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星巴克、海底捞的忠告：犯错就要认，挨打要立正
这个四月，对星巴克而言可真真是一波未平一波又起，眼瞧着刚刚从上周的致癌事件中走出来，又因为纸杯污染问题被环保组织追着打。
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一线服务员揭秘：西贝会员卡里藏着这些套路
餐饮是“人”的行业，人在现场，在一线。放眼整个行业，但凡做得好的企业都在强调一线的重要性。因为老板眼里的餐饮世界和一线员工眼里的餐饮世界存在很大差异。
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