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加盟餐飲連鎖品牌不得不考察的的八大要點

汪章博 · 2015-11-30 09:54:09 來源:紅餐網(wǎng)

一、所有加盟一開始都要對連鎖特許商進行特許經(jīng)營資質(zhì)審查

國務(wù)院《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二章第八條規(guī)定:“特許人應(yīng)當(dāng)自首次訂立特許經(jīng)營合同之日起15日內(nèi),依照本條例的規(guī)定向商務(wù)主管部門備案。你需要向餐飲連鎖特許商索要并審查其備案資料,以確定其合法性。不然后面說的都是白搭。

好了,你為什么想要加盟那家店?因為你覺得他生意好,或者他經(jīng)營好,或者他們家的老板又高又帥,讓你覺得特別可靠,總之就是感覺哪哪都好,但是又具體說不出哪里好。

二、我們可以從以下幾個方面評價他到底好不好:

內(nèi)力:

是否有健全的財務(wù)管理系統(tǒng);

完善的人力資源管理體系 ;

新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力;

完善的物流配送系統(tǒng);

整體營運管理與督導(dǎo)體系;

以及先進、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化且可復(fù)制的產(chǎn)品生產(chǎn)管理支持體系等。

外修:

風(fēng)味特色和較高的技術(shù)工藝含量;

較大的輻射空間和較高的社會口碑;

較長的傳播歷史和較多的文化內(nèi)涵;

好的經(jīng)濟效益和正面的社會影響。

并且,應(yīng)具備完善的企業(yè)經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)體系

現(xiàn)如今餐飲企業(yè)競爭已經(jīng)不再直接以產(chǎn)品與產(chǎn)品間的競爭來表現(xiàn),而是以品牌競爭的形式體現(xiàn)出。換句話說,當(dāng)消費者決定進餐時,他往往要先決定去哪家餐廳吃,然后才決定吃想吃的收藏蒸零點;即使先做出了吃收藏蒸零點的決定,也必須考慮哪家零點蒸得好。而品牌這種東西就是心理產(chǎn)品層次的產(chǎn)品,其重要性不言而遇。因此,選擇一家擁有良好知名度和優(yōu)秀企業(yè)品牌形象的餐飲連鎖特許商,好比在知乎上在一個好答案下?lián)尩搅松嘲l(fā),而你用心經(jīng)營就好比在它下面回了一條精彩的評論,你也隨之被點贊的概率也就增高。

三、考察餐飲連鎖特許商的發(fā)展歷史和發(fā)展階段

目前我國餐飲企業(yè)的平均生命周期為2.5~3年,其中投資回收期為8~18個月,成長期為18~28個月,而連鎖加盟體系建立和完善期需要24個月。顯而易見,選擇較長歷史的餐飲連鎖特許商,能讓人放心不少。

但這也不是一個絕對的參照標(biāo)準(zhǔn),因為確有一些新興業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展?jié)摿ΑA頁?jù)近年的相關(guān)資料獲悉,餐飲連鎖特許商的發(fā)展階段也可以從加盟店數(shù)量上反映,一般情況為:探索階段店數(shù)為1~10個;成長階段為11~40個。這個時期,面臨的風(fēng)險最大;初步成熟階段為41~100個;完全成熟階段則在100個以上。餐飲連鎖特許商發(fā)展越成熟,投資者承擔(dān)的風(fēng)險就越會降低。且隨著店鋪數(shù)量的增長,對于店內(nèi)的管理要求也就更高,使用三餐美食這樣的網(wǎng)絡(luò)版連鎖餐飲系統(tǒng)可以讓連鎖餐飲具有更高的統(tǒng)一性和專業(yè)性。

四、考察餐飲連鎖特許商已運行的直營店、加盟店是否正常運行

充分了解他們親生兒子直營店和干兒子加盟店是否經(jīng)營狀況是否良好,有無穩(wěn)定營業(yè)利潤,利潤是否具有后續(xù)性等,兩娃有沒有同等對待。

五、食品質(zhì)量問題

歷史教訓(xùn):北京某國際連鎖機構(gòu),由于忽略食品衛(wèi)生安全管理,造成數(shù)百人食物中毒事件發(fā)生,不僅母體企業(yè)被停業(yè)整頓,其在京的若干家加盟店也被株連,客源急劇下降損失慘重。

