老店沒流量?利用小程序,抓流量,有機(jī)會登頂外賣商圈前5名!
洪七公 · 2017-09-04 15:11:08 來源:紅餐網(wǎng)
最近騰訊披露數(shù)據(jù),微信用戶達(dá)到9億,而針對小程序的營銷層出不窮,特別是餓了么推出了針對店鋪的小程序二維碼,直接打通了用戶和外賣平臺交易的渠道。
對于很多沒有流量的用戶,在朋友圈發(fā)個(gè)二維碼,可能就把店救活了!
微信的小程序是個(gè)什么鬼?
對于廣大的餐飲老板來說,APP還沒搞明白呢,小程序又來了!
這廝究竟是個(gè)什么鬼?
小程序基本上可以等于你手機(jī)里所有的小方塊程序;而推出小程序之后的微信,基本上可以等同于你的手機(jī)本身。
也就是說,你今后基本上無需往手機(jī)里下載APP了,困擾你多年的容量不夠的問題即將解決。
百科解讀
微信小程序簡稱小程序?,是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用?,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。
全面開放申請后,主體類型為企業(yè)、政府、媒體、其他組織或個(gè)人的開發(fā)者,均可申請注冊小程序。小程序、訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號是并行的體系。
跟我們開飯館的有什么關(guān)系?
美團(tuán)外賣、餓了么相繼推出“小程序”的殺手锏,在微信里,顧客可以直接下單,這意味著9億的微信用戶,可以被300萬商家觸達(dá)。
對于沒流量的老店,拯救的機(jī)會來了。
1、超級風(fēng)口要來
直接調(diào)用微信的用戶數(shù)據(jù)、共享微信的關(guān)系鏈,是幾乎所有軟件的白日夢。
現(xiàn)在,深度嵌入微信的小程序要來了,這個(gè)白日夢就要實(shí)現(xiàn)了。
這是一個(gè)超級風(fēng)口,跑在前面的,將有機(jī)會享受海量微信用戶帶來的超級紅利。
2、微信扶持力度羨慕死你
騰訊系的電商一直是軟肋,因此電商類小程序?qū)艿津v訊的重點(diǎn)扶持,例如京東,餐飲電商當(dāng)然不例外。
圖:美團(tuán)外賣配圖
3、提前做好準(zhǔn)備就有機(jī)會借勢起飛
餐飲的本質(zhì)是社交。
最牛逼的社交軟件微信,內(nèi)嵌餐飲電商(美團(tuán)外賣、餓了么等外賣平臺),將具有使社交行為獲得主導(dǎo)餐飲決策的機(jī)會。
通俗講,就是朋友之間的推薦和口碑傳播的作用,將會提升十倍以上;
再通俗點(diǎn)講,小程序?qū)共恢匾暽缃坏牟蛷d流失顧客,重視社交的餐廳獲得巨大的紅利。
兩千多個(gè)好友,只有六十一個(gè)跟大眾點(diǎn)評關(guān)聯(lián)了用戶關(guān)系。
(在美團(tuán)外賣APP里,2000多個(gè)好友,只有61個(gè)綁定,如果直接在微信小程序里,同時(shí)在外賣平臺上有2000多個(gè)好友,自己感覺什么滋味?這些用戶,你就可以觸達(dá)用戶了。)
既然這么好,那我有哪些便宜可以占?
1、推薦
無縫的連接,使朋友之間的推薦美食、好店更方便,獲得朋友的推薦更簡單,推薦的到達(dá)效果提高十倍以上;
2、約飯
以前約飯好麻煩,還得轉(zhuǎn)發(fā)到微信里balabala。
以后只需要在小程序里即可完成選擇買單等功能,并能直接通知朋友,無需切來切去。
包括AA制吃飯,一個(gè)團(tuán)購的四人套餐,可以直接跟朋友AA付款。
3、詢問評價(jià)
現(xiàn)在只能在大眾點(diǎn)評上看固定的評價(jià),將來卻可以直接在小程序里問來過的朋友,當(dāng)天的體驗(yàn)究竟如何?
一方面可以直接找到來過的朋友,另一方面可獲得的咨詢豐富程度,遠(yuǎn)超點(diǎn)評簡單的文字評價(jià)。
4、外賣分享、拼單
辦公室的外賣分享成為可能,無需在群里和私聊里問來問去,你只需要發(fā)起一個(gè)“同購XX便當(dāng)外賣”的活動(dòng),然后等著看到這個(gè)活動(dòng)的同事自動(dòng)加入并付款即可。
5、沖動(dòng)訂單
“深夜發(fā)吃報(bào)復(fù)社會”是一個(gè)困擾廣大吃貨好幾年的問題,以后再也不怕了,看了流口水直接進(jìn)去買單。
這樣的體驗(yàn)完爆老體驗(yàn):再切到另一個(gè)APP,然后搜索半天點(diǎn)擊無數(shù),才能找到那個(gè)店,那個(gè)套餐,才能買到,最蛋疼的是,微信付錢的時(shí)候還特么得再切回來。
6、小程序二維碼
前段時(shí)間,餓了么推出小程序,只要用戶掃一下小程序二維碼,就可以進(jìn)入自己店鋪的頁面,而且可以領(lǐng)紅包。
美團(tuán)外賣暫時(shí)沒有開通小程序二維碼功能,相信很快就會跟進(jìn)。
那么,我們應(yīng)該怎么做呢?
1、留存用戶
首先想清楚一個(gè)問題,你是否有觸達(dá)用戶的渠道?
微信、公眾號、會員系統(tǒng)都可!
如果沒有,請最大程度地留存用戶,根據(jù)訂單顯示的聯(lián)系方式,進(jìn)行信息的梳理,加微信也好,留電話也行,關(guān)注商家自己的微信服務(wù)號也可!
2、想盡辦法,與用戶發(fā)生關(guān)系
目前各大平臺的基本規(guī)則是:只要用戶跟你發(fā)生了關(guān)系,他的好友就會在他的狀態(tài)里看到你!
一句話:無論如何也要與用戶發(fā)生線上的連接,想一切辦法讓用戶做分享、收藏、評論、點(diǎn)贊等動(dòng)作,花以前十倍的成本也在所不惜,一定要在第一波就累計(jì)最大數(shù)量的關(guān)聯(lián)用戶。
3、拼勁全力,力推二維碼
對于老店來說,沒有流量,或者流量不足,導(dǎo)致店鋪屬于沉默狀態(tài)。
如何最快拉動(dòng)自己店鋪的交易額?
在餓了么上可以靠小程序二維碼,比如最簡單,在店鋪里放一個(gè)二維碼,在朋友圈或者微信群里分享自己店鋪的小程序二維碼,這樣可以迅速積累訂單,做出高營業(yè)額。(具體操作,在餓了么商家后臺,有小程序二維碼可以下載)
對于美團(tuán)外賣,可以直接分享給好友或者群,從而拉動(dòng)交易的成交。(美團(tuán)外賣暫時(shí)沒有推出針對店鋪的微信小程序二維碼)。
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