餐廳打動消費者的那些“營銷點”
王學良 · 2015-08-05 12:01:38 來源:紅餐網
餐飲行業是最早實現市場化的行業之一,餐廳的命運由市場這個杠桿來決定。餐廳多屬于中小型企業,在創業之初多靠的是經營者拍腦袋決定餐廳的經營,再加上餐廳受自身屬性的地域性、服務能力、餐飲業態的影響,經營者往往會忽略市場這個大概念的影響。
餐飲經營是靠人氣來維持的,沒有人氣餐廳就沒有一切,而互聯網這個目前人氣最旺,涉獵行業最廣的傳播渠道,給餐廳帶來全新的營銷運營方法。互聯網時代的社區化、O2O、網絡營銷渠道對于創業餐廳和餐廳營銷有很強的推動作用。
經過了五六年的發展,互聯網餐飲已經被更多的人接受,在市場這塊試驗田走出了很多讓人難忘的餐廳,很多堪稱經典的營銷案例。
營銷get:會講故事:“愛”是永恒的主題
人們生活在世界上,追求的就是最簡單的生存的需求。愛,是美德、創造、理解、感恩、真誠,看似簡單卻彌足珍貴。無論是以愛情為切入點的主題餐廳,還是以創業者的愛情故事為切入點;無論是唯美的修成正果,還是略低帶坎坷的艱難前行;無論是對食物的愛,還是對事、情、景、人的愛;都是能喚起消費者,脆弱神經的靈丹妙藥。特別是對那些人情味濃郁的小餐廳,像大高興烤肉、米格子新疆炒米粉等等。
營銷get:做好吃的特色美食
現在的餐廳,再也不要求你會做幾百道菜,能做出多少花樣,簡單的產品設計,并不繁瑣的裝修,貼心的服務,一樣是一家不錯的餐廳。一碗重慶小面、一道美味的腦花、一條干燒魚、一個不一樣的肉夾饃,一缽米粉,看似簡單的味道,不再讓消費者難以選擇。
營銷get:個性、新奇的的經營方式
做好吃的食物,只是對餐廳做基本的要求,讓食客吃出不一樣的感覺才是未來餐飲競爭的核心。在時下頗為流行的慢生活,異域風,地道美食是都市人對美味都最求。在鋼筋混泥土的樓宇之間,胡同里的露臺餐廳就勾起消費者對往事的回憶,享受著清涼夏日的一縷陽光;尋找難得吃到的地方特色,體會少數民族風情宴席;一家加工方式或許能成就一種新的餐飲業態。
互聯網時代,餐廳打破了古老的營銷、運營方式。傳播渠道的變化和不斷擴展,讓餐廳改變了受營銷形式、地域、業態、環境、服務限制的禁錮,開始了新的運營方法。營銷前置、文化融合、產品屬性化讓餐廳的經營風險和對食客的影響能力不斷增強。
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