考察過程中,無論其是否通過ISO9000認證,都應(yīng)按照如下標(biāo)準(zhǔn)予以判斷:

1、跨區(qū)域規(guī)模的連鎖是否具有獨立的質(zhì)量控制與管理部門;

2、是否有以下的質(zhì)量管理文件系統(tǒng):

全面詳實的質(zhì)量手冊文件;詳細的質(zhì)量控制計劃文件;標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制程序文件;真實的質(zhì)量記錄文件;專職的質(zhì)量內(nèi)審人員;以及完善的食品安全管理體系等。

六、好人做到底

老東家應(yīng)提供開業(yè)全面支持,一般良好的支持應(yīng)有:1、地區(qū)市場商圈選擇;2、人員配備與招募;3、地區(qū)市場產(chǎn)品定位與地域性產(chǎn)品開發(fā);4、業(yè)前培訓(xùn);5、開業(yè)準(zhǔn)備.

所謂"地區(qū)市場商圈選擇"支持,包括:

提供如協(xié)助加盟者完成所在地的商圈調(diào);

提供給加盟者適當(dāng)?shù)纳倘^(qū)隔離保障;

餐飲連鎖特許商在針對精華商圈多點加盟時,在同區(qū)域增加新點應(yīng)提供遷店保障。

七、加盟契約和加盟手冊

加盟契約是規(guī)定你們合作的關(guān)系以及合作之后的權(quán)利義務(wù)的法律文件,也是你們相愛之后的發(fā)展基礎(chǔ),是你們愛的見證。而加盟手冊則是你自己開辟小店的日常經(jīng)營的綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件。

按照慣例呢,餐飲連鎖特許商應(yīng)同意你帶回審閱7個工作日,所以先日了再說。

八、識別陷阱

目前餐飲業(yè)連鎖加盟經(jīng)營中存在著那些陷阱呢?

對付行業(yè)小白利用經(jīng)驗,即便沒能讓你上鉤,也會被我這高富帥的形象,弄得想入非非。開業(yè)之初我就先設(shè)計好,以超前而充滿文化氛圍的店面設(shè)計強化其企業(yè)文化、低價格低利潤秒殺所有競爭對手網(wǎng)羅人氣、大規(guī)模虛假廣告投入。表面上生意紅火得不行,預(yù)約繞了地球兩圈。那我是靠什么賺錢的呢,加盟費,營業(yè)額抽成,賣設(shè)計,賣設(shè)備。

如果你沒有上述考察,不先進內(nèi)部深究,讓你成批量進貨,用些手段,你都察覺不了價格的不合理,現(xiàn)金流動之大卻依然沒有利潤。

好了,如果我是有良心,我確實制定了合理的價格,且保持了盈利,但是說不定我只有管理自己店的經(jīng)驗,毫無管理加盟店的經(jīng)驗.由于沒有專人負責(zé)加盟店的工作,后續(xù)支持無法跟上,你們只能蛋疼。

不僅如此 ,小白們既沒有自己的培訓(xùn)基地,也沒有自己的人才庫.不論是管理人員、服務(wù)人員還是廚房技術(shù)人員,都是臨時招來后,短短地培訓(xùn)幾天便匆忙上崗。當(dāng)你的小店遇到強有力的競爭時,老東家往往無法拿出確實可行的應(yīng)對策略,有的甚至要求加盟店自行解決。

所以呢,連鎖加盟只是"借水行舟",而絕對不是"借雞生蛋".那些幻想不冒任何風(fēng)險就獲利百萬,是不現(xiàn)實的。不把它當(dāng)成自己的店用心經(jīng)營的,甩手做掌柜,為取被動收入的,等死吧。

自古餐飲業(yè)俗稱"勤行",懶人是做不了的。

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汪章博,餐飲自媒體人、自由撰稿人,入駐今日頭條、百度百家、搜狐自媒體、一點資訊等自媒體平臺,文章曾被品途網(wǎng)、億歐網(wǎng)、紅餐網(wǎng)、成都商報等媒體轉(zhuǎn)載。各位餐飲人可關(guān)注公眾號:food101,歡迎拍磚。

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