒体的时代，一个小客诉都可能上升为餐厅危机，甚至导致品牌覆灭。
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“每五个人里有一个点过外卖。”在“外卖热”背后，食品安全、骑手素质等问题仍纠缠不散，困扰着行业发展。
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这是一个系统工程，但是做好以下几个关键点会让你的安全感增加很多。
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